Khắc phục sự cố Nvidia Shield TV thế hệ thứ nhất

Wiki do sinh viên đóng góp

Một nhóm sinh viên tuyệt vời từ chương trình giáo dục của chúng tôi đã tạo ra wiki này.

Cách khắc phục các sự cố thường gặp với Nvidia Shield 1st Generation được phát hành vào năm 2015 (số kiểu P2571). Điều này bao gồm các mô hình 16 GB và 500 GB

Bộ điều khiển của tôi sẽ không kết nối hoặc sẽ không kết nối được lâu với Shield của tôi

Thiết bị Shield của bạn có thể bị tắt. Đảm bảo rằng thiết bị Shield của bạn đã được bật bằng cách kiểm tra xem đèn của thiết bị đã được bật chưa.

Pin trong bộ điều khiển của bạn có thể sắp hết hoặc đã hết. Nếu pin yếu / hết, thì kết nối không dây với thiết bị Shield sẽ yếu, do đó không kết nối được với thiết bị. Bạn nên sạc bộ điều khiển của mình, sau đó thử lại. Nếu bộ điều khiển không sạc, pin của bạn có thể đã hết và cần được thay thế. Bạn có thể kiểm tra của chúng tôi Thay thế pin Hướng dẫn thay thế pin của bạn.

Các bộ phận: Pin bộ điều khiển Nvidia Shield , Cáp sạc bộ điều khiển Nvidia Shield

Nếu bộ điều khiển không thực hiện chính xác các lệnh mà bạn đang yêu cầu, nó có thể không đồng bộ. Chạm và giữ nút nguồn trên thiết bị của Shield cho đến khi 'Kết nối phụ kiện' màn hình xuất hiện trên TV của bạn và đèn trên thiết bị nhấp nháy. Đảm bảo rằng bộ điều khiển của bạn đã được rút phích cắm, sau đó chạm và giữ NVIDIA trên bộ điều khiển của bạn cho đến khi nó nhấp nháy. Bộ điều khiển sẽ kết nối sau một vài phút. Nếu nút không nhấp nháy, vui lòng sạc bộ điều khiển của bạn rồi thử lại. Hãy thử giữ Back + Home + nút Shield (hoặc micrô cho điều khiển từ xa) trong 15 giây để 'khởi động lại' bộ điều khiển. Bạn sẽ nhận thấy đèn nhấp nháy theo kiểu hơi khác khi nó khởi động lại.

Đảm bảo rằng bạn không cố kết nối quá nhiều bộ điều khiển với thiết bị. Giới hạn kết nối cho một thiết bị của Shield là bốn Bộ điều khiển lá chắn.

Đảm bảo rằng bộ điều khiển Shield của bạn đã được cập nhật. Để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công, hãy điều hướng đến Cài đặt> Giới thiệu> Nâng cấp hệ thống .

Bất cứ khi nào tôi bật Shield của mình, một màn hình đen xuất hiện với dòng chữ 'No Output'

Đảm bảo rằng HDMI được cắm chắc chắn vào các điểm tương ứng trên cả Nvidia Shield và TV hoặc màn hình. Nếu HDMI được cắm vào đúng vị trí và vẫn có màn hình đen, hãy thử một dây HDMI khác vì dây bạn đang sử dụng có thể không hoạt động bình thường.

Phần: Cáp HDmi

Có thể cổng trên Nvidia Shield kết nối với TV bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải thay thế toàn bộ bảng I / O chứa tất cả các cổng trong Nvidia Shield, vì tất cả chúng đều được kết nối. Vui lòng kiểm tra Thay thế bảng I / O Hướng dẫn. Xin lưu ý rằng đó cũng có thể là các cổng của TV có thể bị hỏng.

Nếu bạn chắc chắn rằng HDMI được cắm đúng cách, bạn có thể có một bo mạch chủ bị lỗi. Bạn phải thay thế hoàn toàn bo mạch chủ. Vui lòng kiểm tra Thay thế bo mạch chủ Hướng dẫn cách thay thế nó.

Tôi không thể phát bất kỳ âm thanh nào qua TV hoặc âm thanh không đồng bộ khi kết nối với Shield của tôi

Âm lượng có thể bị tắt trên TV, hãy đảm bảo tăng âm lượng.

Nếu âm thanh có vẻ không chính xác với những gì đang nhìn thấy trên màn hình, có thể âm thanh của bạn không đồng bộ. Đi vào cài đặt nâng cao được tìm thấy trong giao diện Shield và chọn Đồng bộ hóa video âm thanh và sử dụng thanh trượt để điều chỉnh âm thanh phù hợp và đồng bộ.

Giắc cắm HDMI, hiển thị hình ảnh và âm thanh trên TV, có thể không được gắn chặt vào TV hoặc Tấm chắn đúng cách. Đảm bảo rằng phích cắm được kết nối đúng cách với TV và Tấm chắn. Nếu nó tiếp tục không hoạt động, các cổng trên tấm chắn có thể bị hỏng. Trong trường hợp này, Bảng I / O với tất cả các cổng phải được thay thế vì chúng nằm trên cùng một phần. Vui lòng kiểm tra Thay thế bảng I / O Hướng dẫn.

mac os x không thể được cài đặt trên máy tính này

Đảm bảo rằng phần mềm của thiết bị được cập nhật hoàn toàn, nếu không hãy thử cập nhật phần mềm đó. Để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công, hãy điều hướng đến Cài đặt> Giới thiệu> Nâng cấp hệ thống trong thiết bị của bạn. Nếu thiết bị của bạn đã được cập nhật và vẫn không có âm thanh, hãy thử rút phích cắm hoàn toàn và khởi động lại Shield của bạn. Nếu không có gì ở trên hoạt động, khôi phục cài đặt gốc có thể khắc phục sự cố.

Bất kể tôi nhấn nút nguồn bao nhiêu lần, bộ điều khiển của tôi sẽ không bật

Bộ điều khiển của bạn có thể sắp hết pin. Thử cắm bộ điều khiển của bạn để sạc.

Bộ điều khiển của bạn có thể không được ghép nối với thiết bị Shield của bạn. Để ghép nối thiết bị của bạn, hãy chạm và giữ nút nguồn trên thiết bị của Shield cho đến khi 'Kết nối phụ kiện' màn hình xuất hiện trên TV của bạn và đèn trên thiết bị nhấp nháy. Đảm bảo rằng bộ điều khiển của bạn đã được rút phích cắm, sau đó chạm và giữ NVIDIA trên bộ điều khiển của bạn cho đến khi nó nhấp nháy. Bộ điều khiển sẽ kết nối sau một vài phút. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử giữ Back + Home + nút Shield (hoặc mic của điều khiển từ xa) trong 15 giây để 'khởi động lại' bộ điều khiển. Bạn sẽ nhận thấy đèn nhấp nháy theo kiểu hơi khác khi nó khởi động lại.

Cáp sạc của bạn có thể bị lỗi và không hoạt động. Đảm bảo cáp không bị hỏng và không có dây nhô ra. Nếu vậy, bạn sẽ phải mua một cáp sạc khác.

Phần: Cáp sạc bộ điều khiển Nvidia Shield

Pin trong bộ sạc của bạn có thể đã hết hoàn toàn. Nếu vậy, nó sẽ cần phải được thay thế. Vui lòng kiểm tra của chúng tôi Thay thế pin Hướng dẫn thay thế pin của bạn.

Phần: Pin bộ điều khiển Nvidia Shield

Tấm chắn của tôi sẽ không kết nối với bộ định tuyến của tôi

Bạn có thể đã tắt Wi-Fi trên thiết bị Shield của mình. Đảm bảo rằng cài đặt Wi-Fi trên tấm chắn được bật bằng cách vào cài đặt thiết bị của bạn.

Sự cố có thể phát sinh do sự cố với bộ định tuyến của bạn. Thử thay đổi cài đặt kênh trên bộ định tuyến của bạn.