Bị mắc kẹt trên 'kết nối với mac hoặc với máy tính bằng itunes'

iPhone 11 Pro Max

Được phát hành vào ngày 20 tháng 9, điện thoại thông minh lớn nhất và đắt nhất năm 2019 của Apple có màn hình OLED 6,5 inch, hệ thống camera ba ống kính và thời lượng pin được cải thiện đáng kể. Người kế nhiệm iPhone XS Max.



cách sửa tay đồng hồ bị lỏng

Đại diện: 175



Ngày đăng: 20/04/2020



IPhone 11 pro max hoàn toàn mới. Khách hàng đã nhận được thiết bị hoán đổi từ apple. Cô ấy đi qua trình hướng dẫn và quét esim của mình. Sau đó, điện thoại nói rằng nó cần một bản cập nhật. Sau khi cập nhật, nó vẫn không thể kích hoạt và tôi cần kết nối iphone với itunes. Khi tôi làm điều này, nó thành công sẽ chuyển đến màn hình chính trong chưa đầy 1 giây và sau đó nó thông báo kích hoạt lại.



Hình ảnh áp phích' alt=

Chặn hình ảnh' alt=

Đã thử khôi phục bằng cả chế độ khôi phục và chế độ dfu. Cả hai lần nó sẽ bị kẹt trên cùng một màn hình. Điều kỳ lạ là esim của cô ấy vẫn được đăng ký ngay cả sau khi khôi phục bằng chế độ dfu. Đây có phải là một sự cố phần cứng ?? Chưa thấy điều này trước đây.

Bình luận:



Cửa hàng sửa chữa đồng nghiệp ở đây. Chính xác thì một esim là gì? Hay bạn đang nói về thẻ sim trong điện thoại?

20/04/2020 bởi Jesse Hooton

Đó là một thẻ sim điện tử. Thẻ của bạn sẽ là thẻ kỹ thuật số, vì vậy bạn không cần sử dụng thẻ sim thực.

20/04/2020 bởi KWH

Bạn đã giải quyết điều này như thế nào? Tôi đang gặp sự cố này và Apple đã thay thế XS MAX của tôi hai lần.

26/11/2020 bởi Adam

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự trên iPhone 12 max pro của mình. Bạn đã giải quyết như thế nào

30/11/2020 bởi hubert daniel

Vẫn chưa được giải quyết. Điện thoại mới hay thiết bị “hoán đổi” thay thế của bạn? Tôi có một cuộc gọi được lên lịch vào thứ Tư với nhóm kỹ sư của Apple. Tôi sẽ cập nhật cho bạn nhưng nó có vẻ như là một vấn đề về hệ điều hành. Chúng tôi đã thử thiết lập từ bản sao lưu và dưới dạng thiết bị mới trên 3 thiết bị thay thế, 12 thẻ eSIM sau đó, nhiều giờ tại Genius Bar, nhiều giờ trên điện thoại với Apple và không có công việc nào xung quanh việc cạo râu hiệu quả. Nếu bạn có thể bỏ qua và thiết lập nó, vui lòng cho tôi biết. Tôi đã trải qua 3 tuần kể từ khi ngành nghề kinh doanh của tôi không được kết nối. Hy vọng rằng bạn có may mắn hơn!

30/11/2020 bởi Adam

5 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 175

Đã đăng: 15 tháng 2

Apple đã đổi thiết bị. Phản ứng tương tự như những người bình luận về chủ đề này.

Đại diện: 2.1k

  • Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn có phần mềm mới nhất trên máy Mac hoặc PC chạy Windows. Nếu bạn đang sử dụng iTunes, hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản mới nhất.
  • Nếu bạn thấy cảnh báo Tin cậy máy tính này, hãy mở khóa thiết bị của bạn và nhấn Tin cậy.
  • Rút tất cả các phụ kiện USB khỏi máy tính ngoại trừ thiết bị của bạn. Thử từng cổng USB để xem một cổng có hoạt động không. Sau đó, hãy thử một cáp USB khác của Apple.

Nếu không, hãy khởi động lại cả máy tính và iPhone của bạn rồi thử lại.

Ngoài ra, hãy chắc chắn kiểm tra bài đăng chính thức của Apple thông qua liên kết bên dưới.

https://support.apple.com/en-us/HT201407

Bình luận:

Đã thử một vài loại cáp khác nhau và nhiều PC. Vấn đề không phải là PC không nhận ra iPhone. Vấn đề là nó không kích hoạt thông qua wifi và nó liên tục bật lên sau khi kích hoạt kết nối với itunes.

21/04/2020 bởi KWH

@ d3novo Bạn đã thử bạn may mắn với sim thần tài rồi kích hoạt chưa?

21/04/2020 bởi Albert

Vâng, tôi đã sử dụng simcard của riêng mình mà không có mã PIN và nó sẽ hiển thị 2 kết nối nhưng nó không kích hoạt. Có thể nó giống như một loại khóa vùng nào đó hoặc iPhone chưa được đăng ký.

21/04/2020 bởi KWH

@ d3novo Bạn đã mua nó từ nước ngoài? Giải pháp tốt nhất là liên hệ với Apple để được hỗ trợ.

21/04/2020 bởi Albert

Điều này đã được giải quyết KWH? Làm thế nào bạn làm cho nó hoạt động. Có cùng một vấn đề ....

26/11/2020 bởi Adam

Đại diện: 1

tôi không biết làm thế nào để mở khóa dis iphone 7+

Đại diện: 1

Tôi không biết tại sao nó đóng băng trên màn hình đó nhưng nếu bạn thiết lập nó như một chiếc ipad mới thì hãy khôi phục lại trong cài đặt sau đó, bạn có thể khôi phục qua đó

Đại diện: 1

Sự cố này cũng đã xảy ra trên iPhone 11 của tôi trước đây. Tôi buộc khởi động lại thiết bị và kết nối lại, nhưng không có gì hoạt động. Sau đó, tôi được đề xuất áp dụng một phần mềm có tên Joyoshare UltFix để giải quyết nó. Cuối cùng, chương trình mạnh mẽ này đã giúp tôi và không bị mất dữ liệu.

thay màn hình iphone 6s plus ifixit

Bình luận:

Câu chuyện thú vị, cảm ơn bạn đã tạo tài khoản này hôm nay chỉ để nói với tôi LMAO

20 tháng 2 bởi KWH

KWH