Khắc phục sự cố HP Color LaserJet Pro MFP M277dw

Wiki do sinh viên đóng góp' alt=

Wiki do sinh viên đóng góp

Một nhóm sinh viên tuyệt vời từ chương trình giáo dục của chúng tôi đã tạo ra wiki này.



Đây là trang khắc phục sự cố cho HP Color LaserJet Pro M277dw, trang này sẽ giúp bạn chẩn đoán bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải với thiết bị này.

Giấy không nạp đúng cách hoặc bị kẹt giấy

Máy in không lấy giấy đúng cách từ khay hoặc màn hình hiển thị cảnh báo bạn bị kẹt giấy. Những vấn đề này thường đi đôi với nhau.



Giấy bị kẹt trong máy in

Kiểm tra các khay giấy, cửa sau và khay nạp tài liệu tự động bên dưới khay 2 (khay mặt dưới, mặt trước) xem có bị kẹt giấy không. Để loại bỏ mọi giấy bị kẹt, hãy kéo mạnh giấy bằng cả hai tay.



Giấy bị hư hỏng hoặc được nạp không đúng cách

Nếu giấy của bạn có vẻ không đều, có thể giấy quá ẩm. Thử xóa mười trang trên cùng khỏi ngăn xếp của bạn. Nếu môi trường bạn lưu trữ giấy quá khô, giấy có thể đã tích tụ tĩnh điện. Giữ tập giấy của bạn và nhẹ nhàng uốn lên và xuống để loại bỏ nó. Kiểm tra khay giấy của bạn và đảm bảo rằng nó không được nạp quá vạch chỉ định và các thanh dẫn giấy được định vị chính xác. Nếu khay quá tải, hãy lấy ra lượng giấy thích hợp.



Con lăn bị mòn hoặc bẩn

Dùng khăn ẩm và ấm để lau các trục lăn nằm ngay trên khay. Kiểm tra chúng thật kỹ để xem chúng có hoàn toàn trơn tru hay không. Nếu có, chúng đã quá mòn và cần thay thế. Bạn có thể xem cách tháo trục lăn của máy in đây .

Máy in không kết nối với mạng hoặc thiết bị không dây

Trong quá trình thiết lập phần mềm, máy tính của bạn không phát hiện ra máy in của bạn hoặc bạn đang gặp sự cố khi kết nối máy in với kết nối Wi-Fi.

tại sao iphone 6 của tôi bị dính logo quả táo

Phần mềm chưa được cài đặt

Đảm bảo cài đặt trình điều khiển phần mềm của máy in qua phần này liên kết . Bạn nên tải xuống phiên bản mới nhất. Trang web sẽ tự động phát hiện hệ điều hành máy tính của bạn nhưng, hãy kiểm tra kỹ xem bạn có đang tải phần mềm Windows xuống máy tính Mac không. Menu thả xuống sẽ cho phép bạn chuyển đổi hệ điều hành ưa thích của mình nếu có bất kỳ cơ hội nào nó tự động phát hiện sai.



Tải xuống phần mềm bị lỗi

Nếu không tìm thấy máy in trong khi cài đặt phần mềm, có thể bạn đã tải xuống bị hỏng. Hãy thử rút phích cắm bộ định tuyến của bạn trong ba giây và khởi động lại nó. Xóa tệp phần mềm trên máy tính của bạn trong trình quản lý tệp và khởi động lại máy tính. Bây giờ hãy thử cài đặt lại phần mềm và xem nó có hoạt động không.

Kết nối WiFi không tương thích

Nếu tên mạng WiFi của bạn kết thúc bằng “5 GHZ” thì tần số đó có thể không tương thích. Thay vào đó, hãy kiểm tra xem bạn có kết nối nào kết thúc bằng “2,4 GHZ” hay không và thử kết nối đó. Nếu bạn không có một cái tên như vậy, bạn có thể đăng nhập vào cài đặt WiFi của mình bằng cách tìm kiếm địa chỉ IP của bạn (có thể tìm thấy bằng Google 'IP của tôi là gì?') Trong trình duyệt web của bạn. Vì quy trình chính xác trong cài đặt khác nhau tùy theo bộ định tuyến, bạn có thể phải kiểm tra hướng dẫn sử dụng của mình để xem việc này được thực hiện ở đâu trong cài đặt của bạn nếu nó không rõ ràng đối với máy tương ứng của bạn.

Thẻ không dây bị lỗi

Nếu bạn chắc chắn rằng bạn đã cài đặt đúng phần mềm và Wi-Fi của bạn phù hợp thì máy in của bạn có thể có một thành phần mạng nội bộ bị lỗi. Bạn có thể đi theo tui hướng dẫn này để thay thế các thành phần bị hư hỏng.

Máy in không bật nguồn

Máy in không lên nguồn và không phát hiện được đèn hoặc âm thanh.

Dây nguồn bị lỗi

Đảm bảo rằng dây nguồn được kết nối đúng cách với mặt sau của máy in và cắm ổ cắm vào ổ cắm trên tường chức năng. Tránh cắm dây vào thiết bị chống sét lan truyền để đảm bảo máy in nhận được điện áp đầy đủ. Nếu máy in không có dấu hiệu bật nguồn, hãy cân nhắc mua dây nguồn AC mới.

Dây USB bị lỗi

(Điều này chỉ áp dụng nếu PC / máy tính xách tay của bạn được kết nối với máy in bằng cáp USB.)

lenovo yoga 2 pro không phát hiện thẻ không dây

Tháo cáp USB khỏi PC / máy tính xách tay của bạn và bật máy in. Nếu máy in bật, hãy xem xét thay thế cáp USB.

Nút nguồn bị hỏng

Nếu bạn chắc chắn rằng tất cả các dây và ổ cắm của bạn đang hoạt động thì nút nguồn trên máy in của bạn có thể bị hỏng. Bạn có thể đi theo tui hướng dẫn này để thay thế nó.

Nguồn cung cấp bị lỗi

Nếu việc thay đổi dây nguồn và ổ cắm không hoạt động và bạn chắc chắn rằng nút nguồn đang hoạt động thì có thể nguồn điện của bạn đã bị hỏng. Bạn có thể đi theo tui hướng dẫn này để thay thế nó.

Hiển thị Luôn trắng khi Khởi động

Máy in không thể khởi động hoàn toàn khi thiết bị được bật nguồn và hiển thị màn hình trắng.

Chương trình cơ sở không được cập nhật

Đảm bảo máy in của bạn luôn được cập nhật bằng cách cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới nhất từ ​​trang web của HP. Kết nối máy in của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc mạng trực tuyến và chọn máy in và thông số kỹ thuật máy tính thích hợp và nhấp vào 'Gửi chương trình cơ sở'. Sau khi cập nhật chương trình cơ sở hoàn tất, hãy khởi động lại máy in.

Cáp bên ngoài can thiệp vào khởi động

Khi khởi động máy in, hãy tháo tất cả các phụ kiện cáp như cáp USB, fax và ethernet để đảm bảo máy in hoạt động một mình.

Chất lượng in kém

Các trang in bị mờ, mờ hoặc chất lượng thấp.

Hết mực hoặc Hộp mực không được lắp đúng cách

Kiểm tra xem máy in của bạn có hiển thị thông báo sắp hết mực hay không, nếu có thì hãy thay mực. Nếu không, hãy đảm bảo rằng hộp mực đã được lắp đúng cách, hãy xem xét lau các điểm tiếp xúc của hộp mực bằng vải không xơ. Sử dụng hộp mực không phải của HP có thể gây ra sự cố với máy in, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng hộp mực tương thích.

Cài đặt in quá thấp

Đảm bảo rằng bản in của bạn ở chất lượng đủ cao, truy cập cài đặt chất lượng in và điều chỉnh cho phù hợp. Có thể truy cập cài đặt in trên tab in. Nó có thể được gọi là cài đặt, thuộc tính hoặc tùy chọn.

khắc phục sự cố hoover power path pro xl

Máy in không được hiệu chuẩn đúng cách

Đảm bảo rằng máy in đã được hiệu chuẩn. Truy cập menu máy in, đi đến thiết lập hệ thống và chất lượng, chọn hiệu chỉnh màu và nhấn hiệu chỉnh ngay bây giờ.