Khắc phục sự cố Xbox 360

Trước khi cố gắng khắc phục sự cố Xbox 360 của bạn, hãy thử đặt lại bảng điều khiển bằng cách tắt và bật lại. Ngoài ra, hãy kiểm tra các kết nối cho cáp nguồn và cáp A / V để đảm bảo rằng chúng có thể đã được đặt đúng chỗ.



Xbox 360 sẽ không bật

USB bị rút ngắn

Kiểm tra các cổng USB ở mặt trước (2) và mặt sau (1) của bảng điều khiển. Nếu các ngạnh của cổng USB bị cong và chạm vào vỏ của cổng, USB sẽ ngắn mạch và không cho phép Xbox bật nguồn.

Nguồn điện kém

Nếu thiết bị của bạn đã được cắm đúng cách, nhưng nguồn điện vẫn nóng, hãy rút tất cả các kết nối và để các bộ phận nguội trong ít nhất một giờ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi làm mát nguồn điện, bạn có thể cần phải thay thế nguồn điện.



Bảng mô-đun RF không hợp lệ

Nếu nguồn điện ổn, vấn đề có thể là bo mạch Mô-đun RF. Nếu nó đã bị hư hỏng, bạn sẽ cần phải thay thế nó.



Bo mạch chủ kém

Nếu bạn vẫn gặp sự cố tương tự sau khi kiểm tra ở trên, có thể bạn đã gặp sự cố với bo mạch chủ của mình. Việc các mối hàn trên bo mạch chủ bị nứt là một vấn đề phổ biến. Nếu trường hợp này xảy ra, có thể hàn hoặc hàn lại các kết nối.



Ổ đĩa sẽ không mở / đóng

Các mảnh vỡ trong ổ đĩa

Nếu khay ổ đĩa của bạn bị kẹt và không thể mở hoặc đóng, thì bạn phải lấy đĩa ra theo cách thủ công. Theo những hướng dẫn này để tháo tấm che và đẩy ổ đĩa theo cách thủ công. Loại bỏ mọi vật cản và cắm lại bảng điều khiển. Nếu nút đẩy ra vẫn không hoạt động, ổ đĩa của bạn có thể cần được thay thế.

Xbox 360 sẽ không đọc đĩa

Đĩa bị xước

Các đĩa bị trầy xước cực kỳ nghiêm trọng sẽ không được giao diện điều khiển đọc. Đặt một đĩa sạch, không xước vào ổ đĩa. Nếu Xbox 360 của bạn phát đĩa mà không có vấn đề, thì đĩa bị xước là vấn đề.

Thấu kính laser bẩn

Nếu sự cố không phải do đĩa bị xước, thì có thể có bụi trên thấu kính của ổ đĩa quang khiến nó không đọc được đĩa. Tháo ổ đĩa quang khỏi bảng điều khiển và làm sạch kỹ lưỡng.



Ổ đĩa quang bị lỗi

Nếu Xbox 360 vẫn không đọc đĩa sau khi làm sạch ổ đĩa quang, thì rất có thể ổ đĩa quang của bạn đã bị lỗi. Thay thế một ổ DVD bị lỗi bằng một ổ DVD thay thế không hoạt động, vì việc thay thế có một chìa khóa ổ DVD khác, mà máy chơi game sẽ không chấp nhận.

Không thể lưu dữ liệu trò chơi

Cố gắng hết sức có thể, Xbox 360 sẽ không lưu trò chơi của bạn.

Ổ cứng bị lỗi

Nếu Xbox 360 của bạn không lưu dữ liệu trong trò chơi, thì rất có thể ổ cứng của bạn đã đầy hoặc đã bị hỏng. Đảm bảo ổ cứng được kết nối đúng cách, đảm bảo có đủ dung lượng trống để lưu, sau đó cố gắng lưu lại. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể phải thay thế ổ cứng.

thay ic cảm ứng iphone 6 plus

Đèn báo lỗi màu đỏ

Việc xác định thành phần bị trục trặc của Xbox 360 của bạn phụ thuộc vào số lượng đèn đỏ xung quanh nút nguồn đang nhấp nháy.

Một đèn đỏ

Nếu đèn đỏ dưới cùng bên phải nhấp nháy trên Xbox 360, thì bảng điều khiển của bạn đang gặp lỗi phần cứng. Bảng điều khiển sẽ vẫn bật nguồn và sẽ hiển thị mã lỗi trên màn hình mà bảng điều khiển được kết nối. Mã sẽ bắt đầu bằng chữ E, theo sau là hai chữ số. Một số các mã lỗi phổ biến hơn có thể được tìm thấy trên trang này, nhưng thông tin chuyên sâu hơn có thể được tìm thấy tại Bảng dữ liệu mã lỗi của Xbox-Experts .

Hai đèn đỏ

Khi hai đèn bên trái nhấp nháy màu đỏ trên bảng điều khiển, một thành phần đang quá nóng. Có khả năng là quạt sẽ chạy rất to. Tắt bảng điều khiển và để nguội trong vài giờ. Để ngăn điều này xảy ra trong tương lai, hãy đảm bảo Xbox 360 của bạn ở trong một khu vực được che phủ tốt và gần với bất kỳ bức tường, lò sưởi hoặc thiết bị nào khác.

Ba ngọn đèn đỏ (AKA 'Red Ring of Death')

'Vòng đỏ tử thần' đã xảy ra khi tất cả trừ góc trên cùng bên phải của vòng sáng nhấp nháy màu đỏ. Đã xảy ra sự cố phần cứng chung, ảnh hưởng đến một hoặc nhiều thành phần. Thông báo lỗi không được hiển thị trực tiếp, vì bảng điều khiển không bật nguồn, nhưng có thể lấy mã lỗi phụ từ Xbox.

Hầu hết, nếu không phải tất cả, lỗi ba đèn trong máy chơi game Xbox 360 đều liên quan đến quá nhiệt. Vấn đề phổ biến nhất là vết nứt hoặc mối hàn nguội bên dưới GPU trên bo mạch chủ. Một lỗ hổng trong thiết kế của tản nhiệt cho phép bo mạch chủ bị cong vênh ở khu vực xung quanh chip, khiến chip mất tiếp xúc với bo mạch. Có nhiều bản sửa lỗi khác nhau cho RROD, bao gồm thay thế kẹp x chịu lực cao, nối lại kết nối hàn của GPU và cũng có thể thay thế tản nhiệt trong các mẫu cũ hơn bằng tản nhiệt Zephyr được cập nhật của Microsoft.

Để giữ cho Xbox 360 của bạn không bị ảnh hưởng bởi RROD, hãy giữ nó ở một khu vực thông gió tốt và đảm bảo rằng các lỗ thông hơi làm mát không bị cản trở. Nếu Xbox của bạn bắt đầu quá nóng, hãy tắt nguồn và để nó nguội trong ít nhất một giờ trước khi tiếp tục chơi. Ngoài ra, hãy sử dụng quạt bên ngoài để giúp lưu thông không khí khắp thiết bị.

Nếu RROD đã gây hại cho Xbox của bạn và bảng điều khiển của bạn không còn được bảo hành của Microsoft nữa, thì vẫn còn hy vọng. Mặc dù bảng điều khiển sẽ không bật, bạn có thể lấy mã lỗi phụ từ nó. Sau khi xác định chính xác nguyên nhân gây ra RROD trên Xbox, bạn có thể thực hiện hành động cần thiết để loại bỏ vấn đề. Lỗi Vòng đỏ do CPU hoặc GPU thường được khắc phục bằng cách cài đặt Red Ring of Death Fix Kit .

Bốn ngọn đèn đỏ

Nếu tất cả bốn đèn màu đỏ đều nhấp nháy, thì cáp Xbox 360 A / V chưa được kết nối. Kết nối lại cáp với bảng điều khiển hoặc màn hình bạn đang sử dụng.

Các mã lỗi phổ biến

Một số thông tin dưới đây được lấy từ nỗ lực cộng tác của người dùng trên diễn đàn Xbox-Scene. Các chủ đề đầy đủ chứa nhiều thông tin hơn về chẩn đoán và sửa chữa mã lỗi.

E64: Lỗi ổ đĩa DVD - Ổ đĩa hết thời gian chờ hoặc chương trình cơ sở không chính xác. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, nhưng phổ biến nhất là thường xuyên sử dụng đĩa bị xước.

E65: Lỗi ổ đĩa DVD - Thường do khay đĩa không được đóng hoàn toàn.

E66: Lỗi ổ đĩa DVD - Phiên bản ổ đĩa không khớp với phiên bản mong đợi của bảng điều khiển. Đảm bảo rằng ổ DVD có cùng phiên bản ban đầu được bao gồm trong bảng điều khiển và nó đang sử dụng phần mềm cơ sở ban đầu đi kèm với bảng điều khiển hoặc chương trình cơ sở mới hơn. Nếu ổ đĩa có thể đẩy ra, đọc và ghi đĩa trong Windows, nhưng gây ra mã lỗi trên bảng điều khiển, việc thay thế chương trình cơ sở ban đầu sẽ khắc phục được sự cố.

E67: Lỗi ổ cứng - Ổ cứng hết thời gian chờ đặt lại. Lỗi có thể do ổ cứng bị lỗi. Xóa ổ đĩa khỏi bảng điều khiển và cố gắng đăng nhập. Nếu Xbox 360 của bạn hoạt động mà không gặp lỗi khi ổ cứng được tháo ra, thì bạn có thể chắc chắn rằng ổ cứng bị hỏng.

E68: Lỗi điện áp - Các phụ kiện bổ sung đang sử dụng quá nhiều điện năng. Trước tiên, hãy cố gắng loại bỏ các phụ kiện không cần thiết, sau đó là các thành phần cần thiết như ổ cứng và thiết bị USB. Bất kỳ sửa đổi nào đối với hộp Xbox cũng có thể gây ra lỗi này. Trong một số trường hợp, lỗi này đi kèm với ổ cứng không được cấu hình DMA.

E69: Lỗi Ổ cứng - Không đọc được khu vực bảo mật ổ cứng. Lỗi này có thể do ổ cứng hoặc ổ cứng bị lỗi kết nối. Hãy thử tháo ổ cứng và chơi mà không có nó để xác định xem nó có bị lỗi hay không.

E70: Lỗi ổ cứng - Bảng điều khiển không tìm thấy ổ cứng. Đảm bảo rằng ổ cứng của bạn được đặt và kết nối đúng cách.

E71: Lỗi bảng điều khiển - Có thể là lỗi cập nhật bảng điều khiển. Cố gắng xóa trang tổng quan bằng cách giữ nút đồng bộ hóa trong khi khởi động Xbox. Mọi cập nhật không thành công sẽ được xóa trong quá trình khởi động. Nếu điều này không khắc phục được lỗi, thì bảng điều khiển phải được bảo dưỡng bởi Microsoft.

E72: Lỗi bảng điều khiển - Lỗi thường do đầu nối chân cắm lỏng lẻo hoặc thiếu chip NAND. Giải pháp phổ biến là làm lại Southbridge.

E73: Lỗi phần cứng I / O - Do mối hàn nguội trên chip cầu Nam hoặc ethernet gây ra. Thông thường, lắp lại chip ethernet hoặc khu vực Southbridge sẽ khắc phục được điều này.

E74: Lỗi phần cứng I / O - Nguyên nhân phổ biến của lỗi này là do mối hàn nguội hoặc bị nứt bên dưới GPU. Việc chạy ngược GPU thường khắc phục thông báo lỗi này. Trong một số trường hợp, vấn đề được giải quyết bằng cách thay thế kẹp X và keo tản nhiệt trên GPU.

E75: Lỗi Ethernet - Không thể đọc nhà cung cấp ethernet PHY. Thật kỳ lạ, lỗi này đôi khi do ổ đĩa DVD không được kết nối đúng cách.

E76: Lỗi Ethernet - Xbox 360 của bạn có chip mạng chết. Điều này có thể xảy ra khi chip đã thấy điện áp tăng cao. Chip mạng phải được thay thế.

E77: Lỗi Ethernet - Tương tự như E76, lỗi này là do chip mạng kém. Nó cũng có thể do chập giữa tản nhiệt và điện trở hoặc do các vấn đề nghiêm trọng hơn với RAM. Cố gắng chỉnh lại vùng xung quanh chip mạng.

E78: Lỗi bảng điều khiển - Kiểm tra ASICID không thành công. Không có bản sửa lỗi đã biết cho vấn đề này.

E79: Lỗi bảng điều khiển - Không thể khởi động xam.xex do sự cố ổ cứng. Cố gắng khởi động lại bảng điều khiển mà không có ổ cứng để xác minh rằng đây là sự cố.

E80: Lỗi bảng điều khiển - Lỗi này xảy ra khi bảng điều khiển Xbox 360 của bạn đã được nâng cấp, nhưng bạn thiếu điện trở R3T6. Cách dễ nhất để khắc phục lỗi này là hạ cấp xuống bảng điều khiển cũ, hàn điện trở và sau đó nâng cấp Xbox.

Danh sách đầy đủ các mã lỗi đã biết và nguyên nhân của chúng được cung cấp bởi Chuyên gia Xbox trên trang web của họ.

Mã lỗi phụ

Xbox 360 với ba đèn đỏ nhấp nháy sẽ không bật nguồn, vì vậy thông báo lỗi phải được lấy bằng phương pháp thay thế.

Nhận mã lỗi phụ

Bật bảng điều khiển để ba đèn đỏ nhấp nháy. Trong khi giữ nút đồng bộ ở mặt trước của bảng điều khiển, hãy nhấn và thả nút đẩy đĩa. Đèn sẽ bắt đầu nhấp nháy theo kiểu khác. Số lượng đèn nhấp nháy trong mẫu mới này xác định chữ số đầu tiên của mã lỗi phụ, nằm trong khoảng từ 0-3, với tất cả bốn đèn nhấp nháy biểu thị số 0. Tiếp tục giữ nút đồng bộ và nhấn và thả nút đẩy thêm ba nữa lần để nhận được các chữ số thứ hai, thứ ba và thứ tư của mã lỗi phụ trong cùng một phương pháp. Nhấn nút đẩy lần thứ năm sẽ đưa các đèn nhấp nháy trở lại kiểu Vòng tròn đỏ chết chóc ban đầu. Bây giờ bạn đã nhận được mã lỗi phụ gồm 4 chữ số của mình.

Mã lỗi tương ứng

Để xác định thông báo lỗi nào tương ứng với mã lỗi phụ của bạn, hãy sử dụng cơ sở dữ liệu mã lỗi được cung cấp bởi Xbox-Experts.

Mã màu cung cấp điện

Không có ánh sáng Không có nguồn - Nguồn điện không nhận được điện từ nguồn điện chính (không được cắm vào nguồn điện chính).

Đèn xanh Đang hoạt động và bật Xbox - Nguồn điện đang nhận điện từ nguồn điện lưới và đang hoạt động bình thường, khi Xbox đang bật.

Ánh sáng cam Chế độ chờ - Nguồn điện đang nhận nguồn điện từ nguồn điện chính, khi Xbox đang tắt.

đèn đỏ Lỗi nguồn điện - Nguồn điện đang nhận nguồn điện từ nguồn điện lưới, nhưng không cấp nguồn cho Xbox. Các khóa học có thể là:

  • Điện áp nguồn không chính xác - Nếu nguồn điện được cắm vào nguồn điện lưới, có điện áp khác với mức mà nguồn điện được đánh giá (bộ nguồn Xbox 360 được xếp hạng cho 220-240 VAC hoặc 110-127 VAC), điều này sẽ khiến bộ nguồn hoạt động không bình thường và có thể gây hỏng bộ nguồn. Sự cố này cũng có thể xảy ra nếu nguồn điện lưới của bạn có vấn đề, ví dụ: một màu nâu ra ngoài.
  • Quá nóng - Đây là nguyên nhân phổ biến nhất do thiếu thông gió. Điều này có thể được chẩn đoán bằng cách cảm nhận mức độ ấm / nóng của nguồn điện. Kiểm tra / đảm bảo rằng có nhiều không gian thoáng xung quanh nguồn điện, nhiệt độ trong phòng mát (không quá cao) và các lỗ thông gió trên nguồn điện không có bụi và mảnh vụn. Nếu nguồn điện được đặt trong không gian thông gió tốt và lỗ thông hơi không có bụi và mảnh vụn, hãy kiểm tra xem quạt trong nguồn điện vẫn hoạt động bình thường.
  • Quá nhiều dòng điện rút ra - Điều này có nghĩa là bảng điều khiển đang sử dụng quá nhiều điện năng từ nguồn điện. Điều này thường thấy nhất trong Xbox đã sửa đổi, do bổ sung phần cứng (chẳng hạn như đèn LED quá mức, quạt, v.v.) và / hoặc sửa đổi được thực hiện không chính xác. Nếu Xbox không được sửa đổi, điều này rất có thể do chập mạch ở đâu đó trong Xbox. Hiện tượng đoản mạch phổ biến nhất là cổng USB bị hỏng và các chân bên trong cổng bị chập vào nhau.