Khắc phục sự cố Samsung Galaxy J3 Luna Pro

Wiki do sinh viên đóng góp

Một nhóm sinh viên tuyệt vời từ chương trình giáo dục của chúng tôi đã tạo ra wiki này.

Điện thoại sẽ không phản hồi hoặc có bất kỳ dấu hiệu bật nguồn nào.

Mọi pin điện thoại sẽ không hoạt động mãi mãi, cho dù đó là pin tốt hay pin mới. Kết nối bộ sạc Micro USB với điện thoại, sau đó kết nối USB loại A với bộ chuyển đổi trên tường, sau đó kết nối với ổ cắm trên tường. Khi biểu tượng sạc pin hiển thị, điện thoại đang sạc. Khi bật điện thoại, bạn luôn có thể thấy mức pin.

Vấn đề có thể không phải do Điện thoại, có thể do Dây sạc đang được sử dụng. Cố gắng sử dụng Dây sạc với thiết bị khác. Nếu nó không hoạt động, bạn cần phải có Dây sạc mới.

Cắm điện cho Galaxy của bạn bằng bộ sạc mà bạn biết là hoạt động. Nếu Điện thoại vẫn không nhận sạc thì đây là dấu hiệu của pin bị lỗi và cần phải thay pin mới.

Điện thoại không gửi hoặc nhận cuộc gọi hoặc bạn có thể không liên lạc được với người kia

Nếu bạn đã đặt điện thoại của mình để sử dụng một nhà cung cấp điện thoại cụ thể, đôi khi bạn có thể không có tín hiệu vào mạng nếu nhà cung cấp điện thoại đã chọn nằm ngoài vùng phủ sóng. Liên hệ với nhà cung cấp điện thoại để được hỗ trợ.

Nếu các bước trên không hiệu quả thì có thể loa của bạn đã bị lỗi và cần được thay thế.

Nếu các bước trên không hiệu quả thì có thể micrô của bạn bị lỗi và cần thay thế micrô của bạn

Các nút có thể không phản hồi hoặc có thể bị hỏng

Nếu bạn khởi động lại điện thoại mà không hoạt động thì có thể các nút điều khiển cảm ứng của bạn đã bị lỗi và bạn cần thay thế nút home.

Hãy thử khởi động lại Galaxy của bạn hoặc đặt lại về cài đặt gốc.

Máy ảnh trên điện thoại có thể có vết hoặc không hiển thị hình ảnh.

Vấn đề có thể là do nắp nhựa bảo vệ máy ảnh có thể bị nứt. Chạm vào phần nhựa trên máy ảnh và nếu bạn cảm thấy có vết nứt thì có thể cần phải thay thế

Nếu bước trên không hiệu quả, hãy thử khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset), nếu không hiệu quả thì Camera bị lỗi và cần được thay thế.

Nếu J3 của bạn không hoạt động bình thường, bị treo hoặc đang tắt thì đây là điều cần làm. Trong một số trường hợp, việc đóng các ứng dụng nền cũng có thể hữu ích nếu bạn tiếp tục gặp sự cố.

Đặt lại mềm có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề như đóng băng và một số vấn đề khác. Đây là cách thiết lập lại mềm trên J3.

1. Tắt thiết bị của bạn và tháo vỏ mặt sau.

2.Tháo pin và đợi 10 giây trước khi lắp lại pin.

3. Bật lại J3 của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng sẽ xóa mọi dữ liệu đã lưu khỏi ứng dụng đó và sẽ khởi động lại ứng dụng vào lần đầu tiên được cài đặt. Để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện bên dưới:

1. Nhấn vào Tài khoản của tôi từ màn hình chính. Vuốt sang trái để mở Chẩn đoán thiết bị.

2 Nhấn vào Sử dụng nguồn và nhấn vào Sử dụng pin.

3. Nhấn vào một ứng dụng cá nhân.

4 Nhấn vào Thông tin ứng dụng và nhấn Xóa bộ nhớ cache.

* Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được cập nhật.

làm cách nào để khởi động lại iphone 7 plus của mình

Khôi phục cài đặt gốc là một phương pháp quyết liệt và nó sẽ xóa tất cả thông tin được lưu trữ trên thiết bị. Điều này bao gồm mật khẩu, hình ảnh, văn bản và ứng dụng. Có một số điều bạn có thể làm để sao lưu dữ liệu của mình trước đó. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu, vì nó dễ dàng hơn bắt đầu lại từ đầu. Để khôi phục cài đặt gốc:

1. Nhấn vào Ứng dụng từ Màn hình chính của bạn.

2 Nhấn vào tùy chọn Cài đặt trong menu này.

3.Tìm và chạm vào Sao lưu và đặt lại, sau đó chạm vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.

4 Nhấn vào Đặt lại thiết bị và nhấn Xóa tất cả để xác nhận lựa chọn của bạn.

5.Thiết bị của bạn bây giờ sẽ được đặt lại và sẽ khởi động lại sau khi hoàn tất.

* Đây nên được coi là nỗ lực cuối cùng, vì vậy đừng làm như vậy trừ khi bạn chắc chắn rằng mình không thể làm gì khác.

Khi một lỗi hiển thị trên màn hình

Nếu bạn thấy Lỗi 67, bạn có thể gặp sự cố về điểm phát sóng di động:

Kết nối với điểm phát sóng di động nhưng không thể duyệt.

1. Chạm vào Ứng dụng từ màn hình chính.

2 Nhấn vào Cài đặt và nhấn vào Sử dụng dữ liệu.

3.Đảm bảo rằng khóa chuyển Dữ liệu di động đang bật.