Khắc phục sự cố Samsung Chromebook Series 5 3G

Chromebook sẽ không bật

Hết pin / hết pin

Điều đầu tiên cần kiểm tra khi Chromebook của bạn không bật là pin đã hết. Cắm thiết bị qua bộ sạc AC và để thiết bị sạc trong ít nhất 30 phút đến một giờ và thử bật lại.



Màn hình trống

'Màn hình trống' là khi đèn trên nút nguồn bật sáng nhưng màn hình vẫn đen.

Trước tiên, hãy thử tắt nguồn Chromebook của bạn bằng cách giữ nút nguồn trong sáu giây, sau đó bật lại. Nếu bạn không thể tắt nguồn, hãy để pin cạn kiệt cho đến khi tắt nguồn, sau đó sạc lại pin và bật nguồn lại.



Nếu cách này không hiệu quả, hãy đặt lại Chromebook của bạn bằng các bước sau:



  • Tắt nguồn Chromebook của bạn.
  • Chèn một chiếc kẹp giấy vào lỗ đặt lại nằm ở chân sau ở mặt dưới của máy tính xách tay.
  • Trong khi nhấn kẹp giấy vào, hãy nhấn nút nguồn.

Máy tính quá nóng

Nếu không có đèn nào bật khi nhấn nút nguồn và máy tính rất nóng ở phía dưới, máy tính của bạn có thể bị quá nhiệt. Bạn sẽ phải đợi một vài phút cho đến khi nó nguội. Rút phích cắm của máy tính xách tay khỏi cáp nguồn và để máy tính ở vị trí không bị cản trở. Sau ít nhất 10-15 phút, hãy thử bật lại máy tính. Nếu nó khởi động bình thường, máy tính quá nóng. Hãy thử sử dụng máy tính xách tay trên một bề mặt cứng để giúp ngăn chặn điều này trong tương lai.



tại sao điện thoại của tôi báo lỗi camera

Hệ điều hành bị hỏng

Nếu máy tính sáng lên nhưng cho bạn thông báo 'Không tìm thấy Hệ điều hành', hệ điều hành của bạn có thể bị hỏng. Bạn sẽ phải cài đặt lại Chrome OS để khắc phục lỗi này. Theo dõi của Google Khôi phục Chromebook của bạn bài viết để cài đặt lại Chrome OS. Nếu lỗi không biến mất sau khi cài đặt lại thành công, hãy tiếp tục đọc.

Ổ cứng bị hỏng

Nếu đèn bật sáng khi nhấn nút nguồn nhưng ChromeOS không tải thì có thể ổ cứng máy tính của bạn đã bị hỏng. Màn hình sẽ hiển thị thông báo “Không tìm thấy hệ điều hành”. Bạn sẽ phải thay thế ổ cứng.

Bo mạch chủ bị hỏng

Nếu không có đèn nào bật sáng khi nhấn nút nguồn ngay cả khi đã sạc pin, thì bo mạch chủ của bạn đã bị hỏng. Nếu nó vẫn còn trong phạm vi bảo hành, bạn sẽ phải gửi máy tính xách tay đến nhà sản xuất để được thay thế này.



Máy tính không kết nối Internet

Mật khẩu WiFi không chính xác

Nếu máy tính xách tay của bạn không kết nối Internet, mật khẩu bạn đã nhập cho Wi-Fi có thể bị sai hoặc gần đây đã bị thay đổi. Thử nhập lại mật khẩu mạng.

Bộ định tuyến không dây bị hỏng hoặc thiết lập không đúng cách

Nếu máy tính xách tay của bạn không kết nối Internet, bộ định tuyến của bạn có thể bị lỗi. Thử kết nối một thiết bị khác với cùng một mạng không dây. Nếu thiết bị đó gặp sự cố khi kết nối, hãy đặt lại bộ định tuyến và kiểm tra xem tất cả các cáp đã được cắm đúng cách chưa. Nếu sau khi đặt lại, các thiết bị vẫn không thể kết nối với bộ định tuyến, bộ định tuyến bị lỗi hoặc nhà cung cấp Internet của bạn bị gián đoạn.

Pin không sạc

Ổ cắm tường bị hỏng

Nếu máy tính xách tay của bạn không sạc trong khi cắm vào ổ cắm đó, bạn có thể đã bị hỏng ổ cắm trên tường. Cắm thứ khác vào cùng một ổ cắm. Nếu thiết bị khác không nhận được điện sau các bước này, ổ cắm của bạn đã bị hỏng. Nếu thiết bị khác có nguồn, hãy thử hướng dẫn khác trong phần này.

Cáp nguồn bị hỏng

Nếu máy tính không sạc pin chức năng, cáp nguồn có thể bị lỗi. Cách dễ nhất để kiểm tra điều này là mượn một cáp nguồn giống hệt nhau để kiểm tra trong máy tính xách tay của bạn. Nếu pin của bạn sạc bằng cáp đã mượn, bạn có một cáp nguồn bị lỗi. Mua bộ đổi nguồn mới trong liên kết sau. Bộ chuyển đổi điện .

Pin cũ

Nếu máy tính chạy bình thường khi cắm cáp nguồn nhưng lại tắt khi rút cáp ra thì có nghĩa là pin đã bị hỏng. Nếu bạn đã sử dụng máy tính hơn một năm, pin sẽ mất khả năng sạc và chết rất nhanh. Thay thế pin bị hỏng với cùng một mô hình từ nhà sản xuất.

Máy tính sẽ không hạ nhiệt

Lỗ thông hơi bị chặn

Nếu lỗ thông hơi làm mát của máy tính xách tay bị tắc, máy tính xách tay sẽ quá nóng. Đảm bảo rằng các lỗ thông hơi này không bị chặn bởi bất cứ thứ gì. Nếu máy tính vẫn nóng hơn bình thường, hãy đọc tiếp.

Quạt bị tắc

Nếu quạt tản nhiệt bên trong bị bám bụi, nó sẽ không thể làm mát bên trong máy tính. Sử dụng khí nén để làm sạch nó. Nếu thiết bị vẫn nóng, hãy chuyển sang tùy chọn tiếp theo.

Máy tính quá chậm hoặc không phản hồi với đầu vào

Thiết bị quá nóng

Nếu thiết bị của bạn quá nóng, hệ điều hành sẽ hoạt động chậm lại. Cảm nhận phần đáy của thiết bị xem có ấm lên bất thường không. Tắt máy tính và để máy nguội. Nếu máy tính xách tay của bạn vẫn quá nóng, hãy xem Máy tính không nguội phần trên.

Quá nhiều chương trình đang mở

Nếu bạn mở nhiều tab, máy tính của bạn sẽ chậm lại. Đóng một vài tab và xem máy tính có phản hồi nhanh hơn không. Khởi động lại máy tính nếu không.

Không đủ bộ nhớ (RAM)

Đây không phải là sự cố phổ biến với chromebook, nhưng nếu thiết bị của bạn chạy chậm hơn bình thường hoặc thường xuyên bị treo, thì có thể bạn sắp hết RAM.