Khắc phục sự cố âm thanh

Khắc phục sự cố âm thanh

Hầu hết các sự cố âm thanh là do cáp không đúng, bị lỗi hoặc kết nối sai trình điều khiển hoặc xung đột tài nguyên. Sự cố âm thanh xảy ra khi bạn không thực hiện thay đổi nào đối với hệ thống thường do sự cố cáp hoặc lỗi người vận hành (chẳng hạn như vô tình vặn điều khiển âm lượng xuống). Sự cố âm thanh xảy ra khi bạn cài đặt bộ điều hợp âm thanh mới (hoặc khi bạn thêm hoặc định cấu hình lại các thành phần hệ thống khác) thường do xung đột tài nguyên hoặc sự cố trình điều khiển.



Để khắc phục sự cố âm thanh, hãy luôn bắt đầu với các bước sau:

  1. Tắt và khởi động lại hệ thống. Đáng ngạc nhiên, điều này giải quyết được vấn đề.
  2. Xác minh rằng tất cả các cáp đã được kết nối, loa có nguồn và được bật hay không, điều khiển âm lượng được đặt ở mức có thể nghe được, bạn chưa tắt âm thanh trong Windows, v.v.
  3. Xác định phạm vi của vấn đề. Nếu sự cố chỉ xảy ra với một chương trình, hãy truy cập các trang web của Microsoft, công ty phần mềm và nhà sản xuất bộ điều hợp âm thanh để xác định xem có sự cố đã biết nào với sự kết hợp chương trình và bộ điều hợp âm thanh đó hay không. Nếu sự cố xảy ra trên toàn cầu, hãy tiếp tục với các bước sau.
  4. Xác minh rằng bộ điều hợp âm thanh được chọn làm thiết bị phát lại mặc định. Nếu bạn đã cài đặt nhiều bộ điều hợp âm thanh, hãy xác minh rằng thiết bị phát lại mặc định là bộ điều hợp âm thanh mà loa được kết nối với.
  5. Nếu bộ điều hợp âm thanh của bạn bao gồm một tiện ích thử nghiệm, hãy chạy nó để xác minh rằng tất cả các thành phần của bộ điều hợp âm thanh đang hoạt động bình thường.
  6. Nếu bạn có một bộ loa khác và / hoặc cáp âm thanh dự phòng, hãy tạm thời thay thế chúng để loại bỏ nguyên nhân có thể do loa. Nếu bạn có một bộ tai nghe, hãy kết nối chúng trực tiếp với Line-out trên bộ điều hợp âm thanh để cách ly sự cố với chính hệ thống. Ngoài ra, hãy kết nối các loa có vấn đề với một hệ thống khác bằng bộ điều hợp âm thanh tốt đã biết, hoặc thậm chí là máy nghe nhạc MP3 hoặc máy nghe nhạc CD di động.

Nếu sự cố đang xảy ra trên hệ thống mới hoặc hệ thống mà bạn vừa thêm hoặc thay thế bộ điều hợp âm thanh, hãy thực hiện các bước sau theo thứ tự:



  1. Xác minh rằng các loa được kết nối với đúng giắc cắm. Kết nối loa với giắc cắm sai là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra các vấn đề về âm thanh. Chúng tôi tự làm điều đó theo thời gian.
  2. Kiểm tra các phần khắc phục sự cố của trang web Microsoft và các trang web dành cho nhà sản xuất bo mạch chủ và bộ điều hợp âm thanh của bạn. Ví dụ: một số bộ điều hợp âm thanh gặp sự cố với bo mạch chủ với một số chipset Via nhất định, trong khi các bộ điều hợp âm thanh khác gặp sự cố khi sử dụng với một số thẻ video AGP nhất định.
  3. Xóa trình điều khiển, khởi động lại hệ thống và cài đặt lại trình điều khiển từ đầu.
  4. Tháo trình điều khiển, tắt hệ thống và di chuyển bộ điều hợp âm thanh sang một khe cắm PCI khác. Khi hệ thống khởi động lại, hãy cài đặt lại trình điều khiển từ đầu.
  5. Nếu không có cách nào trong số đó hoạt động, hãy nghi ngờ bộ điều hợp âm thanh bị lỗi hoặc sự không tương thích cơ bản giữa bộ điều hợp âm thanh và phần còn lại của hệ thống. Gỡ bỏ trình điều khiển, tắt hệ thống, tháo bộ điều hợp âm thanh, cài đặt bộ điều hợp âm thanh khác và cài đặt lại trình điều khiển cho nó. Nếu bộ điều hợp âm thanh thay thế là cùng một kiểu máy và có các triệu chứng giống nhau, hãy thử lắp một kiểu bộ điều hợp âm thanh khác.

Nếu sự cố xảy ra trên hệ thống đã hoạt động trước đó, hãy thực hiện các bước sau theo thứ tự:



  1. Nếu gần đây bạn đã thêm hoặc thay đổi bất kỳ phần cứng nào, hãy kiểm tra Trình quản lý thiết bị để xác minh rằng không có xung đột tài nguyên nào tồn tại.
  2. Nếu gần đây bạn đã cài đặt hoặc gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm nào, có thể Thiết lập các tệp DLL đã cài đặt không tương thích với bộ điều hợp âm thanh của bạn hoặc xóa các tệp DLL mà bộ điều hợp âm thanh hoặc ứng dụng của bạn yêu cầu. Gỡ bỏ các trình điều khiển bộ điều hợp âm thanh và cài đặt lại chúng từ đầu.
  3. Nếu âm thanh vẫn không hoạt động bình thường, hãy nghi ngờ lỗi bộ điều hợp âm thanh.

Dưới đây là một số sự cố âm thanh phổ biến cụ thể và giải pháp của chúng:



Không có âm thanh.

Đây có lẽ là vấn đề âm thanh phổ biến nhất và có thể do nhiều nguyên nhân. Làm theo các bước khắc phục sự cố vừa được liệt kê sẽ giải quyết được sự cố.

Âm thanh khó nghe hoặc ngắt quãng.

Vấn đề này cũng có thể có nhiều nguyên nhân. Có lẽ phổ biến nhất là chính bộ điều hợp âm thanh. Bộ điều hợp âm thanh cũ hơn và rẻ tiền thường có chất lượng âm thanh kém. Các nguyên nhân phổ biến khác bao gồm cáp âm thanh bị lỗi hoặc chất lượng thấp, loa đặt quá gần màn hình hoặc nguồn nhiễu điện khác và vị trí của bộ điều hợp âm thanh trong hệ thống. Nếu bạn có lựa chọn, hãy tìm bộ điều hợp âm thanh càng xa các thẻ mở rộng khác càng tốt. Một nguyên nhân khác có thể là do một số trình điều khiển card màn hình được tối ưu hóa cho các bài kiểm tra điểm chuẩn bằng cách yêu cầu họ kiểm soát xe buýt. Kết quả có thể là học sinh bỏ học không liên tục và nghe có âm thanh khó chịu.

cách mở droid turbo 2

Âm thanh máy tính có thể nghe được nhưng đĩa CD âm thanh thì không.

Âm thanh máy tính là âm thanh kỹ thuật số và được chuyển trực tiếp đến bộ điều hợp âm thanh thông qua bus. Một số ổ CD-ROM cũ yêu cầu cáp nội bộ riêng nối đầu nối âm thanh ra ở mặt sau của ổ CD-ROM với đầu nối âm thanh CD trên bộ điều hợp âm thanh. Nếu bạn không có cáp cần thiết, bạn có thể tạm thời khắc phục sự cố bằng cách kết nối cáp âm thanh stereo tiêu chuẩn từ giắc cắm tai nghe ở mặt trước của ổ CD-ROM với giắc cắm Line-in trên bộ điều hợp âm thanh. Lưu ý rằng các bo mạch chủ hiện đại và ổ đĩa quang có thể phân phối âm thanh CD dưới dạng tín hiệu kỹ thuật số trực tiếp đến bộ điều hợp âm thanh, không cần cáp âm thanh CD riêng biệt.



màn hình laptop asus bị đen ngẫu nhiên

Một kênh hoặc các kênh không nghe được.

Nếu bạn có một bộ loa hoặc tai nghe khác, hãy kết nối chúng trực tiếp với bộ chuyển đổi âm thanh Cổng Line-out để cách ly sự cố với bộ điều hợp âm thanh hoặc loa. Nói chung theo thứ tự xác suất giảm dần, các nguyên nhân và giải pháp có thể xảy ra nhất là:

  • Điều khiển cân bằng âm thanh của Windows được đặt hoàn toàn theo một hướng. Nhấp đúp vào biểu tượng loa trong Khay Hệ thống và xác minh cài đặt cân bằng trong hộp thoại Điều khiển âm lượng (hoặc applet thay thế được cài đặt với trình điều khiển bộ điều hợp âm thanh của bạn).
    • Điều khiển cân bằng trên loa của bạn, nếu có, có thể được đặt hoàn toàn theo một hướng. Điều này thường xảy ra khi ai đó cố gắng thay đổi âm lượng hoặc âm báo một cách mù quáng và vặn sai núm. Căn giữa điều khiển cân bằng loa.
    • Cáp âm thanh bị lỗi. Nhiều cáp âm thanh, đặc biệt là những cáp đi kèm với loa rẻ tiền, có cấu tạo kém. Thay thế nó bằng một cáp âm thanh chất lượng cao, được che chắn, có sẵn với giá vài đô la từ các cửa hàng máy tính, cửa hàng chuyên về âm thanh và cửa hàng đồ hộp lớn.
    • Cáp âm thanh không được cắm hoàn toàn vào giắc cắm bộ điều hợp âm thanh hoặc giắc cắm loa. Kiểm tra xem cáp đã được cắm hoàn toàn ở cả hai đầu chưa.
    • Bạn đang sử dụng cáp âm thanh mono thay vì âm thanh nổi để kết nối Đầu ra trên bộ điều hợp âm thanh với loa. Thay thế cáp.
    • Trình điều khiển bộ điều hợp âm thanh chưa được cài đặt, được cài đặt không đúng cách hoặc là trình điều khiển sai. Một số bộ điều hợp âm thanh có thể hoạt động một phần trong những điều kiện này và triệu chứng phổ biến nhất là âm thanh một kênh. Gỡ cài đặt bất kỳ trình điều khiển nào hiện được cài đặt, sau đó cài đặt lại trình điều khiển thích hợp.
    • Mặc dù rất hiếm, nhưng chúng tôi đã từng bắt gặp một bộ loa khuếch đại bị chết một kênh và kênh kia hoạt động. Thay loa.

Sau khi cài đặt bộ điều hợp âm thanh, loa PC của bạn không còn hoạt động.

Điều này là do thiết kế trong một số bộ điều hợp âm thanh. Việc cài đặt thẻ và trình điều khiển cố ý vô hiệu hóa loa PC và thay vào đó, định tuyến các âm thanh thường đi đến loa PC tới bộ điều hợp âm thanh.

Windows đột ngột mất âm thanh.

Trên các hệ thống Windows có bộ điều hợp âm thanh được định cấu hình và hoạt động đúng cách, âm thanh có thể biến mất hoàn toàn mà không có lý do rõ ràng. Điều này đã xảy ra với chúng tôi trên nhiều hệ thống khác nhau, dưới các phiên bản Windows khác nhau, sử dụng các bo mạch chủ và bộ điều hợp âm thanh khác nhau. Bộ điều hợp âm thanh vẫn hiển thị như đã được cài đặt và mọi thứ xuất hiện hoàn toàn bình thường, nhưng hệ thống chỉ dừng gửi âm thanh đến loa. Sự cố này có thể có hoặc không kèm theo biểu tượng loa biến mất khỏi khay hệ thống. Chúng tôi không biết điều gì gây ra điều này và chúng tôi chưa bao giờ có thể nhận được lời giải thích thỏa đáng từ Microsoft. Khởi động lại hệ thống bình thường sẽ giải quyết được sự cố, cho đến lần sau. Trên các hệ thống mà 'lần sau' diễn ra quá thường xuyên, đôi khi chúng tôi đã thành công bằng cách gỡ bỏ và sau đó cài đặt lại trình điều khiển âm thanh.

Hệ thống sẽ khóa khi bạn khởi động hoặc màn hình xanh ngay sau khi khởi động.

Sự cố này thường do xung đột tài nguyên nghiêm trọng hoặc thẻ được cài đặt không đúng cách. Trước tiên, hãy xác minh rằng thẻ đã được đặt đầy đủ. Nếu vậy, hãy khởi động hệ thống ở Chế độ An toàn hoặc sử dụng Cấu hình Tốt được Biết đến Cuối cùng. Khi hệ thống được khởi động, xác định thiết bị và tài nguyên nào đang xung đột, giải quyết xung đột và khởi động lại hệ thống.

Hệ thống tạo ra âm thanh tích tắc.

Điều này thường do xung đột ngắt, thường xảy ra với bàn phím. Tháo bàn phím trong Trình quản lý thiết bị, tắt và tắt nguồn, sau đó khởi động lại chỉ với chuột được kết nối. Nếu cách đó giải quyết được sự cố, hãy tắt hệ thống, kết nối lại bàn phím và khởi động lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử di chuyển thẻ âm thanh sang một khe cắm PCI khác hoặc sử dụng bàn phím USB.

Thông tin thêm về Âm thanh máy tính