Bài viết của: Craig Lloyd @craiglloyd
Sao chép URL bài viết
Chia sẻ
Khi bàn phím MacBook mới của bạn chắc chắn sẽ phá vỡ , bạn có thể mang nó đến Apple Store để sửa… hoặc bây giờ, bạn có thể mang nó đến bất kỳ địa điểm Best Buy nào, nhờ vào mối quan hệ đối tác mới Apple đã công bố hôm nay với nhà bán lẻ điện tử.
Best Buy's Geek Squad không có nhiều nhất lung linh của danh tiếng —Có thể bạn biết người nào từng có trải nghiệm tồi tệ vào thời điểm này hay thời điểm khác — nhưng Apple đảm bảo với chúng tôi rằng mọi địa điểm Best Buy hiện đều có “kỹ thuật viên được Apple chứng nhận” thậm chí có thể cung cấp dịch vụ sửa chữa iPhone ngay trong ngày.
Với sự mở rộng này, Apple nói rằng hiện có 'số lượng địa điểm nhiều gấp ba lần so với ba năm trước, có nghĩa là tám trong số mười khách hàng của Apple sẽ đến nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền trong vòng 20 phút.' Xem xét rằng hầu hết các khu vực ngoài đô thị không có Apple Store hoặc thậm chí là nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của bên thứ ba trong khoảng cách lái xe hợp lý (không có Apple Store nào ở Montana, North Dakota, South Dakota, Vermont và Wyoming), điều này cuối cùng là một tin tốt.
Rõ ràng, chúng tôi mong muốn mọi cửa hàng sửa chữa có uy tín trên bản đồ đều có thể được Apple ủy quyền sửa chữa các thiết bị bị hỏng, có quyền sử dụng các bộ phận chính hãng của Apple, nhưng ít nhất công ty đang nỗ lực mở rộng phạm vi hoạt động của mình khi nói đến các địa điểm sửa chữa được ủy quyền. . Và tất nhiên, luôn có lộ trình tự làm nếu bạn muốn giải quyết vấn đề của riêng bạn.
Hướng dẫn nổi bật
Thay màn hình iPhone 8
Sửa màn hình iPhone 8 bị nứt hoặc vỡ.
Làm theo Hướng dẫn này
Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có câu hỏi về mối quan hệ hợp tác này. Cụ thể, những sửa chữa nào đủ điều kiện cho dịch vụ trong ngày? Và những loại sửa chữa nào họ sẽ (và sẽ không) được phép thực hiện? Ngay cả tại các Cửa hàng Apple, có rất nhiều dịch vụ sửa chữa iPhone ( Thay thế cổng Lightning , vấn đề bảng logic , v.v.) yêu cầu gửi thiết bị đến trung tâm sửa chữa của Apple ở xa và chúng tôi không thể tưởng tượng điều đó sẽ khác ở Best Buy.
Điều đó nói rằng, đây vẫn là một bước đi đúng hướng, nhưng chúng tôi sẽ giữ phán đoán của mình cho đến khi chúng tôi thấy chất lượng dịch vụ mà họ thực sự cung cấp.
Hình ảnh của Mike Mozart / Flickr
Tin tức công nghệ Tiết lộ bộ xử lý Apple A4
Tin tức công nghệ Apple cuối cùng cũng giải quyết được vấn đề linh hoạt với Chương trình sửa chữa MacBook Pro mới
Câu chuyện sửa chữa 
