Roku 3 khắc phục sự cố

Wiki do sinh viên đóng góp' alt=

Wiki do sinh viên đóng góp

Một nhóm sinh viên tuyệt vời từ chương trình giáo dục của chúng tôi đã tạo ra wiki này.



Không có kết nối Wifi

Roku 3 của bạn không kết nối với WiFi.

Thông tin đăng nhập WiFi không chính xác

Đảm bảo rằng thông tin đăng nhập vào mạng của bạn là chính xác.



iphone 5s hoàn toàn không bật

WiFi ngoài phạm vi

Nếu máy nghe nhạc Roku 3 của bạn không kết nối với WiFi, có thể tín hiệu WiFi từ bộ định tuyến nằm ngoài phạm vi phủ sóng. Để tăng cường tín hiệu, hãy di chuyển bộ định tuyến và Roku 3 sao cho có ít vật thể và bức tường hơn giữa chúng. Bạn cũng nên tránh đặt bộ định tuyến ở tầng hầm, gần cửa sổ hoặc gần các thiết bị điện tử khác có thể phát ra nhiễu. Không đặt thiết bị Roku 3 hoặc bộ định tuyến ở những khu vực kín có thể chặn tín hiệu. Bạn cũng có thể định hướng lại ăng-ten của bộ định tuyến về phía thiết bị. Để có kết nối đáng tin cậy nhất, bạn có thể kết nối Roku 3 trực tiếp với bộ định tuyến qua cáp Ethernet.



Hệ thống cần được khởi động lại

Có thể cần phải khởi động lại cả bộ định tuyến và trình phát Roku 3. Rút phích cắm của cả hai thiết bị và đợi 5 giây trước khi cắm lại. Thử lại thiết lập kết nối không dây.



Sai địa chỉ IP

Nếu thiết bị của bạn không thể kết nối với mạng của bạn, hãy kiểm tra cài đặt IP cho kết nối không dây của bạn. Trong Cài đặt, đi tới WiFi và chọn cài đặt mạng của bạn. Nếu phương pháp lấy địa chỉ IP được đặt thành 'thủ công', hãy thay đổi phương thức này thành 'tự động'.

Chất lượng video thấp

Roku 3 của bạn được kết nối với Internet tốc độ cao nhưng đang phát trực tuyến chất lượng video kém.

Kết nối yếu giữa Roku 3 và Bộ định tuyến

Để tăng cường kết nối giữa Roku 3 và bộ định tuyến, hãy di chuyển Roku 3 của bạn đến khu vực cao hơn hoặc tránh xa bất kỳ thiết bị nào khác có thể gây nhiễu kết nối. Nếu cách này không hoạt động, hãy cập nhật chương trình cơ sở bộ định tuyến của bạn. Để làm điều này, hãy tham khảo phần có tên “Lỗi ứng dụng”.



Tốc độ kết nối băng thông rộng

Để tăng tốc độ kết nối băng thông rộng của bạn, hãy ngừng sử dụng bất kỳ thiết bị nào khác được kết nối với mạng mà Roku 3 đang sử dụng.

nút nguồn motorola droid không hoạt động

Điều khiển từ xa không phản hồi

Thiết bị Roku 3 của bạn không phản hồi với điều khiển từ xa.

Pin cần được thay thế

Nếu điều khiển từ xa của bạn không hoạt động, có thể pin của điều khiển từ xa đã hết hoặc hoạt động không tốt. Thay thế hai pin AA, nếu cần, sử dụng hướng dẫn này và đèn LED ở mặt trước của điều khiển sẽ nhấp nháy nếu nó hoạt động bình thường. Khi điều khiển từ xa hoạt động trở lại, hộp thoại ghép nối từ xa sẽ xuất hiện trên màn hình.

Các vấn đề về ghép nối

Có thể cần đảm bảo rằng điều khiển từ xa của bạn được ghép nối với thiết bị Roku. Ghép nối lại điều khiển từ xa với thiết bị bằng cách nhấn và giữ nút ghép nối màu đen trong ngăn chứa pin trong 3 giây cho đến khi đèn LED nhấp nháy và hộp thoại ghép nối từ xa xuất hiện trên màn hình.

Cả Điều khiển từ xa và Roku cần được khởi động lại

Bạn có thể cần khởi động lại cả thiết bị điều khiển từ xa và thiết bị Roku 3 để ghép nối hai thiết bị. Rút dây nguồn khỏi thiết bị và đợi 5 giây cho đến khi bạn kết nối lại nguồn. Khi màn hình tải Roku bật lên, hãy tháo và lắp lại pin vào điều khiển từ xa. Tiếp theo, bạn nhấn và giữ nút ghép nối màu đen bên trong ngăn chứa pin trong 3 giây trong khi Roku tiếp tục khởi động. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem điều khiển từ xa của bạn có hoạt động hay không.

Các nhu cầu từ xa cần được xóa

Có thể điều khiển từ xa cần được xóa và ghép nối lại. Bạn sẽ muốn tháo nắp ngăn chứa pin và rút phích cắm đầu phát Roku của mình. Nhấn và giữ đồng thời nút ghép nối A, B và nút màu đen cho đến khi đèn LED nhấp nháy. Đèn LED sẽ nhấp nháy ba lần nữa để cho biết điều khiển từ xa đã được xóa. Kết nối lại trình phát Roku để cấp nguồn. Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút ghép nối màu tím cho đến khi đèn LED nhấp nháy trở lại để cho biết điều khiển từ xa đã được ghép nối.

Ứng dụng Crashing

Ứng dụng của bạn bị treo hoặc đóng băng ngẫu nhiên trong khi sử dụng.

Ứng dụng bị lỗi

Nếu ứng dụng của bạn thường xuyên bị treo hoặc đóng băng, thì có thể có sự cố với ứng dụng. Thử đóng ứng dụng bạn hiện đang sử dụng và mở một ứng dụng khác. Kiểm tra xem sự cố có tái diễn hay không. Nếu ứng dụng đó cũng bị treo, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách rút phích cắm của thiết bị, đợi vài giây rồi cắm lại.

truyền hình samsung đạp xe bật và tắt

Phần mềm cơ sở Roku 3 lỗi thời

Roku của bạn có thể không được cập nhật để có thể cập nhật mới cho các ứng dụng của bạn. Để giải quyết vấn đề này, hãy chuyển đến màn hình chính và nhập Cài đặt. Trong Cài đặt, hãy chọn Hệ thống, sau đó chọn Cập nhật Hệ thống và Kiểm tra ngay. Nếu có bản cập nhật, hãy áp dụng bản cập nhật và kiểm tra chức năng của các ứng dụng của bạn.

Cập nhật lỗi

Thiết bị Roku 3 sẽ không cập nhật và thông báo lỗi hoặc mã xuất hiện trên màn hình.

Tường lửa đang chặn kết nối với máy chủ cập nhật Roku 3

Nếu Roku 3 của bạn không cập nhật, bạn có thể cần phải tắt tường lửa. Để thực hiện việc này, hãy đăng nhập vào cài đặt bộ định tuyến của bạn. Đối với thiết bị Windows, bạn thực hiện việc này bằng cách mở trình duyệt và kết nối với 192.168.1.1. Đó phải là mặc định cho hầu hết tất cả các bộ định tuyến. Tìm phần tường lửa. Nhấp vào phần đó và tắt tường lửa.

TV không giao tiếp với máy chủ cập nhật Roku 3

TV có thể không kết nối đúng cách với Máy chủ cập nhật Roku. Để khắc phục điều này, bạn có thể kết nối với màn hình bí mật và cập nhật từ đó. Để đến màn hình bí mật, hãy sử dụng điều khiển từ xa của bạn để nhấn Màn hình chính năm lần, Tua nhanh ba lần, Tua lại hai lần. Tiếp theo, cuộn đến “Cập nhật phần mềm” và nhấp vào “OK”.

Đèn nguồn không bật

Có thể kèm theo âm thanh ù nhẹ khi cắm nguồn

Có thể do dây dẫn của đèn LED nguồn chạm vào ăng ten RF

Cần tháo rời Roku 3 và tháo bo mạch chủ theo hướng dẫn của iFixit. Sau đó, đảm bảo rằng nắp đen chứa đèn LED nguồn màu trắng được đặt thẳng đứng và chân cắm phía sau của đèn LED không chạm vào ăng-ten. Bạn có thể tháo nắp của đèn LED nguồn và kiểm tra các chân cắm. Hãy thử cắm nguồn sau khi đảm bảo rằng các chân LED đã rõ ràng.