Khắc phục sự cố Microsoft Surface Pro 4

Wiki do sinh viên đóng góp' alt=

Wiki do sinh viên đóng góp

Một nhóm sinh viên tuyệt vời từ chương trình giáo dục của chúng tôi đã tạo ra wiki này.



Đây là thế hệ thứ tư của Microsoft Surface Pro.

Surface Pro 4 không phản hồi khi nhấn nút nguồn

Nếu bạn đã thử bật nguồn cho Surface Pro 4 nhưng thiết bị không phản hồi hoặc bật rồi tắt, sự cố có thể do một số sự cố gây ra, bao gồm cả việc bị kẹt ở chế độ ngủ hoặc pin yếu.



làm thế nào để lấy nước ra khỏi cổng sạc

Đứt dây nguồn

Thay dây nguồn



Nếu đèn LED ở đầu dây nguồn không bật khi Surface Pro 4 được cắm vào ổ cắm, thì có thể đã xảy ra sự cố với chính dây nguồn. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần phải thay thế nó.



Surface Pro sẽ không bật hoặc bị kẹt ở chế độ ngủ

Bước 1. Buộc khởi động lại

Nhấn và giữ nút nguồn trên thiết bị của bạn trong ít nhất 30 giây rồi nhả ra. Nhấn nút nguồn một lần để bật lại thiết bị.

Nếu điều này không hiệu quả, hãy chuyển sang bước 2.



Bước 2. Tắt máy bằng hai nút

Giữ nút nguồn trong 30 giây rồi thả ra. Nhấn và giữ nút nguồn của thiết bị và nút tăng âm lượng trong ít nhất 15 giây rồi thả ra. Chờ 10 giây, sau đó nhấn nút nguồn để khởi động thiết bị.

Bước 3. Thay thế nút nguồn

Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn có thể nút nguồn bị lỗi hoặc bị ngắt kết nối.

Thay nút và kiểm tra xem Surface Pro có bật không.

Bút Surface không hoạt động

Thông thường, bút Surface Pen của bạn sẽ cho phép tương tác với màn hình của Surface Pro. Nếu bạn cố gắng sử dụng Surface Pen và Surface Pro không phản hồi hoặc phản hồi theo cách không mong muốn, có thể đã xảy ra sự cố với bút.

Đầu bút bị hỏng

Kiểm tra xem đầu bút có bị xước, gãy không. Nếu nó bị hỏng, bạn có thể mua một bộ thay thế tại các nhà bán lẻ điện tử khác nhau.

Bút không được kết nối với Bluetooth

Đi tới cài đặt Bluetooth trên Surface của bạn để đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật và Surface Pen của bạn được kết nối với Bluetooth.

Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy truy cập Cài đặt, chọn thiết bị và nhấp vào Gỡ bỏ thiết bị. Sau đó, ghép nối bút với Surface bằng cách giữ nút trên cùng của bút trong bảy giây rồi chọn Đôi trên danh sách thiết bị Bluetooth.

Pin bút cần được thay thế

Bạn có thể cần thay pin cho bút. Để làm điều này, hãy vặn nắp ngược chiều kim đồng hồ và kéo nó ra khỏi bút. Tháo pin và thay thế bằng pin AAAA mới. Thay nắp.

Pin bề mặt sẽ không sạc

Surface Pro 4 có thể gặp sự cố về pin nếu mức pin không tăng khi được cắm vào nguồn điện. Nó có thể hiển thị các thông báo như “Đã cắm, Chưa sạc” hoặc “Không phát hiện thấy pin.

Vấn đề về trình điều khiển pin

Bước 1. Khởi động lại

Khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách đi tới menu Bắt đầu. Nhấp vào 'Nguồn', sau đó nhấp vào 'Khởi động lại.'

thay ổ đĩa blu ray ps3 slim

Bước 2. Sạc khi thiết bị đang tắt

Nếu '' 'Bước 1' '' không hoạt động, hãy tắt thiết bị và cắm vào nguồn điện để sạc trong ít nhất 30 phút.

Bước 3. Tắt máy bằng hai nút

Nếu Bước 2 không hoạt động, hãy giữ nút nguồn trong 30 giây, sau đó nhấn giữ cả nút nguồn và nút tăng âm lượng của thiết bị trong 15 giây, sau đó thả ra. Chờ 10 giây, sau đó nhấn nút nguồn để khởi động thiết bị.

Thay thế pin

Nếu các bước trên không hoạt động, có thể pin của bạn đã bị lỗi. Bạn sẽ cần phải thay pin.

Màn hình bề mặt không hoạt động

Surface Pro 4 có thể gặp sự cố màn hình nếu màn hình trống trong khi hoạt động bình thường hoặc không phản hồi với cảm ứng.

Màn hình bẩn

Làm sạch màn hình thiết bị của bạn bằng khăn lau thấu kính hoặc vải mềm khác.

Sự cố trình điều khiển hiển thị

Bước 1. Khởi động lại thiết bị của bạn

Khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách giữ nút nguồn trong 30 giây, thả ra, sau đó nhấn lại nút để bật lại.

Bước 2. Cài đặt các bản cập nhật

Cài đặt các bản cập nhật mới nhất trên thiết bị của bạn.

Bước 3. Tắt máy bằng hai nút

Nếu không có bước nào trước đó hiệu quả, hãy giữ nút nguồn trong 30 giây, sau đó nhả nút. Nhấn giữ cả nút nguồn và nút tăng âm lượng của thiết bị trong 15 giây, sau đó thả ra. Chờ 10 giây và nhấn nút nguồn để khởi động lại thiết bị.

Màn hình bị hỏng

Nếu màn hình bị hỏng hoặc bị lỗi, bạn có thể phải thay toàn bộ màn hình. Tháo màn hình cũ và tháo cáp kết nối. Gắn các đầu nối từ màn hình mới và lắp vào khung của thiết bị.