Làm thế nào để sửa lỗi cửa hàng chơi google - không tải xuống bất cứ thứ gì?

Samsung Galaxy J5 (2015)

Hướng dẫn sửa chữa cho Samsung Galaxy J5 (2015), phát hành tháng 6 năm 2015.



Đại diện: 1



Ngày đăng: 08/01/2019



máy giặt maytag mất quá nhiều thời gian để giặt

Vì vậy, tôi có một chiếc Samsung J5 pro và tôi không thể tải xuống bất kỳ thứ gì từ ứng dụng Cửa hàng Google Play.



Mỗi khi tôi thử, nó dường như đang tải xuống thì tôi nhận được thông báo rằng nó không thể cài đặt ứng dụng này. Tôi đã làm theo tất cả các giải pháp được cung cấp bởi bộ phận hỗ trợ google và thậm chí cả Samsung về vấn đề này, nhưng không có gì hoạt động.

Tôi đã gặp vấn đề này trước đây khoảng 4 tháng trước. Sau khi tôi khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình, vấn đề không còn nữa - một người bạn của tôi nói rằng đó là do Stan được liên kết với tài khoản google của tôi, vì vậy không có gì sẽ tải xuống trừ khi đơn thuốc được thanh toán.

Tuy nhiên, trong 2 tháng gần đây, tôi lại gặp phải vấn đề tương tự, đơn thuốc Stan đã được thanh toán và tôi cũng đã khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình hai lần nữa, cũng thực hiện theo các giải pháp được đề xuất nhiều lần. Tôi cũng đã thử không sao lưu và khôi phục dữ liệu tài khoản google của mình cũng như xóa dữ liệu đó khỏi ổ đĩa của mình để xem liệu đó có phải là sự cố hay không.



Điều duy nhất tôi có thể làm là xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu khỏi điện thoại, tháo thẻ SD, xóa tất cả dữ liệu sao lưu trên cả tài khoản Google và Samsung, sau đó khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của tôi. Nếu cách đó không hiệu quả, tôi có thể phải mang nó đến một cửa hàng sửa chữa điện thoại.

máy giặt sẽ không khởi động chỉ cần nhấp chuột

Có ai khác có cùng một vấn đề? Bạn biết cách để sửa nó không?

1 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 316.1k

Chào,

Chỉ cần xác minh rằng nó hoạt động mỗi lần sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại hai lần nữa trong 2 tháng qua và bây giờ nó không hoạt động trở lại, điều này có chính xác không?

Nếu vậy, hãy thử một số cách sau để xem liệu bạn có thể thu hẹp vấn đề hay không:

a) Kiểm tra xem ứng dụng Cửa hàng Play đã cập nhật chưa. Mở ứng dụng Cửa hàng Play và truy cập Cài đặt> Giới thiệu> Phiên bản Cửa hàng Play, nhấn để nhập và kiểm tra xem nó có yêu cầu cập nhật hay không. Nếu có, hãy nhấn và làm theo lời nhắc. Xem liệu tải xuống có hoạt động ngay bây giờ không

pin cho canon ae-1

b) Khởi động điện thoại trong chế độ an toàn và sau đó kiểm tra xem bạn có thể tải xuống bằng ứng dụng Cửa hàng Play hay không. Nếu bạn có thể thì ứng dụng đã tải xuống là nguyên nhân của sự cố. Bí quyết là tìm ra cái nào.

c) Xóa bộ nhớ cache hệ thống (cuộn xuống trang để tìm hiểu cách thực hiện việc này) và sau đó kiểm tra xem bạn có thể tải xuống OK không

Bình luận:

Cảm ơn vì đã góp ý. Tôi đã thử những gì bạn nói và Google Play vẫn sẽ không cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng mới.

Đối với khôi phục cài đặt gốc, lần đầu tiên tôi gặp sự cố này với Google Play, tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình ngay lập tức, sự cố đã biến mất. Tuy nhiên, hơn một tháng trước khi sự cố xảy ra một lần nữa, tôi đã khôi phục cài đặt gốc 2 lần sau khi thực hiện theo tất cả các giải pháp được đề xuất ở giữa, tuy nhiên sự cố vẫn tiếp diễn.

Khắc phục sự cố tăng áp kép dymo labelwriter 450

Ngay cả khi tôi đã khởi động điện thoại ở chế độ an toàn, rất tiếc, tôi vẫn không thể cập nhật hoặc tải xuống các ứng dụng mới từ cửa hàng Google Play.

06/09/2019 bởi Alyssia Wilcox

Chào @ alyssia97 ,

Điều duy nhất mà tôi có thể đề nghị lúc này là bạn cài đặt lại (hoặc cập nhật) phần mềm cho điện thoại, phòng trường hợp phần mềm khôi phục trong điện thoại bị hỏng bằng cách nào đó.

Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu điện thoại trước hoặc đã sao chép tất cả dữ liệu của mình, v.v. trước khi thử điều này (tất nhiên nếu bạn muốn thử)

Đây là một liên kết đến một video cho thấy làm thế nào để làm điều này.

07/09/2019 bởi jayeff

Alyssia Wilcox