Khắc phục sự cố Apple TV thế hệ thứ 2

Wiki do sinh viên đóng góp' alt=

Wiki do sinh viên đóng góp

Một nhóm sinh viên tuyệt vời từ chương trình giáo dục của chúng tôi đã tạo ra wiki này.



Apple TV Thế hệ thứ 2 được phát hành vào tháng 9 năm 2010. Nó có thể được xác định bằng số model của nó, A1378.

Apple TV sẽ không bật

Thiết bị Apple TV sẽ không bật nguồn.



Không kết nối dây nguồn

Đảm bảo rằng dây nguồn được cắm vào nguồn điện và đèn trạng thái của Apple TV đang sáng.



Cáp HDMI không được kết nối

Kiểm tra xem cáp HDMI có được cắm chắc chắn vào cổng HDMI ở mặt sau của Apple TV cũng như vào cổng HDMI trên TV hay không. Nếu tivi có nhiều cổng HDMI, hãy thử cắm cáp vào mỗi cổng để xem cái nào cho kết quả mong muốn.



TV / Máy thu không được bật nguồn

Kiểm tra xem TV hoặc bộ thu đã được cắm vào nguồn điện và đã bật chưa.

Chế độ hiển thị không chính xác

Nếu thiết bị bật nhưng màn hình chỉ hiển thị màn hình đen, hãy nhấn và giữ nút Menu và nút Lên trên điều khiển trong 5 giây. Thiết bị sẽ thay đổi cài đặt độ phân giải sau mỗi 20 giây. Khi TV hiển thị độ phân giải mà bạn hài lòng, hãy chọn OK để đặt cài đặt độ phân giải.

Apple TV không phản hồi với các lệnh từ xa

Điều khiển từ xa không phản hồi và bạn mất quyền kiểm soát Apple TV của mình.



Kết nối giữa điều khiển từ xa và Apple TV bị chặn

Đảm bảo không có gì cản trở đường đi giữa Apple TV và điều khiển từ xa. Di dời bất kỳ vật cản nào có thể.

bạn có thể thay pin trong galaxy s8 không

Khởi động lại nhu cầu kết nối

Nếu không có gì cản trở đường dẫn, bạn có thể cần ngắt kết nối và kết nối lại điều khiển từ xa với Apple TV. Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím Trái và phím Menu trong 6 giây. Tìm biểu tượng trông giống như hai chuỗi liên kết không được kết nối phía trên biểu tượng điều khiển từ xa trên thiết bị Apple TV. Để thiết lập lại kết nối, hãy giữ phím Menu và phím Phải trên điều khiển từ xa trong 6 giây. Kiểm tra AppleTV để xem liệu biểu tượng đã chuyển sang hình ảnh của hai liên kết chuỗi được kết nối hay chưa. Thiết bị Apple và Điều khiển từ xa của bạn hiện đã được kết nối lại.

Kết nối với Nguồn điện Cần Khởi động lại

Nếu vẫn thất bại, bạn luôn có thể thử rút AppleTV khỏi nguồn điện và cắm lại sau khi đợi vài giây.

Hết pin

Thay pin trong Apple Remote của bạn.

Màn hình đen trống

Màn hình chuyển sang màu đen hoàn toàn, bạn không thể phát bất kỳ phương tiện nào trên đó và màn hình không phản hồi.

Apple TV cần được khởi động lại / khôi phục

Nếu đèn nhấp nháy lâu hơn ba phút, đã đến lúc khôi phục Apple TV. Để thực hiện việc này, hãy đảm bảo đã mở iTunes trên máy tính của bạn. Rút cáp HDMI và dây nguồn khỏi Apple TV và sử dụng cáp USB, cắm Apple TV vào máy tính của bạn. Nếu iTunes không tự động mở trang tóm tắt Apple TV, hãy nhấp vào biểu tượng Apple TV ở góc trên bên trái. Chọn Khôi phục Apple TV từ các tùy chọn được cung cấp và để quá trình khôi phục tiếp tục hoàn tất. Khi quá trình kết thúc, hãy rút phích cắm Apple TV khỏi máy tính và kết nối lại cáp HDMI và dây nguồn với Apple TV.

Cài đặt HDMI không chính xác

Nếu đèn trên Apple TV vẫn ổn định và không nhấp nháy, hãy rút phích cắm cả hai đầu của cáp HDMI. Sau vài giây, hãy cắm lại cáp vào các cổng. Tắt TV và nếu bạn sử dụng đầu thu và rút phích cắm của TV khỏi nguồn điện, cắm lại sau một vài giây. Bật lại TV và bộ thu và mở menu TV, chọn đầu vào HDMI. Kết nối Apple TV trực tiếp với TV mà không cần sử dụng đầu thu hoặc dây HDMI để kiểm tra xem sự cố nằm ở công tắc hoặc đầu thu. Nếu cách này vẫn chưa khắc phục được sự cố, hãy thử cáp HDMI khác.

Chế độ hiển thị không chính xác

Nếu thiết bị bật nhưng màn hình chỉ hiển thị màn hình đen, hãy nhấn và giữ nút Menu và nút Lên trên điều khiển trong 5 giây. Thiết bị sẽ thay đổi cài đặt độ phân giải sau mỗi 20 giây. Khi TV hiển thị độ phân giải mà bạn hài lòng, hãy chọn OK để đặt cài đặt độ phân giải.

Không có đèn hiển thị trên thiết bị

Không có đèn nào trên Apple TV đang sáng.

Apple TV cần được khởi động lại / khôi phục

Nếu Apple TV không hiển thị bất kỳ đèn nào, hãy rút phích cắm của Apple TV khỏi nguồn điện. Chờ khoảng một phút (60 giây) và cắm lại. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử một ổ cắm điện khác. Nếu cách này không hiệu quả, hãy cắm Apple TV vào máy tính bằng dây USB và sử dụng iTunes để khôi phục Apple TV.

Đèn nhấp nháy liên tục, thiết bị không phản hồi

Đèn trên hộp Apple TV nhấp nháy liên tục và không phản hồi các lệnh từ xa.

Nhu cầu thiết bị Khởi động lại qua Tùy chọn Menu

Đèn nhấp nháy có nghĩa là Apple TV cần được khởi động lại. Điều này có thể được thực hiện bằng cách mở menu Cài đặt, chọn Chung và cuối cùng chọn Khởi động lại từ các tùy chọn được liệt kê.

Cần thiết bị khởi động lại qua điều khiển từ xa

Để khởi động lại Apple TV bằng điều khiển từ xa, hãy nhấn và giữ nút Menu và nút Xuống. Nhả các nút khi đèn tắt, sau đó bật lại.

Kết nối với Nguồn điện cần Khởi động lại

Rút phích cắm của Apple TV khỏi nguồn điện. Sau 30 giây, hãy cắm lại thiết bị vào nguồn điện.

Thiết bị cần được khôi phục về cài đặt gốc

Để khôi phục Apple TV về cài đặt gốc, hãy mở Menu Cài đặt, chọn Chung và chọn Đặt lại từ các tùy chọn được liệt kê.

Cần cập nhật thiết bị

Sử dụng cáp micro USB, kết nối Apple TV với máy tính của bạn và đợi iTunes mở. Khi iTunes đã mở, nó sẽ cung cấp tùy chọn cài đặt / cài đặt lại bản cập nhật gần đây nhất.

Sự cố phản chiếu AirPlay với Apple TV

Nếu bạn không thể phản chiếu hoặc phát trực tuyến nội dung từ thiết bị iOS của mình sang Apple TV hoặc thiết bị hỗ trợ AirPlay khác.

Các thiết bị cần được cập nhật

Sử dụng cáp USB, cắm Apple TV của bạn vào máy tính và sử dụng iTunes để tải xuống các bản cập nhật.

Thiết bị của bạn không tương thích

Đảm bảo rằng thiết bị của bạn tương thích với AirPlay. Nội dung phát trực tuyến chỉ có thể được phát tới bộ thu hoặc loa có hỗ trợ Apple TV hoặc AirPlay. Không thể phát nội dung AirPlay qua thiết bị iOS sang thiết bị iOS hoặc máy Mac khác.