Làm thế nào để cài đặt lại trình điều khiển màn hình cảm ứng? Màn hình cảm ứng của tôi ngừng hoạt động.

HP Pavilion 11 x360

Được phát hành vào năm 2014, được xác định bởi màn hình 11,6 inch, máy tính xách tay màn hình cảm ứng chuyển đổi 2 trong 1. Số hiệu 11t-n000.



Đại diện: 697



Ngày đăng: 02/01/2016



Màn hình cảm ứng của tôi tại HP - Pavilion x360 11-n010dx âm thanh 2 trong 1 w / beat ngừng hoạt động. Tôi nghĩ rằng tôi không có trình điều khiển màn hình cảm ứng nữa. Làm thế nào để khắc phục sự cố và cài đặt lại trình điều khiển? Cảm ơn



Bình luận:

Chào,

Hệ điều hành nào được cài đặt?



02/01/2016 bởi jayeff

Nó là 8,1. Tôi nghĩ rằng một cái gì đó đã được cài đặt trình điều khiển.

02/01/2016 bởi minelazerdo

Tôi có thể cho bạn biết chắc chắn rằng tôi đã gặp vấn đề tương tự sau khi cập nhật windows 10 và tôi đã gỡ cài đặt và cài đặt trình điều khiển và hơn nữa tôi đã khắc phục được sự cố https://goo.gl/XGOQ4L . cảm ơn tôi hy vọng điều này sẽ giúp

30/09/2016 bởi heanI

Lời khuyên sửa chữa cho điều này đã không làm việc cho tôi. Tôi đã phải cập nhật trình điều khiển cho bộ xử lý và nó đã giải quyết được sự cố ngay lập tức.

03/11/2017 bởi cướp chiến tranh

Chào @ warpig1 ,

Có lẽ bạn có thể chỉnh sửa nhận xét của mình ở trên để phản ánh rằng vấn đề của bạn liên quan đến máy tính bảng Dell, nếu đó là những gì cần thiết để khắc phục sự cố của bạn (là nhận xét trước đó của bạn dưới trang liên quan đến máy tính bảng Dell). Điều này có thể giúp những người khác sử dụng máy tính xách tay Dell và có lẽ không gây ra một số vấn đề cho những người sử dụng máy tính xách tay HP mà trang cụ thể này được cho là về.

Nếu đó là về một máy tính xách tay HP thì xin lỗi

04/11/2017 bởi jayeff

17 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 316.1k

Chào,

Bạn cần kiểm tra xem Màn hình cảm ứng của mình đã bị vô hiệu hóa chưa hoặc cần cài đặt trình điều khiển ..

Để làm như vậy, hãy kiểm tra cài đặt Màn hình cảm ứng tuân thủ trong Trình quản lý thiết bị.

Sử dụng chuột của bạn, trỏ chuột vào góc dưới bên phải của màn hình, di chuyển con trỏ chuột lên, sau đó nhấp vào Tìm kiếm.

Gõ vào Quản lý thiết bị trong hộp tìm kiếm và nhấn enter, sau đó nhấp vào Trình quản lý thiết bị, khi nó xuất hiện dưới dạng tùy chọn. Bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận lựa chọn của mình. Cửa sổ trình quản lý thiết bị sẽ mở ra.

(bấm vào hình để phóng to để xem rõ hơn)

Cuộn xuống Thiết bị Giao diện Con người (HID) và mở rộng cây bằng cách nhấp vào đầu mũi tên ở bên trái HID.

Cuộn xuống HID - Màn hình cảm ứng tương thích.

Nếu có một chữ thập đỏ bên cạnh mục nhập, nhấp chuột phải vào mục nhập đó và chọn kích hoạt Lựa chọn. Thao tác này sẽ khôi phục màn hình cảm ứng. (hình trên chỉ để hiển thị vị trí của nó, nếu nó bị vô hiệu hóa, enable sẽ hiển thị dưới dạng tùy chọn không tắt như được hiển thị trong ví dụ)

Nếu có một dấu chấm than màu vàng bên cạnh mục nhập, nhấp chuột phải vào mục nhập đó và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển và làm theo lời nhắc Tìm kiếm Tự động cho Phần mềm Trình điều khiển Cập nhật. Thao tác này sẽ tìm và cài đặt phần mềm trình điều khiển cho Màn hình cảm ứng của bạn

CẬP NHẬT 30/09/2016

Xin chào, @Shantel Brassfield!

Kiểm tra Chuột và các thiết bị trỏ khác trong Trình quản lý thiết bị và xem có danh sách cho bộ điều khiển màn hình cảm ứng USB không.

Nhấp chuột phải vào danh sách và chọn Cập nhật trình điều khiển. Khi bạn duyệt qua máy tính của tôi, bạn sẽ có tùy chọn 'để tôi chọn' và sau đó bạn chọn 'thiết bị đầu vào usb' thay vì 'bộ điều khiển màn hình cảm ứng.'

hy vọng điều này sẽ khôi phục màn hình cảm ứng HID của bạn.

Bình luận:

Cảm ơn, nhưng không có Màn hình cảm ứng tuân thủ trong danh sách. Nó bị thiếu :(

02/02/2016 bởi minelazerdo

Chào,

ĐỒNG Ý . Vài điều để thử.

1. Kiểm tra trong Trình quản lý thiết bị để đảm bảo rằng màn hình cảm ứng không được liệt kê trong 'Thiết bị khác'. Nếu nó được thực hiện theo quy trình tương tự như trước đây để cập nhật trình điều khiển. Sau đó, nó sẽ được cài đặt lại vào đúng vị trí, trong HID ...

2. Mở Control Panel> Add New Hardware. Làm theo lời nhắc để cho phép Windows tìm và tự động cài đặt phần cứng mới. Vì bạn không có trình điều khiển cho nó và chúng không có sẵn (chúng là một phần của HĐH) nên Windows biết nơi để tìm chúng.

Đối với thông tin chung của bạn trong Trình quản lý thiết bị, không bao giờ được có dấu chéo màu đỏ hoặc dấu chấm than màu vàng đối với bất kỳ thiết bị nào trừ khi bạn đã chọn tắt nó.

02/02/2016 bởi jayeff

Somwhow tôi tìm thấy người lái xe

Nó đã được ẩn. Tôi nhấp vào Xem, hiển thị các thiết bị ẩn. Nó đã xuất hiện. Nó là uptodate. Nhưng trong các thuộc tính nó được viết HIỆN TẠI THIẾT BỊ PHẦN CỨNG NÀY KHÔNG ĐƯỢC KẾT NỐI VỚI MÁY TÍNH. Mã 45. Để khắc phục sự cố hãy kết nối lại thiết bị phần cứng này với máy tính. ??

02/03/2016 bởi minelazerdo

Chào,

Bạn có thể 'gỡ cài đặt' nó sau đó khởi động lại máy tính xách tay của mình và cho phép Windows tìm phần cứng mới khi nó khởi động lại không?

02/03/2016 bởi jayeff

Tôi đã gỡ cài đặt nó. Tôi đã thử Mở Bảng điều khiển> Thêm phần cứng mới. Không có tùy chọn Thêm Phần cứng Mới. Tôi đã cố gắng khởi động Thêm trình hướng dẫn phần cứng để cài đặt gói trình điều khiển https: //msdn.microsoft.com/en-us/library ...

Tôi không thành công. Sau khi nhấp vào CÓ ĐĨA và nhập thư mục C: lò nướng bánh mì, tôi không thể quyết định nên chọn gì tiếp theo, vì tôi không tìm thấy thư mục C: máy nướng bánh mì

tại sao máy ảnh của tôi liên tục bị lỗi

Nhấp vào Có đĩa.

Nhập đường dẫn của thư mục C: toaster.

Bấm Toastpkg.inf, sau đó bấm Mở.

Bấm OK.

02/03/2016 bởi minelazerdo

Đại diện: 1.5k

Tải xuống trợ lý hỗ trợ tự động của HP, nó sẽ tự động tìm các trình điều khiển cần được cài đặt, bao gồm cả những trình điều khiển không được liệt kê trong trình quản lý thiết bị. Nó hoạt động cho mọi nhu cầu của tôi, nó sẽ khắc phục sự cố này

http: //www8.hp.com/us/vi/campaigns/hpsup ...

Đây là diễn đàn HP có cùng vấn đề, Nó cũng có thể hữu ích

http: //answers.microsoft.com/en-us/insid ...

Bình luận:

CẢM ƠN BẠN!!!! Bạn là một người tiết kiệm cuộc sống!

14/10/2016 bởi Yashfir của tôi

Tôi thích cách mọi người nói trợ lý hp hoặc bất cứ thứ gì được gọi là nó sẽ tự động tìm trình điều khiển phù hợp và cài đặt lại chúng, tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ trợ giúp nào từ hp

11/09/2018 bởi liza o'neil

Đại diện: 85

Ngày đăng: 19/11/2016

tôi đã có cùng một vấn đề đêm qua. tôi đã sửa nó và đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố. xin vui lòng theo dõi bài viết này từng bước theo dõi Khắc phục sự cố màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động máy tính xách tay Windows và điều này sẽ khắc phục sự cố. cảm ơn

Bình luận:

Liên kết đầy đủ: https: //fixingblog.com/screen-touch-wont ...

24/02/2018 bởi Aiden

Đại diện: 316.1k

Xin chào, @Shantel Brassfield!

Kiểm tra Chuột và các thiết bị trỏ khác trong Trình quản lý thiết bị và xem có danh sách cho bộ điều khiển màn hình cảm ứng USB không.

Nhấp chuột phải vào danh sách và chọn Cập nhật trình điều khiển. Khi bạn duyệt qua máy tính của tôi, bạn sẽ có tùy chọn 'để tôi chọn' và sau đó bạn chọn 'thiết bị đầu vào usb' thay vì 'bộ điều khiển màn hình cảm ứng.'

hy vọng điều này sẽ khôi phục màn hình cảm ứng HID của bạn.

Bình luận:

Bạn là một người tiết kiệm cuộc sống

06/07/2019 bởi Vua Sam

Đại diện: 25

Xin chào - Tôi gặp sự cố tương tự với mã thiết bị 45 trên một máy tính xách tay Toshiba, hai năm tuổi. Vấn đề hóa ra là do bản lề mà các dây cáp chạy qua để cấp nguồn cho màn hình. Di chuyển màn hình rất cẩn thận đến gần thẳng đứng, có thể chạy màn hình cảm ứng nhưng không dễ nhìn thấy nó. Thiết kế kém có nghĩa là các bản lề khá yếu và chắc chắn đã bị kéo chống lại dây cáp.

Bình luận:

Đó chính xác là cách máy tính xách tay của tôi đang hoạt động. Ước gì tôi biết cách tôi có thể sửa chữa nó ...

04/01/2017 bởi rtuttle778

Đại diện: 25

Hehehehehe !!! Đi tới BẢNG ĐIỀU KHIỂN, nhấp vào Chuột, trong Thuộc tính chuột, nhấp vào Phần cứng, kiểm tra các thiết bị - bạn sẽ thấy các mục trong các tùy chọn có sẵn. nhấp đúp vào công cụ Chạm để xem Thuộc tính của nó. Đi tới Trình điều khiển [ở đó bạn sẽ thấy các tùy chọn như Chi tiết trình điều khiển, Cập nhật trình điều khiển, Quay lại trình điều khiển, v.v.] Chỉ cần nhấp vào Trình điều khiển quay lại, đợi vài giây sau đó nhấp vào OK và thế là xong. Soft Touch tiếp tục.

Đại diện: 1

Xin chào, tôi cũng có vấn đề này. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấp chuột phải vào giao diện người và nhấp vào quét các thay đổi phần cứng.

Bình luận:

Tôi cũng gặp sự cố này, nhưng điều này không khắc phục được. Một ngày nọ, màn hình cảm ứng của tôi hoạt động, sau đó cập nhật windows 8.1 và nó ngừng hoạt động, sau đó cập nhật lên windows 10, vẫn không hoạt động.

03/07/2016 bởi thelmaliscum

Tôi không có tab 'giao diện người' trên trang trình quản lý thiết bị. Để làm gì?

30/06/2016 bởi anna

Đại diện: 1

Để cài đặt lại trình điều khiển cho máy tính Windows, rất dễ dàng và có nhiều cách có thể giúp bạn. Đối với tôi, tôi thích sử dụng tiện ích quản lý trình điều khiển hơn cài đặt trình điều khiển cho máy tính xách tay Windows 10 của tôi . Tôi nghĩ đó là cách dễ nhất.

Bình luận:

Liên kết đầy đủ: https: //www.drivethelife.com/windows-dri ...

24/02/2018 bởi Aiden

Đại diện: 1

Bất cứ ai có thể giúp tôi với một vấn đề tương tự? Tôi đã cập nhật lên Win10 nhiều tháng trước. Màn hình cảm ứng Dell E2014T của tôi đã hoạt động hoàn hảo cho đến rất gần đây. Bây giờ, khi tôi chạm vào màn hình, tôi không thể khiến PC đăng ký một cú nhấp chuột. Hình ảnh động trên màn hình vẫn hiển thị rằng nó đang nhận dạng cảm ứng. Nếu tôi chạm và giữ vào các biểu tượng, tôi có thể kéo chúng xung quanh. Tôi có thể vuốt sang phải và trái để mở menu, nhưng tôi không thể 'nhấp' vào bất kỳ thứ gì để truy cập chương trình, tệp, thư mục, v.v. Tôi cho rằng có một bản cập nhật gần đây gây ra sự cố này, nhưng dường như tôi không thể tìm thấy bất cứ thứ gì trên đó. Tôi không thể khôi phục về phiên bản cũ hơn vì nó đã xảy ra cách đây đủ lâu nên không có phiên bản cũ hơn để khôi phục.

Tôi đã thử tải lại trình điều khiển và hiệu chỉnh lại. Các trình điều khiển không hoạt động và tôi không thể hiệu chỉnh lại vì máy tính sẽ không nhận ra các lần chạm màn hình của tôi.

Bình luận:

Chào Jason,

Điều này có thể được quan tâm.

http: //en.community.dell.com/support-for ...

Cũng với Win 10, hãy vào Control Panel> Recovery> Configure System Restore và thiết lập khôi phục cho ổ đĩa thích hợp, v.v. Rõ ràng Win 10 sẽ TẮT chức năng điểm khôi phục tự động theo mặc định. Bắt đầu!

10/10/2016 bởi jayeff

Cảm ơn . Tôi đã thấy rằng bài viết hỗ trợ dell trước khi đăng bài của tôi. Thật không may, không có gì trong bài đăng đó giúp ích.

Nghiên cứu sâu hơn đã phát hiện ra rằng đó là bản cập nhật sự kiện cho win10 Anniversary Edition đã làm hỏng màn hình cảm ứng của tôi. Rõ ràng có điều gì đó đã thay đổi với cách thức chạm được đăng ký bởi hệ điều hành và màn hình của tôi không hỗ trợ win10 nên tôi nghĩ rằng tôi đã bị hỏng.

12/10/2016 bởi Jason Stevens

Nó hóa ra là một bản cập nhật bộ xử lý cho tôi. Một trong những bản cập nhật Windows đã làm hỏng giao diện trình điều khiển màn hình cảm ứng và bằng cách nào đó, bản cập nhật bộ xử lý đã sửa lỗi này.

25/12/2017 bởi cướp chiến tranh

Đại diện: 1

Ngày đăng: 10/10/2016

Xin ai đó giúp đỡ. Tôi gặp sự cố tương tự và không có giải pháp nào trong số này hoạt động trên Asus S550CA của tôi.

Trình quản lý Thiết bị hiển thị rằng màn hình cảm ứng tuân thủ HID có màu xám bên dưới Thiết bị giao diện người và không có tùy chọn tắt hoặc tắt.

Kiểm tra trong 'giới thiệu về máy tính này' trong cài đặt, nó thông báo Không có đầu vào Bút hoặc Cảm ứng khả dụng cho màn hình này. Tôi đang chạy Window 10 Pro được nâng cấp từ Window 8.

Màn hình cảm ứng máy tính hoạt động tốt một cách tuyệt vời sau khi nâng cấp nhưng gần đây đã ngừng hoạt động.

Xin vui lòng giúp đỡ.

Bình luận:

Chào bạn, nếu màn hình cảm ứng dưới HID chuyển sang màu xám thì tức là nó chưa được gắn vào. Bạn có thể thử quét các thay đổi phần cứng và / hoặc gỡ cài đặt nó, tuy nhiên, nếu điều đó không hiệu quả thì rất có thể là do sự cố mà tôi đã mô tả ở trên, yêu cầu cửa hàng sửa chữa hoặc kỹ thuật viên để khắc phục.

10/11/2016 bởi Keith Cheeseman

Chào @coslads

Bạn có nhận thấy thông tin cập nhật mà tôi đã đăng trong câu trả lời đầu tiên ở đầu trang này. Tôi tự hỏi liệu điều tương tự có thể áp dụng cho máy tính xách tay của bạn hay không.

Ngoài ra, những người khác cũng báo cáo rằng PC của họ hoạt động tốt với Win 10 Ver.1511 nhưng sau khi cập nhật Anniversary lên Ver. 1607 rằng họ bị mất màn hình cảm ứng.

12/10/2016 bởi jayeff

Tôi cũng có vấn đề tương tự, tôi vẫn đang tìm kiếm câu trả lời có thể. Tôi chỉ muốn biết nếu người đăng vấn đề này cuối cùng đã giải quyết nó? và làm thế nào ? Cảm ơn bạn .

22/06/2018 bởi john_em

Đại diện: 1

Ngày đăng: 13/10/2016

Cảm ơn Keith, Jayeff và tất cả những gì đã đóng góp.

Tôi đang ở đường ngang ở đây vì dường như không có gì có thể khắc phục sự cố màn hình cảm ứng với mẫu Asus S550CA này. Tôi cần nói rõ ở đây rằng tôi không phải là một người dùng máy tính cấp thấp. Tôi thông thạo về cài đặt phần cứng và phần mềm và xử lý sự cố. Tôi có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm và phần cứng. Tôi có thể giải quyết xung đột trong cả hai lĩnh vực. Dường như tôi không biết phải làm gì về vấn đề này vì tôi đã thực tế khám phá tất cả các ý tưởng có liên quan và sử dụng tất cả các đề xuất được đăng trên các trang web thảo luận khác nhau nhưng không có kết quả. Tôi phải gửi một tin nhắn cho Asus để xem họ có thể cung cấp những gì. Đã ba ngày trôi qua, đường dây trợ giúp kỹ thuật của Asus vẫn chưa trả lời ngoài phản hồi tự động để xác nhận tin nhắn mà tôi đã gửi.

Tôi có năm máy tính xách tay màn hình cảm ứng Acer khác thuộc về gia đình của tôi mà tôi đã nâng cấp cùng lúc bao gồm cả Asus AIO của tôi. Tôi đã không gặp vấn đề tương tự với những người khác. Một điều tôi sẽ muốn chỉ ra cho bất kỳ ai đọc bài này là tôi chỉ gặp sự cố với màn hình cảm ứng trên Asus S550CA đã được nâng cấp lên Window 10 Pro. Các máy tính xách tay khác đang hoạt động trên Window 10 Home. Thật ngạc nhiên, tôi không biết rằng Asus S550CA đã kết thúc với Window 10 Pro cho đến bây giờ tôi có vấn đề với màn hình cảm ứng của nó vì máy tính xách tay hoạt động tốt sau khi nâng cấp. Cũng cần biết rằng không có gì bị hỏng trên máy tính xách tay vì tôi là một người dùng cẩn thận.

Tôi sẽ đánh giá cao bất kỳ đề xuất nào.

Trân trọng đên tât cả mọi ngươi,

Coslads

Đại diện: 1

Ngày đăng: 11/04/2016

Vui lòng cho tôi xin link tải driver màn hình cảm ứng cho hp mini 5103 chạy trên window 10 32bit. màn hình cảm ứng đã hoạt động hoàn hảo cho đến khi tôi nâng cấp từ cửa sổ 7 lên cửa sổ 10. Bây giờ trình điều khiển đã bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống. cảm ơn

Bình luận:

Xin chào, HP không có trình điều khiển cho kiểu máy của bạn ngoài Win7.

Thử cái này xem sao :

Kiểm tra Chuột và các thiết bị trỏ khác trong Trình quản lý thiết bị và xem có danh sách cho bộ điều khiển màn hình cảm ứng USB không.

Nhấp chuột phải vào danh sách và chọn Cập nhật trình điều khiển. Khi bạn duyệt qua máy tính của tôi, bạn sẽ có tùy chọn 'để tôi chọn' và sau đó bạn chọn 'thiết bị đầu vào usb' thay vì 'bộ điều khiển màn hình cảm ứng.'

04/11/2016 bởi jayeff

Đại diện: 1

Ngày đăng: 11/04/2016

Tôi đã thử những gì bạn nói nhưng không thể tìm thấy bộ điều khiển màn hình cảm ứng. Tôi sẽ hoàn nguyên về cửa sổ 7. Giúp tôi với liên kết để tải xuống trình điều khiển màn hình cảm ứng khiếu nại HID cho cửa sổ 7. Tôi sẽ đánh giá cao điều đó. Cảm ơn

Bình luận:

Xin chào Đây là liên kết đến tất cả các trình điều khiển. Tôi nghĩ đó là trình điều khiển Wacom Digitizer trong Trình điều khiển - Bàn phím, Chuột và Thiết bị nhập.

http: //h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/publi ...

04/11/2016 bởi jayeff

Đại diện: 1

Đây là video hướng dẫn từng bước một [CÁCH KHẮC PHỤC] Màn hình cảm ứng Windows 10 không hoạt động https: //www.youtube.com/watch? v = Svyc8san ...

Đại diện: 1

Sao lưu chương trình ổ đĩa

Đại diện: 1

Xin chào Tôi đã gặp sự cố tương tự khi tôi cập nhật trình điều khiển cập nhật trình tăng cường trình điều khiển và nó di chuyển nó đến chuột và con trỏ trong Trình quản lý thiết bị Tôi đã nói với nó để gỡ cài đặt nó nhấn vào hộp kiểm và gỡ cài đặt trình điều khiển sau đó tôi nhấn quét phần cứng để thay đổi và nó đã chờ đợi. Sec vẫn không có gì vì vậy tôi đã làm lại điều tương tự và đặt nó trở lại dưới giao diện con người nơi nó thuộc về và tôi cũng đã thử cuộn lại nhưng nó không tốt nhưng các bước trên tôi đã sửa nó và bây giờ hoạt động trở lại chỉ cần bắt đầu vào trình quản lý thiết bị tìm kiếm trên thanh tìm kiếm, sau đó mở nó, sau đó đi đến chuột và con trỏ và gỡ cài đặt trình điều khiển, một hộp kiểm sẽ bật lên, hãy kiểm tra nó rồi để nó hoạt động sau đó trong tab hành động ở trên cùng, hãy quét các thay đổi phần cứng và nó sẽ hoạt động. Tôi sẽ không nói nó sẽ dành cho tất cả máy tính xách tay và máy tính bảng và màn hình cảm ứng nhưng nó đã khắc phục được sự cố của tôi, hy vọng nó sẽ làm được cho bạn

Đại diện: 1

Câu trả lời thứ hai cuối cùng đã giải quyết được sự cố của tôi với PC HP 15 Notebook. Sau khi tôi thay đổi ổ cứng (HDD) thành (SSD) và sau một loạt cập nhật, màn hình cảm ứng của tôi đã ngừng hoạt động. Mọi thứ đã được khắc phục hiện tại nhờ Ifixit.com cảm ơn các bạn

minelazerdo