Khắc phục sự cố Amazon Fire thế hệ thứ 5

Thiết bị sẽ không bật

Amazon Fire của tôi không phản hồi khi tôi nhấn nút nguồn và / hoặc không hiển thị biểu tượng pin yếu.

Amazon Fire không bị tính phí

Cắm Amazon Fire của bạn vào nguồn điện bằng bộ chuyển đổi được cung cấp và cáp sạc micro USB. Để biểu tượng pin hiển thị mức sạc đầy trước khi cố gắng bật thiết bị của bạn.

Cáp sạc / Bộ đổi nguồn bị lỗi

Nếu biểu tượng pin không hiển thị khi cắm vào, bộ sạc của bạn có thể bị lỗi. Đảm bảo rằng ổ cắm điện trên tường của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu ổ cắm hoạt động nhưng bộ sạc của bạn không phản hồi với thiết bị của bạn, thì chính bộ sạc của bạn có thể là vấn đề. Kiểm tra điều này bằng cách cắm bộ sạc của bạn vào một thiết bị khác cùng loại. Nếu thiết bị khác này không phản hồi tương tự với bộ sạc, thì vấn đề nằm ở bộ sạc của bạn và bạn sẽ phải mua cáp USB / bộ chuyển đổi gắn tường USB mới.



thay màn hình iphone 6 được không

Pin bị lỗi

Nếu bạn đã kiểm tra bộ sạc cho Amazon Fire của mình và nó hoạt động nhưng thiết bị của bạn vẫn không bật thì có thể pin của bạn đã bị lỗi, Pin của bạn có thể cần được thay thế.



Nút nguồn bị lỗi

Nếu thiết bị của bạn phản hồi với bộ sạc pin và đã được sạc đầy nhưng vẫn không phản hồi khi nhấn nút nguồn, thì Amazon Fire của bạn có thể bị hỏng nút nguồn do sự cố kết nối. Phần này chỉ có thể được thay thế bằng thay thế toàn bộ bo mạch chủ.



Bo mạch chủ bị lỗi

Nếu máy tính bảng của bạn vẫn không phản hồi với bộ sạc hoặc pin thay thế, bạn có thể đã bị lỗi bo mạch chủ cần được thay thế.

Màn hình không phản hồi khi chạm

Amazon Fire của tôi không phản hồi các lệnh trên màn hình cảm ứng.

Thiết bị hoạt động liên tục trong thời gian quá dài

Thiết bị của bạn có thể cần được khởi động lại do sử dụng liên tục trong thời gian dài. Khởi động lại máy tính bảng bằng cách giữ nút nguồn. Nếu bạn không thể chọn tùy chọn tắt nguồn trên màn hình, hãy giữ nút nguồn trong 40 giây rồi đợi thêm 10 giây trước khi cố gắng bật lại thiết bị.



Nhiễu màn hình vật lý

Nếu Amazon Fire của bạn không phản hồi với các lệnh cảm ứng, có thể có các yếu tố bên ngoài cản trở màn hình thiết bị. Đảm bảo rằng màn hình thiết bị của bạn sạch bằng cách lau mặt thiết bị bằng khăn mềm (ví dụ: lau kính mắt). Tránh sử dụng thiết bị của bạn trong điều kiện quá ấm hoặc quá lạnh, những điều kiện này có thể ảnh hưởng đến chức năng của màn hình thiết bị của bạn. Cố gắng tháo mọi phụ kiện của thiết bị như màn hình hoặc vỏ bảo vệ khi kiểm tra chức năng thiết bị của bạn, chúng có thể cản trở khả năng cảm ứng.

Nếu màn hình Amazon Fire của bạn bị nứt hoặc vỡ, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng cảm nhận chuyển động của máy tính bảng và do đó nó cần được thay thế. đây là một hướng dẫn cho điều đó .

Phần mềm thiết bị lỗi thời

Thiết bị của bạn có thể không phản hồi nếu máy tính bảng của bạn không có phần mềm cập nhật. Có thể tìm thấy hướng dẫn về cách cập nhật phần mềm thiết bị của bạn đây .

xbox một nút điều khiển rb không hoạt động

Cảm biến độ nhạy bị hỏng

Nếu bạn đã thử tất cả các bước mà vẫn gặp sự cố, cảm biến độ nhạy hoặc bộ số hóa trên bảng điều khiển LCD của Amazon Fire của bạn có thể bị hỏng và sẽ cần phải được thay thế.

Thiết bị không thể kết nối với mạng không dây

Tôi không thể kết nối thiết bị của mình với mạng không dây.

Chế độ trên máy bay đã được bật

Nếu bạn không thể kết nối thiết bị của mình với mạng không dây, vấn đề có thể là thiết bị của bạn đang ở chế độ máy bay . Để tắt chế độ máy bay , vuốt xuống trên màn hình thiết bị của bạn và nhấn vào nút cho biết chế độ trên máy bay. Nút sẽ thay đổi để phản ánh điều đó chế độ máy bay đã bị tắt. Có thể tìm thêm trợ giúp về vấn đề này đây .

Thiết bị hoạt động liên tục trong thời gian quá dài

Đầu tiên bạn hãy khởi động lại thiết bị bằng cách nhấn giữ nút nguồn và chọn tắt. Nếu bạn không thấy tùy chọn tắt thiết bị trên màn hình, hãy giữ nút nguồn trên máy tính bảng của bạn trong 40 giây cho đến khi nó tắt, sau đó bật lại.

nút nguồn ipad mini không hoạt động

Phần mềm thiết bị lỗi thời

Nếu việc khởi động lại thiết bị không giải quyết được sự cố của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phần mềm mới nhất trên thiết bị của mình. Nếu thiết bị của bạn không có phần mềm cập nhật, hãy cố gắng nâng cấp phần mềm máy tính bảng của bạn lên phiên bản cao hơn. Có thể tìm thấy hướng dẫn về cách cập nhật phần mềm thiết bị của bạn đây .

Mạng không dây bị cấu hình sai

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, kết nối WiFi của bạn có thể là sự cố. Nếu bạn có thể thay đổi cài đặt trên mạng không dây mà bạn đang cố gắng kết nối, hãy thử một số bước sau:

  • Tăng tốc bộ định tuyến không dây của bạn. Hướng dẫn được tìm thấy đây .
  • Thay đổi loại bảo mật trên bộ định tuyến của bạn từ WEP sang WPA2.
  • Thay đổi cài đặt trên bộ định tuyến của bạn để tắt 802.11n và giới hạn nó ở 802.11g.
  • Thay đổi cài đặt trên máy tính bảng Amazon Fire của bạn để giới hạn tốc độ không dây của nó ở 54Mb / giây.

Trợ giúp bổ sung về vấn đề này có thể được tìm thấy trong liên kết đây .

Không có âm thanh qua loa tích hợp

Một video đang phát nhưng không có âm thanh.

Thiết bị hoạt động liên tục trong thời gian quá dài

Thiết bị của bạn có thể cần được khởi động lại do sử dụng liên tục trong thời gian dài. Khởi động lại máy tính bảng bằng cách giữ nút nguồn. Nếu bạn không thể chọn tùy chọn tắt nguồn trên màn hình, hãy giữ nút nguồn trong 40 giây rồi đợi thêm 10 giây trước khi cố gắng bật lại thiết bị.

Mức âm lượng đã tắt tiếng

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng không có gì được cắm vào cổng tai nghe vì điều này sẽ vô hiệu hóa loa tích hợp của thiết bị. Nếu đây không phải là vấn đề, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng Amazon Fire của bạn không bị tắt tiếng. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách bật các nút âm lượng trên đỉnh thiết bị. Khi nhấn các nút âm lượng, bạn sẽ có thể thấy thanh âm lượng di chuyển trên màn hình thiết bị của mình.

Loa bị lỗi

Nếu Amazon Fire phản hồi các lần nhấn nút và hiển thị thay đổi mức âm lượng và vẫn không tạo ra âm thanh từ loa ngoài, bản thân loa có thể bị lỗi và cần được thay thế.

cách tháo pin máy tính xách tay hp pavilion 15

Các nút âm lượng bị lỗi

Nếu thiết bị của bạn không phản hồi với các lần nhấn nút âm lượng và bị kẹt khi cài đặt âm lượng, có thể có sự cố với chính các nút và cần phải thay thế chúng. Thật không may do bản chất của sản xuất, các nút không thể thay thế được và do đó toàn bộ bo mạch chủ sẽ cần được thay thế.

Không có âm thanh qua giắc cắm tai nghe

Tai nghe của tôi được cắm vào thiết bị của tôi nhưng tôi không thể nghe thấy gì.

Tai nghe được chèn không chính xác

Sau khi bạn cắm tai nghe vào Amazon Fire, hãy đảm bảo rằng âm thanh trên thiết bị được đặt ở mức đủ cao để bạn có thể nghe thấy. Thực hiện việc này bằng cách bật tắt các nút âm lượng trên đầu máy tính bảng. Nếu đây không phải là vấn đề, hãy đảm bảo rằng tai nghe của bạn được cắm đúng cách vào Amazon Fire của bạn. Nếu bạn gặp sự cố khi cắm tai nghe, hãy cố gắng loại bỏ bất kỳ hộp hoặc lớp phủ bảo vệ nào có thể ảnh hưởng đến tai nghe của bạn.

Tai nghe bị lỗi

Hãy thử kiểm tra tai nghe của bạn trên các thiết bị khác để xem bạn có gặp phải vấn đề tương tự hay không. Nếu tai nghe của bạn không hoạt động trên bất kỳ thiết bị nào khác thì tai nghe của bạn là vấn đề và cần được thay thế.

Giắc cắm tai nghe bẩn

Giắc cắm tai nghe có xu hướng là bộ phận thu gom bụi / bẩn đơn giản là do hình dạng của chúng. Lấy một lon khí nén (có thể tìm thấy ở bất kỳ cửa hàng phần cứng nào ở địa phương) và xịt khí nén vào lỗ cắm tai nghe, đảm bảo cách lỗ thực tế khoảng 2-3 inch. Chiếu đèn pin vào lỗ để xem có vật cản rõ ràng nào không. Nếu bạn có thể nhìn thấy vật cản rõ ràng và khí nén không hoạt động, hãy thử dùng một chiếc kẹp giấy uốn cong (hoặc bất kỳ vật tương tự nào) và cẩn thận kẹp vật cản ra ngoài.

sửa chữa màn hình lg g pad f 8.0

Nếu bạn sử dụng phương pháp này, hãy đảm bảo cực kỳ cẩn thận để không làm xước hoặc làm hỏng bên trong giắc cắm âm thanh.

Giắc cắm âm thanh bị lỗi

Nếu bạn đã thử tất cả các bước ở trên mà vẫn gặp sự cố, thì sự cố có thể là do chính giắc cắm âm thanh của bạn. Giắc cắm âm thanh của thiết bị của bạn có thể bị lỗi và cần được thay thế. Vì giắc cắm tai nghe được kết nối trực tiếp với bo mạch chủ, bạn không thể thay thế nó một cách riêng biệt và do đó phải thay thế toàn bộ bo mạch chủ.

Sự cố khi đồng bộ hóa thiết bị với tài khoản Amazon trực tuyến

Amazon Fire của tôi sẽ không kết nối với tài khoản Amazon của tôi.

Sự cố kết nối mạng WiFi

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với mạng không dây. Bạn sẽ thấy biểu tượng WiFi hoặc biểu tượng 4G với các vạch tín hiệu gần chỉ báo pin nếu thiết bị của bạn được kết nối với mạng không dây. Có thể tìm thấy trợ giúp về cách kết nối máy tính bảng của bạn với mạng không dây đây .

Đồng bộ hóa thiết bị bị tắt

Truy cập www.Amazon.com và đăng nhập vào tài khoản amazon trực tuyến của bạn. Sau khi bạn đã đăng nhập, hãy điều hướng đến Quản lý nội dung và thiết bị của bạn phần dưới Tài khoản của bạn tab và đi đến Cài đặt . Đảm bảo rằng Đồng bộ hóa thiết bị được bật cho máy tính bảng Amazon Fire của bạn.

Nội dung thiết bị đã lỗi thời

Máy tính bảng của bạn có thể đang chạy phần mềm lỗi thời. Vuốt xuống từ đầu màn hình thiết bị của bạn và nhấn Cài đặt , và sau đó nhấn Đồng bộ hóa thiết bị để đảm bảo rằng thiết bị của bạn được đồng bộ hóa với các bản cập nhật và nội dung tải xuống mới nhất. Có thể tìm thấy hướng dẫn về cách cập nhật thiết bị của bạn lên phần mềm mới nhất đây .

Phương thức thanh toán không hợp lệ

Phương thức thanh toán trên thiết bị của bạn có thể đã được cập nhật kể từ lần cuối bạn mua nội dung trên thiết bị của mình. Điều này có thể ngăn nội dung đã mua đồng bộ hóa hoặc mở trên thiết bị của bạn. Truy cập www.Amazon.com và đăng nhập vào tài khoản amazon trực tuyến của bạn. Sau khi bạn đã đăng nhập, hãy điều hướng đến Quản lý nội dung và thiết bị của bạn phần dưới Tài khoản của bạn tab và chọn Cài đặt và dưới Cài đặt thanh toán , chọn Chỉnh sửa Phương thức Thanh toán để xem hoặc cập nhật cài đặt thanh toán 1 lần nhấp của bạn.