Màn hình cảm ứng iPad Pro 12.9 thỉnh thoảng không phản hồi

iPad Pro 12,9 '

Máy tính bảng hiệu suất cao được Apple phát hành vào ngày 11 tháng 11 năm 2015. Model A1584.



Đại diện: 587



Đã đăng: 30/07/2017



Tôi đã mua iPad Pro 3 tháng sau ngày phát hành cho đến nay. Gần đây iPad Pro của tôi đôi khi không phản hồi với bất kỳ loại chạm nào nhưng theo tôi biết cử chỉ 5 ngón tay vẫn hoạt động nhưng 1/2 ngón tay chạm và vuốt thì không thể.



Tôi có thể trở về nhà giống như nhấn nút home bằng cách vuốt 5 ngón tay.

Trong thời gian không phản hồi, tôi không thể

- gõ bằng 1 ngón tay.



- vuốt sang trái và phải bằng 1 ngón tay.

- vuốt bằng 2 ngón tay

- phóng to thu nhỏ bằng 2 ngón tay.

Tôi đã không thực hiện bất kỳ cập nhật nào kể từ khi tôi nhận được nó từ Apple. iOS 10.2

Lúc đầu, tôi đã cố gắng nhấn và nó không phản hồi nhưng tiếp tục nhấn vào nó đôi khi hoạt động. Không thường xuyên nhưng tôi không thích nó xảy ra trong khi chơi game. Để nó nghỉ một lúc và nó sẽ trực tuyến trở lại như trước đây khoảng vài phút.

Vì vậy, tôi đã thực hiện một thử nghiệm khác bằng cách sử dụng bút chì táo khi màn hình cảm ứng không phản hồi và nó hoạt động bút chì táo hoạt động như bình thường.

Tôi không bao giờ làm rơi iPad, cũng như không làm rơi nó vào một thứ gì đó, hãy nói rằng tôi đang chăm sóc nó như một cô gái nhỏ.

Cập nhật (06/01/2018)

Bây giờ tôi thấy vấn đề đến từ đâu. Tôi để pin Apple Pencil cạn hoàn toàn. Bây giờ màn hình cảm ứng đã được giải quyết nhưng khi tôi cắm lại Apple Pencil chỉ trong vòng 3 giây đầu tiên, tôi lại gặp sự cố tương tự.

Cập nhật (23/09/2018)

Sau iOS 12, sự cố vẫn còn đó, thậm chí nó còn ít hơn một chút nhưng nó dường như xảy ra từ một số loại góc và xoay. Lắc iPad Pro một vài lần dường như là cách tốt nhất để khắc phục sự cố tạm thời. Tôi phải lắc nó rất nhiều khi tôi đang chơi trên giường.

làm thế nào để thoát hơi ẩm ra khỏi cổng sạc

Cập nhật (10/01/2018)

Tôi nghĩ rằng một trong những vấn đề mà tôi tin tưởng… Chắc hẳn là lỗi của chính iPad (uốn cong). Ý tôi là vật liệu làm hoặc cấu tạo iPad Pro mỏng như iPad mini nên dễ bị uốn cong.

Tôi nhận thấy vấn đề này vì một lần tôi đến cửa hàng và nhân viên đặt chiếc iPad Pro 12.9 của tôi lên bàn và nói với tôi rằng iPad Pro bị cong rất nhẹ. Tôi nghĩ là do sự uốn cong này khiến độ nhạy của màn hình cảm ứng không hoạt động bình thường ở một số góc nhất định, đặc biệt là ở chế độ ngang. Tuy nhiên, tôi vẫn gặp sự cố ở chế độ dọc khi chơi Clash Royale. Có một số loại hệ thống hoặc phần cứng xác định góc của iPad pro và xoay màn hình để làm gì. Vì vậy, trong khi sự cố này xảy ra, tôi cũng thấy iPad Pro của mình không xoay khi nghiêng từ Ngang sang Dọc hoặc Dọc sang ngang. Lắc thích! && * là một trong những hiệu chuẩn tốt nhất nhưng chỉ hoạt động trong khoảng thời gian ngắn.

Khi đang chơi trên giường mà iPad Pro đang úp xuống tôi cũng khiến độ nhạy của iPad gần như ngừng hoạt động.

Tôi ước tôi vẫn còn có một video mà tôi đã quay. Tất cả các bạn nên thử bằng cách thay đổi nền thành logo quả táo. Khi sự cố xảy ra hoặc màn hình bị đóng băng hoặc độ nhạy kém, Bạn sẽ thấy nền logo Apple bị rung như thể! && *.

Nền phải được đặt thành Động để xem nó hoạt động như thế nào.

Độ nhạy kém khi chơi hoặc gõ phím, sẽ có một số điểm hoặc toàn bộ màn hình cảm ứng ngừng hoạt động trong thời gian rất ngắn nhưng có thể đến và đi nhiều lần trong khoảng thời gian vài giây.

Việc đóng băng màn hình sẽ mất nhiều thời gian hơn và toàn bộ màn hình cảm ứng của iPad không hoạt động.

Cả hai đều có thể được khắc phục tạm thời bằng cách Lắc thật mạnh (đảm bảo bạn đang giữ iPad chắc chắn để iPad không bị bay ra ngoài)

Cập nhật (10/10/2018)

Tôi không có thời gian để thay thế nhưng ngay bây giờ Tất cả những gì tôi biết là iPad Pro dường như tự chọn thời điểm xảy ra lỗi. Sự cố luôn xảy ra vào ban đêm khi tôi ở trên giường. Một số loại góc hoặc hướng iPad?

Không bao giờ có vấn đề này trong khi làm việc. Có thể là một định hướng iPad gây ra vấn đề này? hay vì ca đêm?

Có gì đó kỳ lạ trong iPad Pro của tôi.

Tôi không còn gặp sự cố này khi sử dụng trước 5 giờ chiều… Nhưng sự cố dường như bắt đầu lúc 8 giờ tối và hơn thế nữa…

Cập nhật (10/11/2018)

Bất cứ ai cũng gặp phải vấn đề iPad bị rung logo này. Tôi đã cài đặt sạch nên nó không có quá nhiều ứng dụng như trong video này nhưng hiện tượng rung vẫn xảy ra nhưng ít xảy ra hơn. Sự cố này không xảy ra mỗi khi màn hình cảm ứng ngừng hoạt động nhưng màn hình cảm ứng 100% không hoạt động khi sự cố này xảy ra.

Tôi nhận thấy điều này vì tôi đã đặt nền của mình là động và duy nhất biểu tượng quả táo và bằng cách này, tôi có thể biết khi nào sự cố xảy ra.

https: //www.youtube.com/watch? v = 4a-kgAZv ...

Cập nhật (13/10/2018)

Mua một cái mới là giải pháp tốt nhất cho bây giờ. Hôm nay tôi đã đến bộ phận chăm sóc của Apple và nhân viên không thể chẩn đoán sự cố iPad của tôi mà chỉ trả lời đơn giản. Đó là điều bình thường đối với bất kỳ iPad nào được sử dụng nhiều trong nhiều năm. Họ không có chính sách sửa chữa ở đây mà thay vào đó trả lại và cho tôi một cái mới (với giá% # * @)

Tôi có thể đợi một chiếc iPad mới ra mắt và xem ai sẽ bán iPad của họ với giá cả và tình trạng rất tốt ..

hoặc lấy một chiếc iPad mới để thay thế

Cập nhật (17/12/2018)

Ok bây giờ đến bản cập nhật cuối cùng. Tôi phát hiện ra vấn đề này cũng gây ra ở iPad Pro thế hệ thứ 3 hoặc nói cả iPad 11 và iPad Pro 2018 12.9 cũng có vấn đề về độ nhạy. Sau khi nói chuyện với Apple, họ đã giải quyết vấn đề là tĩnh điện sẽ gây ra cho một số người. Mặc dù iPad dường như không hoạt động với tôi nhưng nó vẫn hoạt động với bút chì Apple, bút chì đầu cao su cũng hoạt động bình thường. Một số thành viên trong gia đình tôi có thể sử dụng trong khi thiết bị không phản ứng với ngón tay của tôi Vì có thứ gì đó có sự phóng điện và tĩnh điện trong cơ thể và ngón tay của bạn.

Vì iPad Pro có nam châm bên trong trong khi các iPad khác thì không.

Hiện tại, chúng tôi không thể làm gì cho đến khi Apple giải quyết được nó.

Một điều khác, nếu bạn gặp sự cố này, Hãy lấy hộp đựng bàn phím của Apple, nó có vẻ như đã giải quyết được vấn đề này một cách hoàn hảo. Nhiều người bạn của tôi trong nhóm facebook nói cùng một điều rằng vấn đề đã biến mất khi gắn vào bàn phím thông minh của Apple (chỉ hoạt động với bàn phím Apple, không phải Magic hoặc bất kỳ bàn phím bluetooth nào)

Cập nhật (20/12/2018)

Thông tin cuối cùng của tôi sau khi tôi nghe rất nhiều thành viên trong nhóm facebook iPad Pro nói với tôi rằng bàn phím thông minh của Apple folio có thể khắc phục sự cố này vì vậy tôi đã thử một cái gì đó khác. Vì tôi đã sở hữu một chiếc iPad Pro 12.9 Gen 1 nên tôi không thể tìm thấy những chiếc foo cũ trong cửa hàng Apple, tôi đã nhận được một chiếc ốp lưng bằng nhựa có nắp từ tính từ AliExpress để thay thế và vâng, bây giờ tôi có thể chơi chiếc iPad Pro này ở mọi hướng, mọi góc độ, không còn rung nền nữa , không còn màn hình cảm ứng không phản hồi. Tất cả đi. Giống như một cái mới. Vì vậy, những gì mọi người nói về điều này phải là sự thật và bởi vì sản phẩm trưng bày trong cửa hàng Apple cũng đi kèm với Folio, đó là lý do tại sao chúng tôi không bao giờ thấy sản phẩm trưng bày gặp sự cố này. Tôi tin rằng trường hợp từ tính phóng điện tĩnh từ màn hình hoặc từ từ bên dưới màn hình. Tôi cũng đang sử dụng một chiếc kính cường lực cũ tương tự trên iPad Pro 3 năm trước nên bây giờ mặt kính không phải là vấn đề chính.

Đối với iPad Pro thế hệ thứ 3, bạn vẫn phải lựa chọn phim Glass một cách khôn ngoan vì một số loại có thể khiến Face ID không hoạt động bình thường và một số khiến màn hình cảm ứng có độ nhạy kém hơn.

Cập nhật (18/01/2019)

iPad Pro gen 3 dường như hoạt động hoàn hảo mà không cần bất kỳ vỏ bảo vệ và phim hay kính. Không phải cách chúng tôi dự định sử dụng nhưng khi tôi tiếp tục theo dõi mọi người sử dụng chúng mà không có bất kỳ cách nào trong số này, Họ không gặp vấn đề (Một số vẫn còn nhưng rất thấp)

Cập nhật (20/01/2019)

Con trai và Con gái. Nếu bạn có một chiếc iPad Pro cũ đã hết bảo hành. cố gắng hạ pin xuống và tháo tất cả vỏ và nắp màn hình bảo vệ nếu có thể. Ghé thăm Apple và yêu cầu sửa chữa pin. Vì Apple không sửa chữa pin như iPhone nên họ sẽ cung cấp cho bạn một cái mới với chi phí thấp hơn rất nhiều. Đối với Apple ở quốc gia của tôi, sẽ có giá khoảng 100 đô la Mỹ cho một cái mới. Chỉ hy vọng rằng iPad của bạn sẽ không hiển thị bất kỳ vấn đề nào với kỹ thuật viên của họ và có lẽ bạn sẽ có cơ hội mua một chiếc mới với giá rẻ. Tôi đã đưa nó cho Apple và không bao giờ đề cập đến dù chỉ một vấn đề. Họ dường như cũng không nhận thấy.

Cập nhật (19/05/2019)

Bây giờ tôi phải nói sau một thời gian dài chờ đợi, một vài nỗ lực chăm sóc của Apple để thay thế và kiểm tra pin. Tôi có một chiếc iPad Pro (Mới) tuyệt vời. Tôi đã sử dụng iPad Pro của mình một cách điên cuồng khiến thời lượng pin giảm xuống còn 78% và tôi đã nói chuyện với Apple để thay thế pin vì họ không có chính sách giống như iPhone nên họ đã đưa cho tôi một cái mới với chi phí Chính xác là 135 đô la cho cùng màu và cùng dung lượng. Chính sách của họ không cho phép tôi chọn màu khác. Tôi biết rằng nếu họ hết iPad Pro gen 1 2015, họ sẽ tặng tôi iPad pro Gen 2 cho tôi. Sau khi có iPad Pro, tôi chỉ cần cắm trực tiếp bút chì Apple trước sự chứng kiến ​​của nhân viên Apple Care. Không có vấn đề gì cho đến bây giờ, không có vấn đề gì sau khi tất cả. BTW như một chiếc iPad mới. Bây giờ tôi chỉ sử dụng bao da / nhựa và không có bất kỳ loại bảo vệ màn hình nào vì thậm chí tôi có rất ít vết xước, đến lúc thay pin họ sẽ cung cấp một cái mới. Chiếc cũ thậm chí còn có một vết xước do vô tình chạm vào mép và Apple care thậm chí không đề cập đến nó.

Cập nhật (26/11/2019)

Bây giờ với một chiếc iPad Pro 2015 mới từ chương trình thay thế pin mà Apple đã cung cấp cho tôi một chiếc mới kể từ đó cho đến nay. Không có gì tồi tệ xảy ra với iPad của tôi, Không có vấn đề gì với màn hình cảm ứng. Nó nâng cấp từ iOS 12 lên iOS 13 và mọi thứ trông khá ổn. Tuy nhiên, tôi không thể nói chính xác điều gì gây ra sự cố với iPad Pro đầu tiên của mình nhưng giờ tôi có thể nghỉ ngơi và không còn thất vọng với iPad Pro mới của mình. Cảm ơn Apple vì cái mới này.

Cập nhật (26/09/2020)

Sau vài tháng có thể gần một năm. Tôi không thể nhớ nhưng những cập nhật mà tôi đã thực hiện trong bài đăng của mình giúp tôi lưu ý về khoảng thời gian tôi đã sử dụng iPad mới mà tôi nhận được sau khi thay pin. Ngay bây giờ cái mới đã hoạt động với tôi rất lâu và không có vấn đề gì hoặc bất kỳ loại vấn đề nào như cái đầu tiên đã làm sau 10 tháng thất vọng khi sử dụng nó. (Đã tham gia chương trình ngày 26 tháng 11 năm 2019) Hiện chiếc iPad thay thế này vẫn tốt và hoạt động bình thường nhưng pin hiện ở mức dưới 73% và có thể sẽ sớm đủ tốt cho một ứng dụng thay pin khác. Tôi có thể thử lại vào năm sau. Chúc tôi may mắn mặc dù iPad thứ 3 sẽ không có vấn đề gì.

Bình luận:

Tôi cũng không có mồ hôi ngón tay vì tôi chỉ đổ mồ hôi khi chỉ sử dụng iPhone (quá nóng cho ngón tay của tôi)

30/07/2017 bởi Mr.

Ngay bây giờ tôi đã cập nhật iPad Pro của mình và không có vấn đề gì. Nhưng bản cập nhật mới dường như làm cho màn hình cảm ứng của tôi hơi nhạy hơn bình thường.

02/08/2017 bởi Mr.

Tôi cũng có iPad Pro 12,9 inch. Thông thường, màn hình cảm ứng sẽ không phản hồi. Tôi đã thực hiện tất cả các bản cập nhật và khôi phục cài đặt gốc đầy đủ. Vẫn phản hồi mọi lúc mọi nơi. Đôi khi trong 1-2 phút, những lần khác chỉ trong vài giây. Với $ 1100, tôi mong đợi nhiều hơn nữa từ apple. Không vui chút nào

03/03/2018 bởi DJ O

Tôi đã gặp vấn đề với iPad Pro 10.5 của mình trong ba tháng nay. Màn hình thường xuyên bỏ qua cảm ứng của tôi, đặc biệt là khi tôi đang gõ phím. Tôi đã thử đặt lại và sử dụng các cài đặt khác nhau. Cuối cùng, tôi đã thiết lập lại toàn bộ, sau nhiều lần khởi động lại khó khăn và nó không giải quyết được sự cố. Tôi bắt đầu chán ghét iPad của mình.

21/03/2018 bởi Maidel Margulies

Tôi có tất cả các bản cập nhật mới nhất và bây giờ trong hơn 2 tháng qua, tôi có những lần tôi không thể sử dụng màn hình cảm ứng vì nó không phản hồi. Không phải những gì tôi mong đợi từ Apple!

04/10/2018 bởi Liz Gaines Stiles

14 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 103

Đó chắc chắn là phần cứng. Tôi đã gặp vấn đề tương tự và đang khiến tôi phát điên. Không phản hồi thường xuyên và không thể nhập. Sau đó, nó bắt đầu tắt sau khi sạc đầy và có một điểm sáng hơn một chút ở giữa màn hình. Tôi nghi ngờ rằng pin đã được làm xong và đã mở rộng. Tôi luôn đặt iPad của mình trong một chiếc hộp bảo vệ kỳ lạ với các tấm bảo vệ màn hình bằng kính và tất cả những thứ đó. Tôi đã thử nhiều lần khôi phục, v.v. Dù sao thì tôi cũng đã thay pin tại cửa hàng apple để khắc phục sự cố tắt máy và khôi phục từ bản sao lưu và nó hoạt động như bình thường. Vẫn đáng thất vọng và bây giờ tôi cho rằng có khả năng xảy ra với chiếc iPad ‘mới’ này .. Đề phòng trường hợp nó hữu ích. Tôi nghĩ tất cả đều liên quan đến pin, đó là lý do tại sao nó phát triển theo thời gian.

Bình luận:

Tôi đã gặp sự cố tương tự với Bluetooth. Cố gắng khởi động lại hoặc đặt lại và kết nối lại các thiết bị. Nó đã được sửa chữa với tôi.

Sự cố màn hình cảm ứng vẫn đang diễn ra.

18/05/2019 bởi ipqtr

Tôi đã gặp sự cố này trên iPad Pro mới nhất và iPad Pro trước đó. Tôi đã có nhiều iPad trước 2 chiếc đó nhưng chưa bao giờ gặp sự cố này trên các mẫu trước đó. Theo như tôi có thể nói thì Apple không biết cách làm cho iPad cảm ứng được nữa. Tôi đã ở với một khách hàng vào cuối tuần trước và chúng tôi đã cười nhạo việc đụng chạm vô dụng như thế nào. Khi bạn lần đầu tiên nhận được một chiếc ipad, bạn sẽ không gặp phải vấn đề này nhưng sau một vài tháng thì nó sẽ trở thành thùng rác.

Lý thuyết của tôi là trường hợp là vật liệu rẻ hơn trước đây và nhanh chóng uốn cong.

19/05/2019 bởi Ryan Wright

Thông tin cuối cùng của tôi sau khi tôi nghe rất nhiều thành viên trong nhóm facebook iPad Pro nói với tôi rằng bàn phím thông minh của Apple folio có thể khắc phục sự cố này vì vậy tôi đã thử một cái gì đó khác. Vì tôi đã sở hữu một chiếc iPad Pro 12.9 Gen 1 nên tôi không thể tìm thấy những chiếc foo cũ trong cửa hàng Apple, tôi đã nhận được một chiếc ốp lưng bằng nhựa có nắp từ tính từ AliExpress để thay thế và vâng, bây giờ tôi có thể chơi chiếc iPad Pro này ở mọi hướng, mọi góc độ, không còn rung nền nữa , không còn màn hình cảm ứng không phản hồi. Tất cả đi. Giống như một cái mới. Vì vậy, những gì mọi người nói về điều này phải là sự thật và bởi vì sản phẩm trưng bày trong cửa hàng Apple cũng đi kèm với Folio, đó là lý do tại sao chúng tôi không bao giờ thấy sản phẩm trưng bày gặp sự cố này. Tôi tin rằng trường hợp từ tính phóng điện tĩnh từ màn hình hoặc

CUSTOMER_SERVICE_PHONE_NUMBER_ + 1-855-36.9.85.6.5

CUSTOMER_SERVICE_PHONE_NUMBER_ + 1-855-36.9.85.6.5

CUSTOMER_SERVICE_PHONE_NUMBER_ + 1-855-36.9.85.6.5

từ bên dưới màn hình. Tôi cũng đang sử dụng một chiếc kính cường lực cũ tương tự trên iPad Pro 3 năm trước nên bây giờ tôi

18/02/2020 bởi nancy Jack

Đại diện: 73

Tôi nghĩ đó là một vấn đề phần mềm. Đã cập nhật lên ios12 public beta 3 ngày trước, không có cảm giác màn hình không phản hồi vào thời điểm đó, trước khi nó diễn ra hàng ngày. Nút Home, nút nguồn và nút chỉnh âm lượng đều hoạt động nhưng không thể hoạt động trên màn hình cảm ứng. Tôi đang chạy iPad thế hệ thứ 2 hoặc 12.9 và hiện tại tất cả đều tốt.

Bình luận:

Đã cập nhật lên iOS 12 (bản phát hành chính thức) và sự cố cảm ứng vẫn xảy ra.

23/09/2018 bởi michelsen.jacob

Tôi cũng vậy, iOS 12 vẫn chưa giải quyết được sự cố

09/10/2018 bởi ẩn danh 4966

cưỡi máy cắt cỏ sẽ không di chuyển ở vị trí trung lập

Tôi nghĩ đã đến lúc Apple bắt tay vào giải quyết vấn đề này. Được báo cáo rộng rãi và có kinh nghiệm về pro 12.9, giờ đây họ thường xuyên tư vấn tất cả các 'bản sửa lỗi' thông thường - không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào. Và khi họ đã chạy cho bạn qua tất cả các bản sửa lỗi này, bạn nên gửi thiết bị của mình để kiểm tra phần cứng. Sự thật là Apple IPad 12.9 gặp sự cố lớn với tính năng không phản hồi liên tục mà bộ phận hỗ trợ của Apple không thể giải quyết - rất khó xảy ra. (Ngay cả bây giờ tôi vẫn gặp sự cố khi đánh máy).

30/10/2018 bởi motreg

Tương tự cho tôi. Tôi không thể sử dụng màn hình cảm ứng của mình nhiều

09/12/2018 bởi rwjones61

Bản cập nhật iOS mới nhất dường như đã giải quyết nó hoàn toàn cho tôi trong khoảng một tuần, sự cố tái phát chỉ một lần, nhưng sau khi khởi động lại, mọi thứ đều ổn.

Thời lượng pin cũng tăng lên đáng kể. Đây là iPad Pro 12,9 256 GB di động (Thế hệ thứ 2 - được mua vào tháng 9 năm ngoái).

Điều này cho tôi biết rằng có một số vấn đề phần mềm liên quan. Đừng yêu cầu các thiết bị của bạn thay thế, chỉ cần nhấn dịch vụ khách hàng của Apple (như tôi đã làm) để tạo áp lực cho họ để sửa lỗi.

Mong các bạn làm theo lời khuyên của tôi. Tôi nghĩ rằng điều tối quan trọng là phải thể hiện sự cảnh giác và kiên trì. Các công ty muốn tối đa hóa lợi nhuận (điều mà tôi hoàn toàn ổn) nhưng đôi khi lại bỏ qua việc bảo trì và dịch vụ sau bán hàng.

Chuc mưng năm mơi mọi ngươi

30/12/2018 bởi chiếm đoạt999

Đại diện: 73

Okey, có vẻ như tôi đã gặp vấn đề về phần cứng (tôi đã thử thiết lập lại phần cứng, tắt các tính năng của iPad, xóa ứng dụng - không có tác dụng gì. Có vẻ như nó đã được giúp đỡ nhưng sau đó sự chậm trễ của cảm ứng lại quay trở lại). Apple đã thay thế iPad và mọi vấn đề của tôi đã biến mất.

Bình luận:

Đây là Ipad mới hay phiên bản tương tự? Tôi có hai trong số này và vô dụng đối với tôi cho công việc.

01/01/2019 bởi Rebecca Jo

Cập nhật: Thay thế đã phát triển cùng một vấn đề theo thời gian. Sau 3 tháng, tôi lại nhận được một chiếc iPad không hoạt động :(

22/12/2019 bởi JohnC

Đại diện: 1

Tôi đã xóa tất cả các tiện ích trên trang thông báo , tắt mọi thứ (làm mới nền, Siri, đọc chính tả, khóa vân tay, vị trí, cử chỉ, Bluetooth, v.v. đã loại bỏ vỏ bọc của tôi bằng “Tính năng Smart Cover” và nó có vẻ đang giúp ích.

tôi nghi ngờ rằng đó là do gia tốc kế gây ra sự chậm trễ

Những thứ khác nhau dường như có hiệu quả với những người khác nhau.

Điều gì không hiệu quả với tôi: Xóa hoàn toàn, khôi phục iTunes

Gỡ bỏ tiện ích con

  1. Trượt từ trên xuống
  2. vuốt từ trái sang phải một lần
  3. nhấn vào “chỉnh sửa”
  4. nhấn vào “-“ rồi nhấn vào “loại bỏ” cho mỗi widget (ví dụ: tin tức, thời tiết, lịch)
  5. chạm vào “ làm xong ”Ở trên cùng / giữa / tắt ở góc bên phải sau khi loại bỏ.
  6. Tôi tin rằng đây là sự cố phần mềm vì tôi không gặp phải vấn đề này với 10.2. Hi vọng điêu nay co ich.

Sự cố vẫn xảy ra sau khi các bước trên được thực hiện

Cập nhật (01/03/2019)

Trên iPad 12.9 thế hệ thứ 2, có độ trễ màn hình cảm ứng kể từ iOS 11. Tôi đã cập nhật lên 12 và độ trễ dường như dừng lại một lúc nhưng cuối cùng lại xuất hiện trở lại. Tôi đã thực hiện các cập nhật nhỏ ở đây và ở đó. Tôi nhận thấy rằng sự cố cảm ứng dường như trở nên tốt hơn ngay lập tức sau khi cập nhật nhưng cuối cùng lại trở lại sau một thời gian trôi qua. Tôi vừa cập nhật lên 12.1.1 và mọi thứ dường như vẫn ổn hiện tại. Sẽ tiếp tục theo dõi các vấn đề về màn hình cảm ứng. Nếu họ không quay lại, tôi sẽ không bao giờ cập nhật lại!

Bình luận:

Việc tắt các widget như đã mô tả ở trên đã khắc phục được sự cố rất khó chịu này.

Tôi đã có hai 12,9 Ưu điểm -, cả hai đều có cùng một màn hình đóng băng. Có thể nó là một trong những tiện ích con như linkedIn, đưa tin tức về thứ gì đó cập nhật trong nền.

27/08/2018 bởi Joerg Kastrup

Việc hủy kích hoạt các widget KHÔNG hoạt động với tôi

03/10/2018 bởi Johnny Clark

Tôi sở hữu một chiếc iPad Pro thế hệ thứ 3 12,9 inch. Tôi gần như chắc chắn rằng vấn đề là gia tốc kế. Khi tôi nhấc iPad Pro của mình lên và giữ nó hướng xuống trong không khí, màn hình sẽ không phản hồi, ngay sau khi tôi hạ xuống, nó sẽ hoạt động trở lại. Tôi chỉ hy vọng rằng đây là một vấn đề với phần mềm và phần cứng.

27/05/2019 bởi Shaunak Kubal

Vấn đề rất có thể là sự kết hợp của sự tích tụ tĩnh điện và các thuật toán từ chối đầu vào tình cờ. Khi các thuật toán 'học' các thao tác chạm và thói quen vuốt của bạn, đôi khi tĩnh giả sẽ làm rối loạn thuật toán học tập và lỗi được đưa trở lại mô hình. Khi bạn tiếp tục sử dụng iPad của mình, mô hình sẽ tích lũy những lỗi đã học và cuối cùng bắt đầu bỏ qua các thao tác vuốt và chạm thông thường. Hard reset (giữ nút Home + Sleep) tạm thời có tác dụng. Hạn chế tốc độ làm mới, cũng hữu ích. Những vấn đề này dường như xuất hiện nhiều hơn trên các mô hình 120hz lớn hơn. Hy vọng rằng Apple có thể giải quyết vấn đề này thông qua bản cập nhật phần mềm.

alcatel một chạm sẽ không bật

25/06/2019 bởi antares

Đại diện: 37

Tôi đã đau khổ với vấn đề này trong nhiều tháng nay. Tôi đã nghi ngờ rằng đó là một vấn đề phần mềm nhưng sự cố bắt đầu xảy ra với tôi vào một thời điểm ngẫu nhiên sau khi cài đặt iOS 12 trong nhiều tháng. Khả năng phản hồi của màn hình cảm ứng đã giảm dần theo thời gian, trong khi Pencil vẫn tiếp tục hoạt động hoàn hảo. Cuối cùng, tôi bắt đầu bị bỏ qua các phím khi nhập, thao tác cuộn sẽ tạm dừng ở giữa cuộn, nhưng nút Home và nút xoay luôn hoạt động hoàn hảo. Điều đó khiến tôi phát điên, tôi hoang tưởng rằng các ngón tay của tôi quá khô, lớp phủ bề mặt đang xấu đi, dấu vân tay của tôi gây ra vấn đề phát hiện trên màn hình lớn và nghĩ rằng có lẽ miếng bảo vệ màn hình của tôi đã gây ra vấn đề. Tôi nhận thấy rằng tình trạng được cải thiện phần nào khi tôi tháo iPad ra khỏi bao da của nó. Điều này cho tôi thấy rằng vấn đề nằm ở phần cảm ứng điện dung của màn hình.

TL: DR, tôi đã có thể sửa iPad 12,9 ”Pro của mình bằng cách đo độ phẳng của màn hình và nhẹ nhàng uốn nó trở lại hình dạng. Ngay cả một chút uốn cong cũng có thể khiến màn hình cảm ứng ngừng hoạt động bình thường.

Để tự sửa lỗi này, bạn cần một công cụ cạnh phẳng chính xác. Tôi khuyên bạn nên mua một hình vuông của thợ máy hoặc thợ mộc có cạnh sắc, như hình sau: https: //www.amazon.com/Tools-Combination ...

Khi bạn đã có một cạnh phẳng đẹp, hãy giữ nó dựa vào màn hình của bạn theo chiều dọc, ngang và chéo trái / phải. Nếu sự cố của bạn là do màn hình uốn cong, bạn sẽ thấy màn hình không thể chạm vào cạnh của công cụ đo của bạn. Bạn cần uốn cong iPad cho đến khi màn hình tiếp xúc hoàn toàn với phần thẳng từ mọi góc độ, dù ít hay nhiều. Chỉ cần rất cẩn thận để không uốn cong iPad quá mức, nó chứa đầy các thiết bị điện tử nhạy cảm và pin lithium ion nguy hiểm :) Tôi đã không uốn cong nó quá tổng độ lệch có thể là 1/2 ”, và điều đó đủ để làm cho iPad của tôi phẳng lần nữa. IPad của tôi có thể chỉ lệch 1-1,5mm so với mặt phẳng, và nó đủ để gây ra rất nhiều vấn đề. Tôi muốn nói rằng đó là một vấn đề với thiết kế.

Cuối cùng tôi đã đủ thất vọng và đã thực hiện bản sửa lỗi này ngay hôm nay, iPad của tôi đột nhiên phản ứng nhanh như ngày đầu tiên, không cần khởi động lại!

Bình luận:

Đúng như trường hợp của tôi. Nhưng tôi không nghĩ rằng tôi có thể sửa chữa nó một mình. Tôi đã từ bỏ và sửa chữa sẽ khiến tôi mất một nửa chiếc iPad Pro gen 2 cũ tốt (tôi có Gen1)

Tôi đang mong chờ iPad Pro 2018 mới nhưng vẫn chờ mọi người chỉ ra những vấn đề nghiêm trọng.

13/11/2018 bởi Mr.

Nếu chúng tôi cho rằng trường hợp này đang tạo ra một vết uốn cong trên iPad Pro của bạn và điều đó gây ra các vấn đề về cảm ứng. Và khi iPad không bị uốn cong khi nó được đặt trong hộp và không có vấn đề về cảm ứng.

Điều này có vẻ như sự cố IC cảm ứng trên bảng logic (PBA) của bạn.

Vẫn là một vấn đề lớn trong điện thoại di động và có lẽ không phải là độc quyền của họ. IPad của bạn có thể sẽ trở nên tồi tệ hơn. Hãy nghĩ về cách bạn đặt chiếc ốp lưng vào, nó chắc chắn tạo ra một chút uốn cong trên đó. Hãy nhớ rằng khung nhôm của iPad yếu hơn rất nhiều so với vẻ ngoài. Hãy kiểm tra bằng kỹ thuật mobo hoặc tự mình thử.

Hy vọng nó giúp

18/01/2019 bởi Jonah D

Đại diện: 37

Vấn đề rất có thể là sự kết hợp giữa tích tụ tĩnh và thuật toán từ chối đầu vào tình cờ. Khi các thuật toán 'học' các thao tác chạm và vuốt của bạn, hiện tượng tĩnh điện giả thỉnh thoảng sẽ gây nhầm lẫn cho mô hình học máy. Khi bạn tiếp tục sử dụng iPad, kiểu máy này sẽ nhầm lẫn khi bỏ qua một số thao tác vuốt và chạm thông thường.

Khôi phục cài đặt gốc (giữ nút Home + Sleep) tạm thời khắc phục sự cố. Hạn chế tốc độ làm mới, tạm thời là tốt. Những vấn đề này dường như xuất hiện thường xuyên hơn trên các thiết bị 120hz lớn hơn do việc từ chối đầu vào ngẫu nhiên / giả tích cực hơn. Apple có thể giải quyết vấn đề này thông qua bản cập nhật phần mềm.

Vấn đề tĩnh điện có vẻ rõ ràng hơn ở độ ẩm cao, nhưng đây là một giai thoại.

Bình luận:

Apple làm việc với bạn để thử các bản sửa lỗi liên quan đến phần mềm và nếu không có cách nào trong số đó hiệu quả, bước cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc (không khôi phục từ bản sao lưu). Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đó là sự cố phần cứng. Nếu bạn đang trong thời gian bảo hành (1 năm), họ sẽ thay thế toàn bộ iPad. Tuy nhiên, linh kiện thay thế, là toàn bộ ipad chỉ được bảo hành 90 ngày. Nếu vấn đề quay trở lại một lần nữa, bạn đã không gặp may. Nếu không, họ sẽ tính phí bạn 600 USD để thay thế màn hình.

25/06/2019 bởi Anthony Gilbreath

Đó là một dự đoán tuyệt vời có vẻ đúng! Điều duy nhất không may là tôi không nghĩ rằng Apple có thể giải quyết nó bằng bất kỳ bản sửa lỗi phần mềm nào vì họ đã không làm trong (hơn một) năm tồn tại của sự cố này.

25/06/2019 bởi JohnC

Tôi sống / làm việc trên hai địa điểm (hàng chục dặm ngoài), trong nhiều tháng tại một thời điểm. Vị trí 1, iPad hoạt động tốt. Tuy nhiên, trên Vị trí 2, iPad bị trục trặc hàng ngày. Đã thử khôi phục cài đặt gốc đầy đủ cho iTunes (không khôi phục từ bản sao lưu), sự cố trở lại trên Lok2 khiến tôi nghi ngờ môi trường của nó đã được kích hoạt. Các mô hình ML của họ đã trở nên phụ thuộc nhiều hơn trong những năm gần đây, đặc biệt là vào các thiết bị đầu vào tiên tiến của họ: màn hình 120hz và bút chì táo. Ví dụ: với bút chì, phần mềm liên tục đoán hành động tiếp theo của bạn, giảm độ trễ xuống một nửa, xuống còn 9ms.

25/06/2019 bởi antares

Tôi đã từng có thể chà xát mạnh màn hình iPad (khi bị khóa) để nó phản hồi lại, nhưng gần đây tôi cứ làm như vậy 3-5 phút một lần và rất bực bội đến nỗi tôi sợ rằng mình sẽ hoạt động mạnh. làm hỏng nó. Tôi đã thử đề xuất của bạn như một giải pháp thay thế sửa chữa ngắn hạn và nó hoạt động TỐT HƠN! Sau khi khởi động lại hard reset, màn hình iPad sẽ hoạt động như bình thường trong vài giờ. Đây là một cách giải quyết tốt hơn nhiều so với những gì tôi đang làm, vì vậy cảm ơn bạn đã đề xuất điều này! Tôi nghĩ rằng bạn đang tìm hiểu một cái gì đó về tĩnh điện. Tôi đã nhận thấy khi sạc thiết bị và cố gắng sử dụng nó, vấn đề trở nên tồi tệ hơn và nếu tôi đặt iPad trên bất kỳ loại vải nào (áo, quần, chăn), nó cũng gây ra sự cố màn hình không phản hồi này tồi tệ hơn nhiều so với thông thường. lên.

Điểm dừng tiếp theo, thay pin.

28/06/2019 bởi FrōJōnz

Đại diện: 73

Tôi đã thử tất cả các giải pháp trong chủ đề này - không có gì giúp được.

Sau đó, tôi nhận ra rằng vấn đề là do kết nối với Smart Cover. Khi kết nối Smart Cover, tôi gặp rất nhiều vấn đề với cảm ứng không phản hồi. Khi tôi ngắt kết nối Smart Cover, nó vẫn hoạt động tốt!

Bình luận:

@JohnC, tôi cũng nhận thấy rằng nó có vẻ được kích hoạt thường xuyên khi kết nối hoặc ngắt kết nối nắp thông minh. Thật không may, đó dường như không phải là điều duy nhất kích hoạt nó và đối với tôi, việc đảo ngược kết nối dường như không hoàn tác được. Điều duy nhất có vẻ khắc phục được nó đối với tôi là khó khởi động lại — và đôi khi tôi phải khó khởi động lại hàng chục lần liên tiếp trước khi iPad cảm nhận lại được các thao tác chạm của tôi.

20/04/2018 bởi Peter Rich

Trong trường hợp của tôi, khởi động lại cứng không giúp được gì nhiều. Bạn đã thử tắt Bluetooth và Apple Pencil chưa? Tôi nghĩ rằng điều đó cũng có ích.

20/04/2018 bởi JohnC

Nếu bạn giữ iPad Pro của mình trong Apple Case chính thức, bạn có gặp vấn đề gì không? Đó có phải là ý bạn không?

10/11/2019 bởi aakshey

Bìa rác

16/11/2020 bởi Ryan Wright

Đại diện: 25

IPad Pro 12.9 của tôi không phản hồi nhanh khi chạm vào màn hình khi tôi nhập trên bàn phím. Một số lần tôi sẽ liên tục gõ vào một hoặc hai phím và không có gì! Tôi đã gỡ bỏ trường hợp của mình và không có vấn đề gì. Tôi phải suy nghĩ và nhận ra rằng tôi đã gấp vỏ lại nên nắp từ tính có thể bật iPad khi tôi mở và đóng nó ở mặt sau của iPad. Tôi quyết định thử tắt chức năng đó và nó hoạt động! Không có vấn đề gì !! Tôi đã tắt tính năng Khóa / Mở khóa trong cài đặt / độ sáng màn hình cho vỏ iPad và bây giờ không có vấn đề gì. Đừng loại bỏ nếu trường hợp hoặc vỏ bọc của bạn, chỉ cần tắt tính năng đó. Hy vọng rằng sẽ giúp)

Bình luận:

Hãy để tôi thử làm ơn. Chỉ có thời gian mới trả lời được vì nó chỉ theo thời gian và ngẫu nhiên.

09/10/2018 bởi Mr.

Dang ... nó không hoạt động ... Tôi có thể phải thử loại bỏ các trường hợp ra.

09/10/2018 bởi Mr.

Làm việc cho tôi cảm ơn bạn đã gợi ý. Tôi nghĩ rằng phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu thiết bị của bạn không có vấn đề gì ngoài trường hợp nhưng với trường hợp trên các vấn đề cảm ứng phát sinh.

12/12/2019 bởi Toki người dum dum

Đại diện: 25

Những người có iPad với Nhấn để đánh thức , hãy thử tắt tính năng đó và khởi động lại. Đó là 'bản sửa lỗi' duy nhất phù hợp với tôi. Và vâng, tôi đã thử tất cả các loại bản sửa lỗi và cách giải quyết, tất cả đều không may mắn ngoài điều này.

Tín dụng cho anh chàng đã nảy ra ý tưởng:

Danz91 - https: //forums.macrumors.com/threads/gro ...

Bây giờ, điều đó đang được nói. Dựa trên lý thuyết của bản sửa lỗi này, tôi nghĩ rằng đó là sự kết hợp giữa vấn đề phần mềm và phần cứng.

Tôi có thể tưởng tượng khi nhấn để đánh thức được Bật, trình số hóa sẽ liên tục chờ một lần nhấn ngay cả khi iPad đang Bật, chồng chéo với mức sử dụng bình thường, có thể gây ra xung đột về mặt phần mềm, có thể là một lỗi ảnh hưởng đến iPad pro. không có tính năng này.

Đối với phần cứng, tính năng này cũng có thể tạo ra nhiều nhiễu điện hơn như là một tác dụng phụ và do bản chất của cách màn hình cảm ứng điện dung có thể bị nhiễu bởi điện áp cao, trong trường hợp này là tĩnh điện, cũng có thể có một cái gì đó như vậy. Khởi động lại dường như để khắc phục tạm thời vấn đề, có thể loại bỏ điện tích dương trên màn hình, nhưng sẽ tích tụ trở lại sau một số lần sử dụng. Một bằng chứng khác về điều đó là tôi đã gặp phải vấn đề này tồi tệ hơn rất nhiều khi tôi sử dụng iPad pro trong khi sạc.

Bình luận:

Lý thuyết thú vị! Tôi cũng đã thử điều này chỉ để xem liệu nó có hoạt động hay không. Cho đến nay đã có rất nhiều câu hỏi 'nút nguồn lại đi đâu?' nhưng đáng giá nếu nó khắc phục được sự cố. Tôi cũng đã gặp sự cố này không liên tục xảy ra XÓA XÓA như một sự cố mà không cần khởi động lại hoặc bất kỳ lý do nào mà tôi có thể nghĩ đến ngoài việc có thể không sử dụng / sạc Pencil trong một khoảng thời gian ngắn.

07/08/2019 bởi Xem Chapman

Chỉ để chia sẻ kết quả của tôi. Tôi đã thử tất cả các cách nhưng chuyển Tap to Wake off đã lưu ipad pro thứ 3 của tôi

28/08/2019 bởi tranh giành

Đại diện: 85

Thử tắt Bluetooth.

Bình luận:

Cố gắng tắt Bluetooth, trớ trêu thay, công tắc đang ở một điểm chết nên tôi phải xoay màn hình để tìm một điểm trực tiếp để tắt nó đi. Nó không hoạt động. Cảm ơn bạn đã gợi ý nhưng tại thời điểm này, nó chỉ là những sản phẩm kém chất lượng.

25/06/2018 bởi amandarpayne

Đại diện: 13

Lý do chính là màn hình 120hz. Đi tới cài đặt và bật Tốc độ khung hình giới hạn. Đây là cách tôi giải quyết sự cố màn hình cảm ứng của mình sau khi đã thử tất cả các giải pháp khác mà không ai thực sự hiệu quả.

Bình luận:

Chà, đó là một giải pháp phản đối. Có vẻ như công tắc này ảnh hưởng đến độ trễ, mặc dù nó vô hiệu hóa tính năng cuộn mượt mà. Tôi cũng đã thử General -> Accessibility -> Touch Accomodations -> Use Initial Touch location .. Và nó có vẻ hữu ích. Và btw đây là chiếc iPad thứ hai của tôi, một thiết bị thay thế từ Apple bắt đầu gặp vấn đề tương tự.

01/12/2018 bởi JohnC

Cảm ơn vì điều đó! Cho đến nay hoạt động tốt sau khi vô hiệu hóa.

01/01/2019 bởi Matthew Jeon

'Tỷ lệ khung hình giới hạn' ở đâu?

26/03/2019 bởi m2chic

Tôi cũng đã làm điều này và sau đó không gặp phải hiện tượng giật màn hình / cảm ứng. Tôi đã thực hiện cùng với việc tháo Smart Cover — như một số người khác đã đề xuất — nhưng sẽ xem sự cố có quay trở lại hay không. Những ngày này Apple đang bị thối rữa.

04/06/2019 bởi George Snufflpuff

Tỷ lệ khung hình đang trong cài đặt> Chung> Hiển thị chỗ ở

04/06/2019 bởi George Snufflpuff

Đại diện: 13

Tôi nghi ngờ rằng đây có thể là vấn đề nhiệt ít nhất một phần sau khi nhận thấy nó trở nên tồi tệ hơn nhiều khi tôi vừa sạc thiết bị vừa sử dụng. Nó nóng nhất khi pin ở nửa đầu chu kỳ sạc. Tôi lấy một túi đá và đặt nó dưới thiết bị và trong vòng vài phút, sự cố đã giảm hoặc biến mất đáng kể. Tôi bỏ đá sau khi cảm nhận được độ mát trên bề mặt ly. Sau khoảng 10 phút, sự cố trở lại, trở nên tồi tệ hơn khi thiết bị nóng lên.

cách vượt qua màn hình khóa galaxy s5

Bình luận:

Bạn đang nói rằng bạn không phải là vấn đề với chính màn hình?

Ngày 10 tháng 2 bởi Phillip

Với sự đa dạng của thông tin được báo cáo trong chủ đề này, đó là một câu hỏi khó trả lời. Có thể nguyên nhân gốc rễ của một số đơn vị là liên quan đến một phần hoặc toàn bộ phần mềm.

Đối với những đơn vị mà vấn đề hoàn toàn liên quan đến phần cứng, câu trả lời là màn hình là vấn đề nằm ở đâu, nếu bạn xem xét phần chức năng cảm ứng của màn hình. Về mặt kỹ thuật, thành phần phần cứng đó nằm dưới màn hình.

Đối với các đơn vị như của tôi, mà tôi tin rằng chỉ có vấn đề phần cứng, tôi nghi ngờ nguyên nhân gốc rễ là do căng thẳng vật lý được áp dụng cho phần cứng cảm biến cảm ứng. Trong trường hợp của tôi, pin có thể bị phồng lên khi nó nóng lên và ấn cảm ứng lên mặt kính. Khi nhiệt độ tăng, lực tác dụng cũng vậy, dẫn đến chức năng cảm ứng giảm tương ứng. Giả thuyết áp suất của tôi sẽ giải thích những gì đang xảy ra với đơn vị của tôi cũng như một số báo cáo khác ở đây đề cập đến bất kỳ loại thao tác vật lý nào đối với đơn vị, chẳng hạn như uốn cong.

Ngày 10 tháng 2 bởi A23

Đại diện: 1

Thật kỳ lạ, đã gặp sự cố này trên iPad Pro thế hệ thứ hai. Đọc một bình luận ở đây về 'uốn cong màn hình' - đó có thể là vấn đề. Tôi đã đảo ngược lời khuyên này và trong khoảng 10 giây, tôi nhẹ nhàng uốn cong / bật màn hình trở lại (không phải về mặt vật lý, tôi chỉ dùng cả hai tay áp vào từng góc. IPad hoạt động hoàn hảo kể từ đó. Khoảng cách của bạn có thể khác nhau nhưng giải pháp dường như liên quan đến uốn cong trước đó. Tôi đã thử một nắp cao su để loại bỏ tĩnh điện - không hoạt động. Đặt lại hoặc làm sạch màn hình cũng không.

Bình luận:

Rất vui khi bạn có giải pháp cho việc này. Tôi không gặp sự cố với iPad thứ 2 của mình (chương trình thay thế) mặc dù tôi đang sử dụng chúng theo cùng cách với chiếc đầu tiên nên tôi không biết chi tiết chính xác gây ra sự cố.

16/11/2020 bởi Mr.

Đại diện: 1

Vì vậy, có phải các bạn nói rằng nó không phải là một cái gì đó sai với chính màn hình?

Bình luận:

Đó là sự cố phần cứng kết nối với màn hình cảm ứng. Cách duy nhất để khắc phục là thay thế.

Ngày 11 tháng 2 bởi JohnC

Thay màn hình?

12 tháng 2 bởi Phillip

Mr.