Tại sao máy tính xách tay của tôi liên tục tắt ngẫu nhiên?

HP Pavilion 15

Sửa chữa thiết bị và thông tin cho dòng máy tính xách tay Pavilion 15 'của HP.



Đại diện: 13



Ngày đăng: 05/12/2020



Này đó!



Tôi có một HP 15 ab584tx. Nó đã hoạt động hoàn toàn tốt cho đến tuần trước. Bây giờ, nó không bật trong hơn một vài giây, đôi khi chỉ một giây. Nó bật và sau đó, ngay lập tức tắt hoàn toàn. Tất cả các thành phần đều tắt, ngay cả đèn cổng vào nguồn cũng tắt trong một giây trước khi bật lại. Đôi khi nó thậm chí còn đưa nó đến tận màn hình desktop của windows và hoạt động tốt trong một hoặc hai phút, trước khi tắt lại ngẫu nhiên. Nó cũng đôi khi cung cấp cho tôi cảnh báo quá nhiệt khi khởi động (nhưng không thực sự quá nóng, thông tin thêm bên dưới).

Đây là những gì tôi đã thử cho đến nay:

Tháo pin, rút ​​hết nguồn tĩnh và cắm dây AC.



Mở nó ra và làm sạch nó hoàn toàn, sửa chữa CPU và GPU.

Tháo từng thành phần và kiểm tra một cách có hệ thống (từng mô-đun RAM trong các khe cắm xen kẽ, ổ cứng HDD, pin CMOS, ổ DVD, bộ hiển thị, thẻ WiFi).

Vào BIOS và để nó nhàn rỗi. (cũng sẽ tắt sau vài phút ở đây)

Kiểm tra nhiệt độ và lưu lượng gió của quạt. (bình thường)

Kiểm tra từng cáp xem có kết nối lỏng lẻo không.

//

Mọi thứ tôi đã thử đều mang lại kết quả tương tự: máy tính xách tay tắt sau vài phút. Tôi đã kiểm tra nhiệt độ thông qua HWMonitor, bằng cách nào đó tôi đã cài đặt được bằng cách nào đó trước khi nó tắt, nó nằm ở khoảng 45-60 độ tổng thể, không có gì đáng lo ngại. Trong một lần khởi động khác, tôi đã cố gắng cài đặt CPUZ và kiểm tra phần cứng bị hư hỏng và mọi thứ trông hoàn toàn tốt (hiển thị cả iGPU và GPU Nvidia và tất cả 16GB RAM). Không có thiệt hại vật lý nào đối với máy tính xách tay.

Tôi thực sự không biết chính xác điều gì là sai với nó. Vì tôi đang ở trong khu vực có nguy cơ cao về COVID nên tôi không thể đến bất kỳ trung tâm dịch vụ nào trong một thời gian dài. Bất kỳ trợ giúp / đầu vào được đánh giá rất cao!

Bình luận:

thử chạy mà không cần pin.

12/05/2020 bởi bmx2019

Chào @ iusman290 ,

Hãy thử bắt đầu trong chế độ an toàn và kiểm tra xem nó có bật không.

Nếu có thì có thể có vấn đề về trình điều khiển

Máy tính xách tay đã đặt bất kỳ điểm khôi phục nào để bạn có thể khôi phục nó về thời điểm trước khi sự cố bắt đầu xảy ra chưa?

Có bất kỳ bản cập nhật nào được cài đặt vào tuần trước ngay trước khi sự cố bắt đầu không?

12/05/2020 bởi jayeff

@ bmx2019 Cảm ơn bạn đã trả lời, nhưng tôi đã làm điều đó. Không khác nhau.

12/05/2020 bởi Usman Chg

@jayeff Cảm ơn vì đã trả lời! Đã thử điều đó, nhưng nó đang tắt ở mọi nơi, theo nghĩa đen. Thậm chí không ở trong BIOS trong hơn một vài phút.

12/05/2020 bởi Usman Chg

Bạn có thể cảm thấy quạt máy tính xách tay đang chạy tới không? bạn có thể khởi động bằng thanh USB 'linux' không (không cần cài đặt) và xem nó có BẬT không. Hoặc có thể cảm biến nhiệt đang báo giá trị không chính xác cho OS nhưng có thể nó không kích hoạt FAN.

12/05/2020 bởi bmx2019

3 câu trả lời

Đại diện: 316.1k

Chào @ iusman290 ,

Rất tiếc khi bạn không có đồng hồ vạn năng vì lẽ ra bạn có thể sử dụng nó để chứng minh xem có kết nối gián đoạn trong cổng kết nối nguồn hay không và cũng để kiểm tra điện áp của bộ sạc.

Bạn có quyền truy cập vào một hoặc biết bất kỳ ai có một để có thể kiểm tra họ không?

Một lần nữa, điều này chỉ nhằm mục đích loại bỏ nhưng sẽ thật đáng tiếc nếu bạn đã dành tất cả thời gian của mình để cố gắng tìm ra vấn đề và hóa ra đó là đầu nối nguồn hoặc bộ sạc.

nửa trên của màn hình điện thoại không hoạt động

Dù sao không phải là bạn cần nó nhưng đây là hướng dẫn bảo trì và dịch vụ cho máy tính xách tay, lấy từ cái này trang web .

Chuyển đến tr.69 và bạn sẽ tìm thấy quy trình tháo cáp đầu nối nguồn và quan trọng hơn là số bộ phận.

Nếu bạn cần thay thế nó, hãy tìm kiếm trực tuyến bằng cách sử dụng số bộ phận chỉ có trong cụm từ tìm kiếm của trình duyệt của bạn để tìm nhà cung cấp phụ tùng.

Bình luận:

Này đó! Cảm ơn vì đã trả lời! Tôi đã tìm thấy một cái cũ trong nhà mình, nhưng nó cần các ô nút, hiện tôi chưa có. Tôi đang cố gắng nắm giữ một số, nhưng sẽ hơi khó, thực tế là tôi hiện đang ở trong khu vực đỏ và tôi không thể rời khỏi căn hộ của mình. Ban đầu tôi tin rằng đó là vấn đề của bo mạch chủ, nhưng nhận xét của bạn và @jayeff Nhận xét của kinda chỉ cho tôi về vấn đề PSU / bộ chuyển đổi nguồn. Bởi vì nó chết ngay cả khi không có ổ cứng HDD nào được kết nối, ngay cả khi tôi đang ở trong menu khởi động, nơi bạn có thể chọn các tùy chọn khởi động, mở BIOS, v.v. và thậm chí trong menu BIOS. Trên hết, khi tôi quản lý để đăng nhập vào cửa sổ trong vài phút, không có lỗi nào hiển thị, KHÔNG có BSOD, không có gì. Ngoài ra, điều này trùng hợp với thực tế là mỗi khi nó chết, đèn cổng sạc sẽ tắt trong một giây trước khi bật lại. Vì vậy, nó có mất điện trong một giây đó? CẬP NHẬT: Phát hiện ra rằng máy tính xách tay của tôi có menu kiểm tra chẩn đoán, đã kiểm tra bộ chuyển đổi AC từ đó, cho biết mọi thứ đều ổn.

12/05/2020 bởi Usman Chg

@ iusman290 Tôi sẽ chỉ nhận được một đồng hồ CatII / III giá rẻ sử dụng pin 9V hoặc pin 'thông dụng' khác. Việc mua pin cũng dễ dàng hơn. Tôi tin tưởng HP UEFI Diagnostics chừng nào tôi có thể tin tưởng vào một chiếc đồng hồ vạn năng giá rẻ. Đừng dựa vào nó một mình! Tôi đã có bộ sạc Dell từ dòng D series E đầu tiên với các vấn đề điện áp đã qua chẩn đoán vì nó đủ tệ để nhấp nháy đèn nền trên hệ thống 14-17 'nhưng không hỏng hóc, nhưng tốt trên hệ thống 12-13'.

BỔ SUNG, các bộ sạc 'thông minh' của HP mà các hệ thống sau này như của bạn xuất xưởng (thường là 65W 714657-001) có cảm giác rẻ tiền về trọng lượng, vì vậy chúng nhạy hơn so với bộ sạc có phòng thở.

Tôi sử dụng Southwire 10031S, có giá 27 đô la ở hầu hết các nơi cho hoặc nhận nhưng bạn sẽ không tìm thấy nó ở Walmart - hãy nghĩ đến các cửa hàng loại hình Lowe's hoặc Home Depot. Đây là cách tôi có được của tôi . Walmart cũng bán chúng, nhưng không phải Southwire. Tôi chỉ không thích đồng hồ đo giá rẻ từ những nơi như Walmart vì chúng không được thiết kế tốt về độ an toàn, nhưng chúng tốt cho hoạt động của các thiết bị điện tử DC.

11/11/2020 bởi Nick

Đại diện: 1

Có thể cố gắng flash bios lên phiên bản mới nhất bằng cách sử dụng đèn flash bên ngoài, ví dụ đèn flash e3

Bình luận:

Không có quyền truy cập vào một ngay bây giờ. : /

12/05/2020 bởi Usman Chg

Đại diện: 1

Tôi đang gặp vấn đề tương tự. Những gì tôi đã tìm thấy cho đến nay là sạc pin (pin mới). Khi tôi cắm máy tính vào cũng xảy ra hiện tượng tắt máy. Khi tôi chạy nó chỉ trên pin thì mọi thứ lại bình thường. đã thử nguồn điện HP khác của tôi và vấn đề tương tự. Khi tôi khởi động vào BIOS và chạy chẩn đoán trên máy tính xách tay, tất cả đều tốt và hoàn toàn không tắt khi cắm vào. VẬY… Tôi kết luận đó là một tính năng của windows. không chắc nó là gì.

Usman Chg