Bị mắc kẹt ở màn hình 'cần cập nhật phần mềm quan trọng' trong khi khởi động

MacBook Pro 15 'Touch Bar 2017

Số mô hình A1707. Được phát hành vào tháng 6 năm 2017, MacBook Pro này có bộ vi xử lý Kaby Lake lên đến bộ vi xử lý Intel Core i7 lõi ​​tứ 2,8 GHz với Turbo Boost lên đến 3,8 GHz.



Đại diện: 73



Ngày đăng: 29/10/2019



MBP của tôi không khởi động được.



Điều này đã xảy ra với tôi sau vài ngày sử dụng macOS Catalina mới. Khi tôi bật, nó cho biết cần phải có bản cập nhật quan trọng nhưng vẫn tiếp tục thông báo rằng đã xảy ra lỗi khi tôi cố gắng cài đặt.

Tôi đã thử cập nhật bằng Wi-Fi, điểm phát sóng cá nhân và bằng bộ điều hợp mạng LAN nhưng tôi vẫn nhận được màn hình tương tự. Tôi cũng đã thử cài đặt sạch với và đĩa trống (lệnh + R) nhưng hiển thị cùng một màn hình. Tôi cũng đã thử cài đặt hệ điều hành gốc (lệnh shift option R) nhưng không thành công sau khi tải xuống hệ điều hành. Việc đặt lại NVRAM và SMC không giúp được gì.

Tuy nhiên, tôi có thể sử dụng máy mac của mình từ chế độ khởi động an toàn nhưng thanh cảm ứng, đèn nền bàn phím và âm thanh không hoạt động từ chế độ an toàn. Tôi cũng có thể sử dụng máy Mac khởi động từ ổ USB windows di động nhưng một lần nữa touchbar, đèn nền bàn phím và âm thanh không hoạt động (mọi thứ được sử dụng để hoạt động từ cùng một ổ USB trước khi sự cố phần mềm quan trọng xảy ra).



Internet nói rằng nó phải làm điều gì đó với đơn vị thanh cảm ứng, nhưng tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào trước đây. Bạn có nghĩ rằng thay thế bộ phận thanh cảm ứng sẽ giải quyết được vấn đề?

Chặn hình ảnh' alt=

Bình luận:

Tôi chỉ bắt đầu gặp vấn đề tương tự sau khi nâng cấp lên Catalina. Nếu tôi rút phích cắm của tất cả các thiết bị ngoại vi USBC bên ngoài, nó không khởi động được. Sau đó, tôi có thể cắm các thiết bị ngoại vi sau khi khởi động. Nếu tôi để nó chuyển sang chế độ ngủ khi cắm những thứ này, nó sẽ bị treo và nhận được thông báo lỗi như người đăng ở trên đã mô tả. Còn tiếp.

05/11/2019 bởi Người nhặt rác

Bất kỳ cập nhật nào về điều này?

02/01/2020 bởi Mike

Không, tôi vẫn gặp vấn đề chính xác. Tôi đã mua một MBP mới.

Thay thế bộ điều khiển thanh cảm ứng không giúp được gì, tôi đã kiểm tra bo mạch với mọi thứ bị ngắt kết nối (màn hình bị ngắt kết nối, thanh cảm ứng, nút nguồn, bàn di chuột, v.v.) chỉ kết nối pin và màn hình bên ngoài. Nó vẫn khởi động đến cùng một màn hình, tôi đoán rằng vấn đề là ở chính bo mạch chủ.

02/01/2020 bởi David

@dzavoo - Bạn đã xem xét hệ thống chưa? Bạn có mang nó vào Apple Store để xem họ nói gì không? Đã có một số lời bàn tán về việc nâng cấp hệ thống gạch của Catalina.

02/02/2020 bởi

@danj Tôi sống ở Armenia, nơi chúng tôi không có cửa hàng táo chính thức, nhưng chúng tôi có trung tâm sửa chữa táo tự động. Trung tâm sửa chữa về cơ bản đã làm điều tương tự như tôi đã làm (cài đặt các phiên bản macOS khác nhau bao gồm Mojave và sierra) và họ nói với tôi rằng vấn đề là với bộ phận thanh cảm ứng và giải pháp có thể là thay thế vỏ trên (toàn bộ vỏ trên cùng bằng pin và bàn phím, v.v ..) với giá $ 800- $ 900. Tất nhiên tôi không đồng ý làm điều đó vì tôi nghĩ vấn đề là ở bo mạch chủ.

02/02/2020 bởi David

15 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 409k

Tại thời điểm này, bạn cần xóa ổ đĩa và cài đặt lại hệ điều hành của mình từ ổ đĩa cài đặt hệ điều hành bên ngoài.

Đầu tiên sao lưu bất kỳ thứ gì quan trọng khỏi ổ đĩa của bạn (TimeMachine)

Tiếp theo, tạo trình cài đặt hệ điều hành có thể khởi động bằng hệ thống Mac khác, cá nhân tôi sẽ gắn bó với Mojave ngay bây giờ vì Catalina vẫn còn một chút lỗi! Trong mọi trường hợp, đây là cách tạo cả hai:

Khởi động lại hệ thống của bạn sau đó sử dụng Lựa chọn để vào Startup Manager chọn ổ đĩa cài đặt USB-C. Sau khi bắt đầu, hãy vào menu và chọn Disk Utility, sau đó xóa tất cả các phân vùng, sau đó định dạng lại ổ đĩa thành một phân vùng GUID APFS.

Tài liệu tham khảo: Các tổ hợp phím khởi động Mac

Bây giờ thoát Disk Utility và khởi động trình cài đặt hệ điều hành để nó thực hiện công việc của mình! Hệ thống của bạn sẽ khởi động lại một vài lần và màn hình cũng sẽ tối đi vì vậy đừng hoảng sợ !!

Trong vài giờ nữa, hệ thống của bạn sẽ hoàn tất quá trình cài đặt hệ điều hành. Bây giờ trước khi làm bất cứ điều gì khác, hãy áp dụng tất cả các bản cập nhật cần thiết. Một lần nữa, hệ thống của bạn sẽ khởi động lại vì Apple đã cập nhật chương trình cơ sở hệ thống một vài lần tùy thuộc vào hệ điều hành macOS bạn đang cài đặt.

Đã làm việc đó?

Bình luận:

Cảm ơn rât nhiều! Tôi sẽ thử điều đó và tôi sẽ cho bạn biết về tiến trình của tôi

30/10/2019 bởi David

CẬP NHẬT: Tôi đã thử cài đặt cả Mojave và Catalina, khi tôi cố cài đặt Mojave, nó hiển thị lỗi tuy nhiên Catalina đang cài đặt thành công nhưng lại hiển thị chính xác lỗi trong khi khởi động. Tôi tin rằng tôi gặp sự cố phần cứng :(

01/11/2019 bởi David

@dzavoo - Thông báo lỗi bạn gặp phải với Mojave trong quá trình định dạng hoặc cài đặt là gì?

Đã đến lúc ghé thăm Apple Store! Vui lòng cho chúng tôi biết những gì họ nói với bạn.

01/11/2019 bởi

@and Tôi có một câu hỏi.

Vì vậy, tôi đã thử mọi cách sửa lỗi phần mềm có thể (đặt lại nvram / SMC, cài đặt lại phiên bản macOS khác từ thiết bị USB và khôi phục internet, cũng cố gắng khởi động từ macOS ssd có thể khởi động, v.v.) và mọi thứ đều hiển thị trên cùng một màn hình.

Tôi cũng đã cố gắng xóa mọi thứ khỏi bo mạch chủ (màn hình bị ngắt kết nối, thanh cảm ứng, nút nguồn, bàn di chuột, v.v.) chỉ kết nối pin và màn hình bên ngoài. và vẫn có cùng một màn hình. Điều này có nghĩa là vấn đề là 100% với bo mạch chủ?

Tôi cũng đã cố gắng thay thế cáp bộ điều khiển thanh cảm ứng (không phải toàn bộ bộ phận thanh cảm ứng chỉ là cáp kết nối). Bạn có nghĩ rằng tôi nên thay toàn bộ thanh cảm ứng trước khi mua bo mạch chủ mới không? hoặc nó là 100% với bo mạch chủ.

02/01/2020 bởi David

Có, bạn bị lỗi bảng logic.

Không giống như các mẫu cũ hơn mà bạn có thể thay thế SSD và thậm chí các mẫu cũ hơn, bạn có thể thay thế RAM mà dòng này đều đã được hàn!

02/01/2020 bởi

Đại diện: 25

Tôi không tin bạn .... vài giờ sau khi đăng bài này, MacBook Pro 15 (A1707) 2017 của tôi đã khởi động tốt và thanh cảm ứng đã hoạt động trở lại. Đây là kết quả sau 3 ngày đập đầu vào bàn cố gắng tìm ra cách giải quyết vấn đề. Tôi nghĩ rằng bản cập nhật macOS 10.15.3 có liên quan đến nó, vì nó vừa mới ra mắt và hệ thống của tôi đã cập nhật lên nó khi ở Chế độ An toàn.

Tôi thực sự biết điều gì đã giết chết nó là tôi xóa toàn bộ ổ đĩa (tất cả các phân vùng, bao gồm cả phân vùng được dành riêng cho touchbar). Nó hoạt động hoàn toàn tốt cho đến khi tôi làm điều này và sau đó cài đặt lại hệ điều hành. Tại sao tôi làm điều này bạn yêu cầu? Tôi vừa mua MBP này từ một người nào đó trên Facebook và tôi muốn chắc chắn rằng tôi đang bắt đầu từ một phương tiện hoàn toàn sạch sẽ.

Mọi thứ tôi đọc trực tuyến nói rằng bạn không nên xóa tất cả các phân vùng trên MBP bằng thanh cảm ứng, chỉ phân vùng hệ điều hành chính. Điều này hoàn toàn giống như một vấn đề phần mềm đối với tôi và không phải là một vấn đề phần cứng. Đặc biệt là từ khi của tôi vẫn ổn cho đến khi tôi đánh số vào tất cả các phân vùng. Ngoài ra, trang web này đã cung cấp cho tôi rất nhiều thông tin chi tiết về những gì tôi có thể đã làm để tạo ra vấn đề. Xem nỗ lực thứ 6 của tác giả (Quy trình làm việc 6):

The Untouchables - Kích hoạt hệ điều hành mới cho Touch Bar MacBook Pro

Bình luận:

Tôi đã kiểm tra các cảm biến trên thanh cảm ứng và cả cảm biến bên phải và bên trái đều hoạt động tốt. Tôi đã gặp trường hợp tương tự khi tôi xóa toàn bộ ssd thì thanh cảm ứng đã biến mất. Lúc đầu, bản cập nhật phần mềm quan trọng đã cấm truy cập vào bên trong máy Mac của tôi nhưng bằng cách nào đó điều đó đã được giải quyết. Tôi đã thử mọi thứ cho bản cập nhật chương trình cơ sở đó nhưng không có gì có thể phục hồi điều đó. Cũng không có dịch vụ dải kiểm soát. Tôi nghĩ rằng phần mềm đang chạy thanh cảm ứng không được cài đặt trong khi cài đặt vì nó cứ nghĩ rằng không có thanh cảm ứng trong MBP (1707) của tôi. Ai đó có thể cho tôi biết liệu có cách nào để cài đặt các dịch vụ thanh dải điều khiển trong máy mac của tôi không.

02/11/2020 bởi Làm việc nâng cao

Đại diện: 13

Này các cậu,

Tôi đã có cùng vấn đề y hệt. Đây là những gì tôi đã làm. Tôi hiếm khi tắt máy tính của mình, lần này tôi nghĩ rằng tôi sẽ cho nó nghỉ ngơi. Tôi đã có SSD Samsung và WD MyBook Duo đều được cắm vào cổng USB C. Mặc dù tôi đã khởi động bằng SSD trước đó không phải lo lắng, nhưng đây là lần đầu tiên với MyBook Duo. Tôi có thông báo xuất hiện trên màn hình khởi động, tôi nhấn tắt. Khởi động lại trong Khởi động an toàn (giữ sang trái cho đến khi logo Apple tải được một nửa, thả ra) Có quyền truy cập vào màn hình chính. Đã tắt Wifi và rút MyBook Duo khỏi USB C. Nhấn khởi động lại và nó khởi động mà không cần lo lắng. Tôi nghĩ thủ phạm ở đây có thể là hdd bên ngoài. Tôi không nói rằng đây là cách khắc phục cho tất cả mọi người nhưng nếu bạn đang gặp sự cố tương tự và có thứ gì đó được cắm vào USB C mà bạn chưa từng có khi khởi động, có thể hữu ích khi thực hiện quá trình tôi đã làm .

Hy vọng ai đó thấy điều này hữu ích

Bình luận:

Có, tôi đang gặp sự cố tương tự và sau khi rút thiết bị ngoại vi khỏi cổng USB-C, có thể tải vào màn hình ghi nhật ký.

07/08/2020 bởi tuần Lai Pau

Đại diện: 1

Tôi đã thay đổi màn hình cho MBP 2017 bằng touchbar và sau đó nó gặp sự cố này, cài đặt sạch và nhận được thông báo này ở cuối, giải quyết bằng cách tháo cáp màn hình khỏi bo mạch chủ, vì chip t1 nhận ra màn hình không phải màn hình gốc, sau đó trên hdmi bên ngoài, tôi đã đến phần thiết lập để hoàn tất quá trình cài đặt của mình. Sau khi hoàn tất, tôi cắm lại LCD cáp và bây giờ máy Mac hoạt động bình thường, tôi cũng đã cài đặt Sierra. Không phải osx mới nhất

Đại diện: 1

Sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp khôi phục, tôi đã tìm đến App Genius. Ngay lập tức họ yêu cầu tôi thay đổi bảng logic. Tôi đã từ chối và tôi đã thấy bài viết của bạn.

Đã thử phương pháp Mojave có thể khởi động.

Ngay sau khi cài đặt lại có thể khởi động vào MacOS. Thanh cảm ứng đang hoạt động.

Đã cài đặt tất cả các bản cập nhật hệ thống (ngoài Catalina) và nó sẽ tự động khởi động lại trong khi cài đặt các bản cập nhật hệ thống, whamp! Nhấn với bản cập nhật phần mềm quan trọng.

Vì vậy, nó lại là một vòng lặp.

(Tôi đã thay thế màn hình của mình với thợ sửa chữa bên thứ ba do thanh cảm ứng MBP 2016 gặp sự cố đèn nền bị lỗi). Không chắc chắn nếu điều này có liên quan.

-Cập nhật bổ sung. Sau khi 'Thử lại' và hiển thị logo Apple, Touch Bar sẽ nhấp nháy / nhấp nháy khoảng 3 lần. Mỗi lần ít hơn một giây.

- Đã thử vô hiệu hóa tường lửa bộ định tuyến của tôi, không có vail.

Cập nhật (05/06/2020)

Sau khi đọc TS rằng anh ấy đã ngắt kết nối cáp màn hình, tôi nghĩ rằng tôi cũng làm như vậy vì màn hình của tôi không còn là nguyên bản nữa.

Trước khi tháo dỡ, tôi nghĩ rằng tôi đã thực hiện thiết lập lại SMC và kết nối máy Mac với TV của mình. Và bằng cách nào đó nó hoạt động! Tôi khởi động lại một lần và tắt một lần trước khi bật nguồn. Không cần kết nối với tv bây giờ. Thanh cảm ứng đang hoạt động. Kỳ dị.

(Rõ ràng là tôi đã viết quá sớm. 5 phút trong mscOS Mojave, giữa màn hình xuất hiện một cái gì đó kỳ lạ và nó lại đi vào vòng lặp khởi động). Không có gì hoạt động bây giờ.

Đại diện: 1

Tôi đã tự mình tìm ra cách để sửa chữa nó.

Touchbar Controlboard được gắn vào một cáp uốn dưới Logicboard và vì lý do nào đó mà Touchbar Controller bị hỏng do cài đặt không sạch có thể không? Vì vậy, tôi đã mua một cái mới từ AliExpress với giá 8 € và việc thay thế nó rất dễ dàng. Chỉ cần gỡ bỏ bảng logic, bạn không cần Touchbar mới cho việc này. Sau đó, tất cả những gì nó cần là khởi động lại với kết nối internet có dây.

Bình luận:

Xin chào, ý bạn là thay thế cáp flex cần tháo toàn bộ bảng logic? Tôi tin rằng tôi cần phải loại bỏ cảm biến ID vân tay và quạt? (đánh giá của người hướng dẫn).

15/05/2020 bởi Edward Eddy

Không, bạn không cần phải tháo nó ra mà chỉ cần rút nó ra khỏi bảng logic. Cả hai đều được vặn vào chữ hoa

16/05/2020 bởi Christopher Frölje

Hiểu. Cảm ơn. Tôi sẽ mua một cái để dùng thử. Bây giờ tôi khởi động vĩnh viễn vào bootcamp. Nếu không, nó chỉ là một viên gạch lớn ...

16/05/2020 bởi Edward Eddy

Bạn có thể khởi động vào chế độ an toàn, tắt WiFi và sau đó khởi động lại bình thường. Điều này cho phép bạn có quyền truy cập vào tài khoản người dùng bình thường của mình với tất cả các chức năng ngoại trừ Touchbar.

Điều quan trọng là tắt WiFi của bạn khi bạn tắt nó hoặc đặt nó ở chế độ chờ

17/05/2020 bởi Christopher Frölje

Christopher: Cảm ơn rất nhiều vì những kiến ​​thức mà bạn đã mang đến cho cuộc trò chuyện này. Trải nghiệm của bạn khiến tôi tự hỏi liệu vấn đề của riêng tôi có thể là do phích cắm có vị trí kém. Chắc chắn rồi, sau hơn một tuần thất vọng, tôi đã cẩn thận đặt lại cáp uốn cong Touchbar và một phần khi khởi động, Touchbar sáng lên và sau khoảng một phút nữa, quá trình khởi động đã hoàn tất và tôi đã có một chiếc Macbook hoạt động hoàn toàn. lần nữa. Rất nhẹ nhõm!

Điều này vẫn để lại cho tôi một A1706 khác bị lỗi Touch ID ...

CẬP NHẬT: Cũng vừa sửa A1706 khác! Thật ngạc nhiên khi có rất ít thông tin về hai vấn đề này (Touch Bar và Touch ID trục trặc). Những gì tồn tại chỉ ra một số loại firmware T1 ẩn mà chúng tôi không thể truy cập được. Và có thể điều đó đúng, nhưng cả hai vấn đề cuối cùng đều có thể giải quyết được bởi một người dùng cuối ở đây. Trong trường hợp của tôi, vấn đề Touch Bar đơn giản như cáp uốn cần đặt lại và vấn đề Touch ID / vân tay khác của máy Mac được giải quyết bằng cách quay lại High Sierra (và có thể là đặt lại SMC trước đó).

21/05/2020 bởi Eric

Đại diện: 1

Chào mọi người,

Ổ SSD tích hợp trong macbook pro 15 'A1707 của tôi đã bị hỏng và không thể sử dụng được nữa, vì vậy tôi đã cài đặt Catalina vào SSD bên ngoài và gặp phải sự cố này (Cần có bản cập nhật phần mềm quan trọng cho máy Mac của bạn….).

Thậm chí có thể cài đặt các bản cập nhật chương trình cơ sở này trên ổ đĩa ngoài không? … Nếu không, thiết bị có ổ SSD bên trong bị hỏng sẽ không thể sử dụng được nữa / thùng rác.

Bình luận:

Phần cứng của bạn sẽ ổn! Vấn đề là lỗi cập nhật phần mềm. Bạn sẽ cần phải tìm đường đến Apple Store vì khi đó họ cần các công cụ để khắc phục điều này!

04/08/2020 bởi

Đại diện: 1

Tôi phải đồng ý rằng vấn đề này không nên được đánh dấu là 'Đã giải quyết', và tôi nghĩ rằng kết luận cuối cùng - 'Đúng, bạn bị lỗi bảng logic' - không được chứng minh bằng các sự kiện như đã trình bày. Việc nâng cấp Catalina rõ ràng đã phá vỡ TouchBar của OP, một mô hình nhân quả được thấy trong nhiều bài viết khác trên mạng. OP đã rất nỗ lực trong nỗ lực của mình, vì vậy bước hợp lý tiếp theo có lẽ là nhờ đến Apple, nhưng đó là một điều rất khác so với việc biết rõ ràng rằng bo mạch chủ đã bị lỗi. Ngoài ra, 'giải pháp' của bạn được đánh dấu là không giải quyết được gì.

Tôi có hai đơn vị A1706 có vấn đề về Cảm ứng. Tôi đã chiến đấu hơn một tuần với cả hai người, thử tất cả các loại voodoo. Tôi thực sự bắt đầu tin rằng cả hai máy đều gặp sự cố phần cứng, hoặc ít nhất là vấn đề phần sụn EFI mà chỉ Apple mới có thể giải quyết. Một trong số chúng đã sống dậy khi tôi đặt lại dây cáp flex. Cái khác chỉ giải quyết được khi tôi cài đặt mới High Sierra. Vấn đề của OP nhiều khả năng là vấn đề phần mềm.

Cập nhật (30/05/2020)

Nó thực sự là vấn đề tương tự trên máy đầu tiên của tôi - 'Cần phải cập nhật phần mềm quan trọng.' Tôi chỉ nhóm chúng lại với nhau vì các vấn đề TouchID giống nhau về mặt hình thái, tức là các thông báo lỗi không mô tả, gây hiểu lầm được tạo ra bởi lỗi phần sụn không thể truy cập được. Tôi đã đăng 'bản sửa lỗi' của riêng mình ba lần trong cuộc thảo luận ở đây, vậy là đủ.

Tuy nhiên, bạn đã đánh bại điểm chính trong câu trả lời của tôi, đó là một trong những nhận thức luận cơ bản. Bạn không * biết * rằng đây là lỗi bảng logic. Bạn * tin * đúng như vậy, bởi vì bạn không thể tưởng tượng được những gì còn lại để thay đổi / làm. Không có gì xấu hổ về điều đó - tôi đã đạt được điểm tương tự sau hơn một tuần cố gắng không ngừng. Nhưng tôi đang đóng góp ở đây, với tư cách là một người có chuyên môn nhỏ trong vấn đề cụ thể này, để nói rằng phần mềm có thể và thực sự phá vỡ Touch Bar và mô tả của OP về các sự kiện cũng giống nhau.

Nếu Apple cung cấp một thông báo lỗi tốt hơn và / hoặc các công cụ phần mềm tốt hơn để sửa lỗi đó, thì sẽ có nhiều người hơn có thể tự sửa lỗi đó. Chúng tôi gây bất bình cho mọi người khi chúng tôi tình cờ coi bất cứ điều gì là 'lỗi bảng logic', bởi vì điều đó tương tự với câu nói, 'Đừng bận tâm đến việc tự sửa nó', điều này đi ngược lại với tinh thần của trang web này và tuyên ngôn của nó tự sửa chữa.

Bình luận:

@meowbie - Eric! Tham gia câu lạc bộ! Hỗ trợ cái Quyền sửa chữa chuyển động!

Tôi không đồng ý với đánh giá của bạn. Lỗi bo mạch logic không phải lúc nào cũng ám chỉ vấn đề phần cứng! Nếu bạn nghĩ vậy thì tôi xin lỗi.

Câu trả lời của bạn bị mất vì một bình luận không phải là một câu trả lời! Viết một câu trả lời mới làm câu trả lời giải thích rõ ràng vấn đề và cách giải quyết! Và nếu bạn có thể thì tại sao!

Tất cả những gì bạn đang làm là ngồi trên đường biên, đã đến lúc bước lên đĩa và khi bạn chắc chắn về sự thật của mình thì hãy vững vàng! Một bình luận chỉ là nó không phải là một câu trả lời! Tôi không thể là người duy nhất trả lời câu hỏi.

Mặc dù tôi thừa nhận rằng tôi nên cập nhật câu trả lời của mình với nhận xét của mình 'Đã đến lúc ghé thăm Apple Store! Vui lòng cho chúng tôi biết những gì họ nói với bạn. ' Tôi nghĩ rõ ràng là chúng ta phải giao vấn đề cho Apple!

30/05/2020 bởi

Đại diện: 1

MacBook Pro 15 ”2017 của tôi bị phá hủy theo đúng nghĩa đen sau khi cập nhật lên Catalina. Sự cố Touch Bar khiến máy tính bị mắc kẹt trong vòng cập nhật phần mềm quan trọng. Sau khi mang máy tính xách tay của tôi đến một thợ sửa chữa địa phương, họ đã thử mọi thứ và đề nghị thay thế bảng mạch logic. Cách đây 1,5 năm, chiếc máy tính này trị giá 3 nghìn đô la, giờ đây nó hoàn toàn là thùng rác. Apple có thể chịu trách nhiệm không? Tôi có thể làm gì khác để sửa nó không?

Bình luận:

Bạn sẽ cần tìm đường đến Apple Store vì khi đó họ cần các công cụ để sửa hệ điều hành của bạn.

04/08/2020 bởi

Đại diện: 1

Vì vậy, chiến đấu với vấn đề này trên 10-20 máy. 15in 2016-17 Pro’s và Chúng tôi đã thử mọi thứ ngoại trừ màn hình LCD để khắc phục sự cố. Một thiết bị có Bảng logic và Vỏ trên cùng hoàn toàn mới nhưng vẫn gặp lỗi cập nhật nghiêm trọng. Có rất nhiều chặn giấy ở đây ..

Bình luận:

Chỉ cần xóa EFI PERTITION và sau đó khởi động lại. bản cập nhật phần mềm quan trọng sẽ xuất hiện ngay lập tức. hãy kết nối với internet mở (không bị chặn, rất khó tìm thấy bây giờ một ngày). Bùm….

17/11/2020 bởi Làm việc nâng cao

Suy nghĩ đầu tiên của tôi là tường lửa doanh nghiệp của bạn có thể đang chặn tải xuống chương trình cơ sở Touchbar. Hãy thử mang một trong các thiết bị về nhà và xem liệu nó có thể hoàn thành 'cập nhật phần mềm quan trọng'.

17/11/2020 bởi Eric

Đại diện: 1

Đó là định nghĩa thanh cảm ứng. Tôi đã cài đặt các cửa sổ trên máy của mình và vì nó không nhận ra Touch Bar nên nó hoạt động hoàn hảo.

Tôi có thể khởi động vào chế độ khôi phục trên mac, chế độ an toàn trên mac, nhưng ngay sau khi khởi động bình thường bắt đầu, thanh cảm ứng sẽ sáng lên và đó là khi toàn bộ máy tính khởi động lại và chuyển đến thông báo quan trọng. Tôi thậm chí đã khởi động hệ thống này lên một máy mac khác thông qua chế độ đích và hệ điều hành khởi động tốt.

Tôi chỉ định sử dụng nó như một máy sao lưu windows / linux ngay bây giờ.

Đại diện: 1

Tôi gặp sự cố tương tự vào ngày 06-01-2021. Macbook pro của tôi là 15 inch với touchbar. Sau rất nhiều nghiên cứu, tôi cảm thấy thất vọng khi đọc nhiều blog có giải pháp thay thế bảng mạch logic được cung cấp bởi apple và đối với nhiều người, họ đã thay thế máy tính xách tay của họ được bảo hành.

Tuy nhiên, sau một chút nghiên cứu, tôi có thể kết luận rằng vấn đề nằm ở bản cập nhật firmwere cho touchbar không đồng bộ với bản cập nhật catalina mới nhất nên khi máy tính xách tay khởi động lại, nó không thể tìm thấy firmwere cho touchbar.

Tôi tin rằng một số bản cập nhật hệ điều hành apple không được đồng bộ hóa với công ty touchbar, đó là lý do tại sao sự cố này xảy ra.

Và bản vá công ty được hỗ trợ không thể truy cập được hoặc không có sẵn để cập nhật.

Tôi đã giải quyết vấn đề này bằng cách đăng nhập ở chế độ an toàn bằng cách nhấn phím Shift trái trong khi khởi động lại, sau đó đăng nhập lại vào tài khoản apple của mình và sau đó cài đặt hệ điều hành mac OS Big Sur phiên bản 11.1 mới nhất đã bật lại thanh cảm ứng của tôi và cũng không cấp cho tôi bất kỳ vấn đề sau khi cài đặt lại.

Tôi tin rằng hệ điều hành này đi kèm với Touchbar Firmwere được cập nhật và đó là cách sự cố được giải quyết.

Hy vọng các bạn tìm thấy giải pháp này cổ vũ hữu ích.

Đại diện: 1

Tôi đã thay thế thanh cảm ứng, vỏ trên cùng, thử nghiệm một Lắp ráp màn hình mới và điều tồi tệ nhất là tôi thậm chí đã thay thế bảng logic trên một bảng do lỗi cập nhật. Vẫn gặp lỗi cập nhật. Tất cả phần mềm liên quan đến thời điểm bạn xóa bộ nhớ trên bo mạch thông qua tiện ích đĩa và nó sẽ xóa hệ điều hành touchbar 'ẩn'

Đại diện: 1

Chà. Chủ đề này vẫn đang tiếp tục. Vâng, tin tức mới nhất về MBP của tôi cuối năm 2016, A1706.

Nó bị hỏng tất cả các loại mặt hàng và 2 chuyến đi đến trung tâm dịch vụ của Apple được báo giá khoảng 1 nghìn đô la để thay thế bảng mạch logic.

Tôi mệt mỏi với tất cả các loại khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm, không có vail.


Có 1% khả năng MBP của tôi có thể khởi động vào MacOS nơi thanh cảm ứng có thể sáng lên. Điều này khiến tôi nghĩ rằng đó là tụ điện hoặc chip cấp nguồn cho thanh cảm ứng bị lỗi.

Tôi đã mua một thanh cảm ứng mới nhưng nó không sáng lên.

Điều này có nghĩa là tụ điện hoặc chip bị lỗi được gắn trên bảng logic. Gửi nó đến cửa hàng sửa chữa địa phương của tôi. Họ xác nhận một trong những con chip, cấp nguồn cho thanh cảm ứng đã bị cháy. Họ báo giá 200 đô la cho việc thay thế chip.

Tôi đã gửi MBP của mình và nó sẽ trở lại sau vài ngày. Sẽ cập nhật lại.

Edward từ Singapore.

Bình luận:

này edward! macbook của bạn bây giờ thế nào?

Ngày 28 tháng 2 bởi dâu tây_limz96

tủ lạnh kenmore bị rò rỉ nước từ máy làm đá

Đại diện: 1

Uhm, tôi có MBP 2016 và đã bật và tắt thông báo “lỗi” đó trong NĂM. Tôi thậm chí đã nhận được nó khi máy tính xách tay giống như 3 ngày tuổi. Nếu máy tính xách tay được Apple thay thế hoàn toàn một lần vẫn nhận được cùng một màn hình cập nhật quan trọng. Hãy nghĩ xem tại sao Apple lại có một bản cập nhật quan trọng không được liệt kê trên trang web hỗ trợ chính thức của Apple com, nơi TẤT CẢ các bản tải xuống đều có sẵn đặc biệt cho OS. Hiện tại, không có bản cập nhật nào cho Catalina ngoài .2 .3 .4 .5 và các bản cập nhật kết hợp. Các hệ điều hành trước đây đều có sẵn một số bản cập nhật bảo mật. Nhưng tại sao bản cập nhật này sẽ không được liệt kê ở đó. Tôi vẫn nhận được nó sau khi cài đặt mới và cài đặt phiên bản 10.15.5 mới nhất hiện có. Không có nghĩa là Apple sẽ có một bản cập nhật bảo mật quan trọng ngay sau bản cập nhật hệ điều hành. Đó là bởi vì đó không phải là Apple — đó là dấu hiệu của phần mềm độc hại trong chương trình cơ sở hay còn gọi là efi. Loại phần mềm độc hại này được ghi chép rõ ràng và có thật và đã tồn tại ít nhất từ ​​năm 2016

Bình luận:

Bạn nói điều này một cách chắc chắn như vậy, nhưng rõ ràng là bạn hiểu rất ít về vấn đề này. 'Bản cập nhật bảo mật quan trọng' thực chất là cài đặt phần sụn TouchBar, vì TouchBar thực sự là một phần riêng biệt của phần cứng dựa trên ARM với hệ điều hành riêng của nó ('EmbeddedOS'). Bất kỳ điều gì làm gián đoạn quá trình tải xuống, quá trình cài đặt hoặc đường dẫn logic giữa máy chủ và TouchBar sẽ tạo ra lỗi này

30/05/2020 bởi Eric

Đã đến lúc ghé thăm Apple Store vì họ có phép thuật để sửa hệ điều hành do trục trặc trong trình cập nhật hệ điều hành.

04/08/2020 bởi

Phép thuật của họ đang thay đổi bảng logic với giá 1000 đô la

10/09/2020 bởi Vladimir Rostovtsev

@meowbie Bạn hoàn toàn đúng.

02/11/2020 bởi Làm việc nâng cao

David