Con trỏ nhảy ngẫu nhiên khi nhập

MacBook Pro 13 'Touch Bar 2017

{A1706 / EMC 3071} —Được phát hành vào tháng 6 năm 2017, Macbook Pro 13 'này có bộ vi xử lý Kaby Lake lên đến 3,5 GHz Core i7 với Turbo Boost lên đến 4,0 GHz.



Đại diện: 733



Ngày đăng: 03/10/2018



Tôi có một thanh cảm ứng chuyên nghiệp năm 2017 và khi tôi nhập, ngẫu nhiên, con trỏ sẽ kết thúc ở một vị trí khác trong khi tôi đang nhập. Tôi đoán nó có liên quan gì đó đến trackpad lớn. Đôi khi con trỏ chỉ di chuyển và tôi sẽ nhập một số câu khác, đôi khi nó làm nổi bật toàn bộ các vùng văn bản và tôi sẽ gõ qua những câu đó. Tôi chưa thấy bất cứ điều gì trực tuyến về vấn đề này, nhưng tất cả những người tôi biết có mô hình này đều phàn nàn về vấn đề tương tự. Tôi đã đưa nó vào và Apple đã thay thế toàn bộ phím và bàn di chuột được thiết lập, nói rằng nó có thể là bụi dưới bàn phím, nhưng đó không phải là cách khắc phục. Nó bắt đầu ngay ra khỏi hộp. Bất cứ ai biết về vấn đề này và một sửa chữa tiềm năng? Tôi đã thay đổi một số cài đặt phản hồi xúc giác, nhưng ... vẫn không có gì.



Bình luận:

Tôi cũng gặp phải vấn đề này. Nó khiến tôi phát điên và lãng phí hàng giờ chỉnh sửa. Có vẻ như đó là một lỗi thiết kế,

15/06/2018 bởi juancuajada



Một người bạn cho rằng khu vực bên cạnh bàn di chuột (bên trái và bên phải) quá nhạy cảm, bạn chỉ cần đặt tay ở đó, hoặc thậm chí một luồng gió có thể khiến con trỏ của bạn biến mất. Bạn phải tìm kiếm nó và bạn thấy nó mắc một loạt lỗi chính tả trên tài liệu của bạn hoặc đã xóa toàn bộ một đoạn văn bản. Apple nên thu hồi những chiếc máy tính xách tay này và thay thế chúng cho chúng tôi. Nó đã được như thế này ngay lập tức.

15/06/2018 bởi juancuajada

có thể là một số thứ, đặt lại PRAM .... cũng kiểm tra các chu kỳ trên pin dưới thông tin hệ thống / nguồn nếu nó THỰC SỰ cao như gần 1000, nó có thể là pin phồng lên trên trackpad và bàn phím và gây ra điều này .. . Ngoài ra, hãy kiểm tra vít điều chỉnh cho bàn di chuột. Một số có thể được điều chỉnh RẤT nhỏ nhưng vừa đủ (tìm kiếm ở đây) Nhưng có, nó có thể là một trong số nhiều thứ ..... hãy thử những thứ này trước .... chúng là dễ nhất. Nếu không có điều nào ở trên, bạn có thể mở nó và kiểm tra kết nối và đảm bảo không có sự ăn mòn hoặc bất kỳ độ ẩm nào liên quan đến phích cắm nơi bàn di chuột có các đầu nối của nó nhưng nếu nó mới và chưa từng xảy ra hư hỏng chất lỏng thì đây là vấn đề không phải là nguyên nhân nhưng có thể xảy ra nếu nó thậm chí còn bị ướt ..... NHỮNG lựa chọn NÀY phù hợp hơn với những chiếc máy cũ hơn vì về cơ bản là máy của bạn mới tinh. Tôi sẽ quay lại Apple với nó. yêu cầu họ thay thế hoặc sửa chữa nó một lần nữa, đặc biệt là nếu nó được bảo hành của applecare. Yêu cầu họ gõ vào nó cho đến khi điều đó xảy ra với họ .... nó giống như một trackpad tồi đối với tôi, hãy đảm bảo rằng họ cũng xử lý các dây cáp đến và đi trackpad / bàn phím chứ không chỉ bản thân trackpad và bàn phím. Tôi biết có vấn đề về bụi với một số bàn phím mà mọi người đã gặp phải nhưng điều này xảy ra nhiều hơn để gõ chứ không phải bàn di chuột nhanh ..

23/07/2018 bởi Faslane

tôi đã gặp vấn đề tương tự với MAC từ tháng 9 năm 2017 - ngay lập tức. Tôi đã ngừng sử dụng nó và quay lại MBP 2012 của mình. . Đầu tiên, các thiên tài nói rằng nó đang nhảy xung quanh b / c Tôi đang chạm vào tấm đệm lớn, sau đó họ nói rằng đó là đồ trang sức, tôi đã cởi hết mọi thứ. Sau đó, họ cố gắng nói với tôi rằng đó là sự cố với các ứng dụng hoặc tệp của tôi bị hỏng và vì vậy chúng tôi đã tải lại mọi thứ từ các nguồn ban đầu. Luôn luôn là lỗi của TÔI. QUÁ MÃI Mãi lãng phí quá nhiều thời gian. Ngoài ra, không thể đọc ổ đĩa WD của tôi cho MAC Bộ điều hợp USB không nhận dạng MAC đã thay thế bàn di chuột, tất cả các kết nối, mọi thứ. không có gì hoạt động. Cuối cùng đã gửi cho tôi một MBP mới vào tháng 5 năm 2018 và sự thay đổi xung quanh vẫn đang diễn ra. và ngày càng tệ hơn. Trong triển vọng, từ và các trang web, sử dụng chrome, safari, v.v. Tôi không biết vấn đề nằm ở đâu, nhưng chúng tôi cần làm rõ hơn về vấn đề này. Tôi đã có một chiếc mac 2012 với ổ cứng Trạng thái rắn 2 TB mới - và không gặp sự cố nào. Tôi không may bị dính chất lỏng vào bàn phím vào tháng 12 năm ngoái và nó đã chết, vì vậy đây là máy Mac duy nhất của tôi.

26/07/2018 bởi Marie-Alice L'Heureux

Tôi chỉ là một người dùng MBP bình thường. Tôi nhận được cái mới ngày hôm qua và tôi cũng gặp phải những vấn đề tương tự, chính xác là những vấn đề như đã mô tả ở trên. Và - tôi không muốn tin vào điều đó - những vấn đề tương tự đã khiến tôi lãng phí rất nhiều thời gian khi sửa văn bản trong word, excel, v.v. bằng MBP cũ của mình và cuối cùng khiến tôi phải từ bỏ và mua một cái mới. Lần này, con trỏ cũng kết thúc ở những vị trí khác trong khi nhập. Con trỏ chỉ đánh dấu các phần của một câu ở trên và tiếp tục viết phần này tất nhiên sẽ biến mất. Lý do không thể là trackpad lớn, cái cũ của tôi nhỏ hơn. Tôi đoán đây là một mặc định của hệ thống và tôi biết mình không phải là người duy nhất gặp sự cố này, chẳng qua là không có ai làm cho vấn đề này trở thành vấn đề liên quan của apple. Tôi không biết phải làm gì bây giờ với MBP mới của mình, tôi vẫn đang thảo luận với nhà cung cấp CNTT của mình.

26/09/2018 bởi r.altorfer

47 câu trả lời

Đại diện: 733

Ngày đăng: 13/02/2019

Điều này thực sự có hiệu quả từ phía trên đối với tôi, và tôi là người đăng ban đầu.

Tôi đã gặp vấn đề tương tự với chiếc MacBook mới của mình. Drove cho tôi bonkers trong nhiều tháng. Sự giúp đỡ của Apple đã giải quyết nó cho tôi. Bỏ chọn 'chạm để nhấp' trong Tùy chọn> Bàn di chuột. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ


Bình luận:

Tôi vừa thử mẹo của bạn và lần đầu tiên sau gần hai năm, tôi có thể gõ mà không cần con trỏ lướt qua đây. Tôi ngạc nhiên và vui mừng. Hy vọng đây thực sự là chìa khóa để thoát khỏi vấn đề bực bội nhất này. Một trăm cảm ơn bạn !!!!

11/03/2019 bởi Mary Black Davis

Cũng làm việc cho tôi. Cảm ơn vì tiền hỗ trợ!

28/05/2019 bởi msoser

Của tôi đã được bỏ chọn, vì vậy đây không phải là một giải pháp cho việc nhảy con trỏ của tôi.

12/08/2019 bởi docdotcom

Hộp 'chạm để nhấp' của tôi đã được bỏ chọn: .... Bất kỳ giải pháp nào khác ????

18/09/2019 bởi Steph Nunez

Cảm ơn điều này đã khắc phục sự cố mà tôi đã phải sống chung trong một thời gian dài. Ước gì tôi thấy bài viết của bạn sớm hơn. Cám ơn rất nhiều!

17/10/2019 bởi sonamdolma

Đại diện: 49

Tôi đã xem xét các tùy chọn hệ thống và thực tế không chọn mọi thứ trong Chuột và Bàn di chuột mặc dù tôi vẫn giữ chuột “nhấp chuột phải” và “hướng cuộn tự nhiên”.

Có vẻ như nó đã hiệu quả với tôi - dù sao thì tôi cũng chưa bao giờ sử dụng bàn di chuột vì tôi thích chuột hơn.

Bình luận:

Chắc chắn đã làm việc cho tôi như đã được nhập bình thường kể từ khi thực hiện các thay đổi.

05/06/2019 bởi Robert

Đại diện: 25

Ngày đăng: 20/04/2019

cách sửa phím dính trên máy tính xách tay

Điều này cũng đang xảy ra với tôi, đưa nó vào táo và họ đổ lỗi cho tôi. Đó là một trò đùa. Ngay cả khi tôi nhập văn bản này trên macbook của tôi đã bị xóa. Nó gần như không sử dụng được và tôi nhận được ống cổ tay khi cố gắng giữ lòng bàn tay của mình trên tấm đệm theo dõi vô lý. $ 3500 tệ nhất mà tôi đã chi tiêu.

Bình luận:

CẬP NHẬT: Vì vậy, điều này có thể hiệu quả đối với một số người.1. Tắt hoàn toàn bảng điều khiển trong cài đặt (tất cả các hộp kiểm.) 2. Đảm bảo bạn bỏ chọn chạm để nhấp. 3. Cố gắng như thế này trong một thời gian, Nó đã sửa chữa của tôi. 4. Tôi đã thêm các cài đặt tối thiểu trở lại track pad và nó đang hoạt động.

Văn bản đã bị xóa trong trình duyệt do vị trí của các biểu tượng trên thanh cảm ứng. Khi tôi đang nhập google, ngón trỏ của tôi sẽ di chuột qua thanh cảm ứng để xóa văn bản ở trên cùng.

24/04/2019 bởi Iain

Đại diện: 25

Tôi đã gặp phải vấn đề tương tự chính xác và con trỏ nhảy giữa khi nhập và LUÔN sang trái và thường lên hai dòng (trừ khi chỉ một dòng văn bản hoặc trong một hộp văn bản) và trong suốt nhiều ứng dụng. Chỉ có tính năng nhất quán là ở phía trên và bên trái và rất thường xuyên. Tôi đã lưu giữ nhật ký và dự định sẽ gửi nó cho Apple để có một đơn vị mới. Giữ một nhật ký làm cho nó trở nên rõ ràng hơn, có một vấn đề LỚN ở đây. Đối với tôi thì KHÔNG PHẢI: bàn di chuột (tôi đã tắt tất cả các cử chỉ và chạm để tắt và xảy ra với việc nhập rất tập trung với lòng bàn tay nâng cao), KHÔNG PHẢI là bàn phím (đã gửi nó vào và họ đã thay thế nó khoảng ba tháng trước - mất hai lần thử họ hoàn toàn đóng băng máy tính của tôi lần đầu tiên), KHÔNG đúng ngữ pháp (tôi không có điều này), và không PRAM (tôi đã đặt lại và thực hiện tất cả các đề xuất ở đây). Máy tính mà tôi không gõ được thì có ích lợi gì? Tôi liên tục bị gián đoạn và tôi gõ rất nhanh và hiệu quả. Tôi đã từng phải “tìm” con trỏ (Waldo ở đâu, phải không?), Nhưng bây giờ tôi biết phải tìm nó ở đâu: Luôn lên hai dòng và ở bên trái. Tôi hy vọng họ xem xét điều này nghiêm túc và cho tôi một đơn vị mới. Tôi đã nạp cái này lên và nó khiến tôi mất 6.000 đô la. Tôi có phải không! # ^ & @@, CÓ! Ngay lập tức, đây đã là một vấn đề.

Bình luận:

Tôi đã tắt mọi thứ trong Bàn di chuột. Tôi đã cắm Con chuột cũ của mình và có vẻ như quá trình nhảy con trỏ có thể đã dừng lại. Làm cách nào để tắt hoàn toàn bàn di chuột?

17/09/2019 bởi John Omaha

Có một số 'câu trả lời' cho câu hỏi này - đối với macO, trước 10h15 (Catalina), trên

https: //superuser.com/questions/606338/h ...

Tôi đã yêu cầu giúp đỡ, về cùng một vấn đề, vì Catalina vẫn chưa có lợi nhuận.

24/11/2019 bởi Gian hàng Les

Hiện đang có một vụ kiện lớn theo luật quốc gia chống lại Apple vì những vấn đề này. Nghiên cứu nó. Bàn phím được làm kém và họ không thay đổi nó cho đến năm nay.

09/02/2020 bởi pwolfgirl

Đại diện: 37

Tôi cũng gặp vấn đề về điểm chèn nhảy. Nó không thực sự là con trỏ, bởi vì con trỏ sẽ ở lại khi bạn rời khỏi nó và điểm chèn đang nhập sẽ nhảy xung quanh. Tôi đã mua một chiếc MacBook 12 inch được tân trang lại vào tháng 4 năm 2019. Vấn đề bắt đầu vài tuần sau đó. Tôi đã mang nó đến Apple Store địa phương và bàn phím, vỏ trên cùng và pin đã được thay thế. Nhận được nó về nhà và vấn đề tái diễn. Gửi nó đến trạm sửa chữa ở Texas để lấy lại nó. Tương tự. Gửi lần thứ ba thì lấy lại được. Tương tự. Tôi đã thảo luận với một đại diện dịch vụ khách hàng cấp cao và một kỹ thuật viên hỗ trợ công nghệ cao cấp và cuối cùng họ đã đồng ý thay thế MacBook 12 ”bằng một chiếc mới. Đoán xem nào? Cái mới cũng có điểm chèn nhảy. Hoàn toàn mới không có gì trên đó. Vì vậy, tôi gọi lại và người đại diện nói rằng lần này anh ta sẽ gửi cho tôi một chiếc MacBook Air thay thế vì MacBook 12 inch đã ngừng sản xuất.

Vì vậy, ở đây tôi đang gõ trên MacBook Air hoàn toàn mới của mình và đoán xem? Điểm chèn đang nhảy. Vì vậy, hãy quay trở lại internet để biết thêm hồ sơ và tôi ở đây, trên diễn đàn này. Một số nơi trong một bài đăng trên earliet, một người dùng đã tìm thấy sự khác biệt bằng cách tắt tất cả các thao tác trên track pad, mọi thứ. Vì vậy, tôi đang thử điều đó ngay bây giờ, khi tôi nhập điều này và chắc chắn, khi tắt tất cả chuông và còi, điểm chèn sẽ theo sau mọi ký tự mà tôi nhập, giống như trên máy Mac với bàn phím thông thường. Tôi đã bật tính năng Chạm để nhấp và “Nhấp” được đặt thành Ánh sáng. Nhưng, cho đến nay, rất xuất sắc.

Tôi đã gửi cho đại diện Dịch vụ khách hàng của Apple liên kết tới chuỗi này và một ghi chú ngắn gọn về trải nghiệm của tôi, với các cử chỉ đã bị tắt. Đây không phải là một vấn đề đối với tôi, không phải là ít nhất. Anh ấy muốn tôi nói chuyện với kỹ thuật và giúp giải quyết vấn đề này. Rõ ràng, đó là một vấn đề và có thể cần rất nhiều kỹ thuật để khắc phục. Hãy hy vọng họ làm được điều đó.

Đại diện: 37

Tìm thấy điều duy nhất phù hợp với tôi là tắt một cú nhấp chuột trên bàn di chuột. Hơi đau khi phải nhấp đúp vào nó ngay bây giờ nhưng, chạm vào gỗ, con trỏ đã không nhảy kể từ đó.

Đại diện: 25

Hiện đang có một vụ kiện quốc gia chống lại Apple về vấn đề này. Nghiên cứu nó.

Đại diện: 733

Đã đăng: 24/04/2020

Tôi rất buồn khi bắt đầu chủ đề này, và đánh giá cao và cam kết với tất cả các câu trả lời của bạn. Tôi đã đến cửa hàng Apple trước khi ngừng hoạt động và đưa ra chủ đề này. 'Genius' cho tôi biết, nếu nó không có trên trang web của Apple, chúng tôi sẽ không coi đây là một khiếu nại hoặc vấn đề thực sự. Pro Care của tôi kết thúc vào tháng 5 năm 2020 và tôi bị mắc kẹt với chiếc MacBook Pro 2000 đô la có vấn đề này. Họ nói rằng tôi có thể giao dịch nó trực tuyến, nhưng phải mất khoảng 2 tháng và hoặc chỉ cần mua một cái mới với bàn phím mới.

Bình luận:

Cảm ơn vì đã bắt đầu chủ đề. Chúng ta nên đặt cược vào thời gian Apple xác nhận vấn đề, sau đó sẽ mất bao lâu để họ khắc phục sự cố. Tất nhiên, không có số ngày, tuần, tháng, hoặc năm đủ lớn để giành chiến thắng trong một trong hai cuộc thi, chứ chưa nói đến cả hai ...

24/04/2020 bởi Bob Jacobson

Vì vậy, Apple biến thành một bộ máy quan liêu dưới thời Tim Cook. Nhưng đừng bận tâm về những thất bại của họ, nếu bạn tạo một chủ đề trên trang web của Apple, tôi chắc chắn rằng rất nhiều người từ đây sẽ vào và bình luận về nó và khiến cả tập thể của họ bùng cháy với ngọn lửa giận dữ của chúng tôi.

24/04/2020 bởi ladima

có những người đã nhận được một máy tính mới ... cùng một vấn đề. cảm ơn vì bản cập nhật ... Tôi đã sửa nó một chút nếu gửi email. Mình xóa dòng địa chỉ đến khi viết xong thì thêm lại vào..thì bàn phím không biết gửi ở đâu. Tuy nhiên, gõ thực tế vẫn bị nhảy lung tung, chuyển dòng, ... ôi thôi ... cảm ơn.

24/04/2020 bởi xpresoul

Đại diện: 13

Tôi đã có chuyên gia macbook một thời gian. Tôi đã nghỉ hưu chiếc MacBook Pro 2012 của mình khi bàn di chuột ngừng hoạt động sau khi KHÔNG CÓ VẤN ĐỀ NÀO với nó trong nhiều năm— và những năm đó bao gồm cả pound vụn và tách cà phê, v.v. Tôi đã thay thế nó bằng phiên bản MacBook Pro 2018 cao cấp. Sự cố con trỏ xảy ra ngay lập tức ra khỏi hộp và LUÔN LUÔN xảy ra. Tôi có thể đang gõ email và con trỏ sẽ quay trở lại tin nhắn hoặc safari, v.v. Có vẻ như bàn di chuột quá nhạy nên bất cứ thứ gì lướt qua nó đều sẽ tắt nó đi. Đây không phải là một bản sửa lỗi phần mềm tương đối đơn giản sao? Chồng tôi nói với tôi rằng đó là một vấn đề đối với mọi người ngay cả trước khi tôi mua nó và trải nghiệm nó, vì vậy Apple biết. Thật thất vọng, vì tôi đã yêu thích những chiếc MacBook trước đây…

Bình luận:

Tôi có cùng một vấn đề ngay lập tức ra khỏi hộp. Tôi đang cố gắng sửa nó dưới sự chăm sóc của quả táo, nhưng vòng 2 của nó bây giờ. Lúc đầu, họ đã thay đổi toàn bộ bàn phím và bàn di chuột, nhưng vấn đề vẫn còn. Điều buồn cười là, dịch vụ chăm sóc táo của tôi sẽ hết hạn sau một tháng, và họ nói, nếu tôi mang máy tính xách tay đến sau đó với cùng một vấn đề (mà họ không sửa) thì tôi sẽ phải trả tiền.

24/04/2019 bởi Zsofia Miczek

Đại diện: 13

Tôi đã gặp sự cố này, tuy nhiên nó đã xảy ra với tôi khi sử dụng Safari nhập vào hộp văn bản. Hóa ra là plugin Grammarly cao cấp, tôi đã tắt và bật lại tính năng kiểm tra chính tả và nó ngừng nhảy trở lại.

15 ”MBP 2018 với Touch Bar.

Đại diện: 13

Bỏ nhấp vào “chạm để nhấp” dường như cũng hiệu quả với tôi.

Bình luận:

Cập nhật: bỏ chặn 'chạm để nhấp' đã giải quyết vấn đề!

28/05/2019 bởi msoser

Đại diện: 37

Tôi rất vui vì việc bỏ nhấp vào 'chạm để nhấp' hoạt động đối với một số người, nhưng nó không có tác dụng đối với tôi. Tôi nghĩ chỉ đơn giản là giữ lòng bàn tay của tôi khỏi bàn di chuột nếu tôi chạm vào bàn di chuột trong khi nhập, con trỏ sẽ nhảy khắp màn hình, với nhiều dạng kết quả đáng lo ngại khác nhau. Thật khó chịu nhất khi phải nhấc tay lên khỏi máy tính. Không chắc liệu nó có giúp ích gì với ống cổ tay của tôi hay không.

Cập nhật (09/04/2020)

Truy cập App Store và tìm ứng dụng “False Tap Stop”. Điều này đã khắc phục sự cố cho tôi và những người khác. Thử nó. Hy vọng bạn cũng có được thành công như ý.

Đại diện: 733

Ngày đăng: 21/05/2019

Apple cuối cùng đã thừa nhận rằng họ gặp sự cố và được cho là sẽ sửa chữa nó miễn phí trong vòng 4 năm kể từ khi mua. Thông tin chi tiết tại đây: https: //apple.news/AhxYSPhwQQ7uKzAovTPhb ...

Đại diện: 49

Vẫn hoạt động sau khi tôi thực hiện những thay đổi này một thời gian trước.

———————-

Tôi đã xem xét các tùy chọn hệ thống và thực tế không chọn mọi thứ trong Chuột và Bàn di chuột mặc dù tôi vẫn giữ chuột “nhấp chuột phải” và “hướng cuộn tự nhiên”.

Có vẻ như nó đã hiệu quả với tôi - dù sao thì tôi cũng chưa bao giờ sử dụng bàn di chuột vì tôi thích chuột hơn.

Bình luận:

Ồ ... Ý bạn là nó đang xảy ra bởi vì tôi đang sử dụng track pad thay cho chuột.

Ok .. Tôi sẽ thử sửa lỗi này. Nhưng có vẻ sai. Tôi đã mua máy Mac NÀY vì những gì nó phải cung cấp. Không sai khi chúng ta phải MacGyver nó để làm cho nó làm điều gì đó ..

04/07/2019 bởi Joyce

Đại diện: 169

Vấn đề con trỏ nhảy ngay cả sau khi kích hoạt Nhấn để nhấp là do bộ điều hợp của bạn.

Kiểm tra xem nhà bạn có tiếp địa hay không.

Điều này xảy ra khi bộ điều hợp không thể điều chỉnh phí

Bình luận:

Điều này đã hiệu quả !! Nhấp vào Nhấn để nhấp là một câu trả lời chắc chắn.

Bạn không thể chỉ chạm vào bảng điều khiển nữa .. Bạn phải đặc biệt chạm vào nó nhưng .. chọn yanno độc của bạn?

12/10/2019 bởi Joyce

Đại diện: 13

Tôi đã tìm thấy một bản sửa lỗi! Tôi lôi con chuột của mình ra khỏi một hộp đồ điện tử cũ và phát hiện ra rằng khi con chuột được cắm vào con trỏ không còn trượt nữa. Khi tôi đang gõ, tôi luôn luôn đưa chuột vào. Khi tôi chỉ muốn cuộn qua tin tức, tôi rút chuột ra. Giải pháp này có hiệu quả 100%, tức là đã được xác thực theo kinh nghiệm. Hơi kéo khi phải sử dụng chuột để điều hướng, nhưng kéo ít hơn nhiều so với việc bỏ qua điểm chèn và sau đó bỏ lỡ nó và nhập vào công việc sáng tạo và mất nó. Tôi hi vọng cái này giúp được.

Bình luận:

Cảm ơn rất nhiều .. bạn nói đúng. Hơi đau một chút nhưng việc gõ lại công việc đã giết chết tôi!

12/10/2019 bởi Joyce

Tôi nhận thấy một kết quả tương tự khi tôi sử dụng bàn phím bên ngoài. Đánh bại mục đích của máy tính xách tay và tôi không mang theo bàn phím chỉ để sử dụng track pad. John, tôi nghĩ rằng cách sửa chữa của bạn là một công việc phức tạp hơn. Apple phải thực hiện những thay đổi đối với phần mềm và phần cứng của nó để làm cho track pad hoạt động như mong đợi.

13/10/2019 bởi Jim Kahnweiler

Đại diện: 37

Đã từng gặp sự cố này với Macbook Air cũ của tôi và bây giờ với chiếc Pro hoàn toàn mới của tôi. Không liên quan gì đến việc chạm hoặc gạt bảng điều khiển. Tôi là một nhân viên đánh máy cảm ứng và được dạy cách giữ các ngón tay của tôi như một người chơi piano. Có ai đã sửa chữa bàn phím được đề cập ở trên? Và nếu vậy, nó đã hoạt động? Tôi không muốn lãng phí thời gian mang nó trở lại cửa hàng táo và mất máy tính xách tay trong vài tuần trong khi họ không sửa chữa được. Có thể đây thực sự là một vấn đề phần mềm?

Đại diện: 25

Tôi đang gặp phải vấn đề tương tự với MacBook Air của mình, chỉ mới hai tuần tuổi. Tôi đã thử bỏ chặn tất cả các lệnh của bàn di chuột, nhưng không những không hoạt động mà các lệnh vẫn hoạt động! Và đây là sau khi khởi động lại. Tuy nhiên, tôi đã có thể tìm thấy một giải pháp do ban giám khảo gian lận. Bằng cách chạm thẻ chỉ số 3x5 lên bàn di chuột, dọc theo cạnh trên của nó (sẽ có một số bề mặt bàn di chuột hiển thị ở phía dưới nhưng lòng bàn tay của tôi không chạm đến mức đó), tôi dường như đã gây mê phần lớn độ nhạy và như một phần thưởng, vẫn có thể sử dụng các tính năng của bàn di chuột thông qua thẻ. Tôi vẫn dự định đưa chiếc máy này vào Apple, vì không thể chấp nhận được việc trả nhiều tiền như vậy cho một thứ có lỗi cơ bản như vậy và việc đọc những bình luận này dường như đã xảy ra một thời gian.

Đại diện: 37

Theo kinh nghiệm của tôi với quan hệ khách hàng cấp cao và hỗ trợ công nghệ cao cấp, Apple, với tâm lý doanh nghiệp điển hình, đã phủ nhận vấn đề này. Có lẽ chỉ có tác dụng với một tỷ lệ nhỏ người dùng. Tôi đã có một chiếc MacBook 12 inch mặc dù đã sửa chữa nhiều lần và thay thế nhưng vẫn gặp vấn đề nhảy con trỏ (thực tế là điểm chèn). MacBook Air 2019 của tôi cũng có vấn đề. Có lẽ Macbook 16 inch mới sẽ không bị nhảy. Tuy nhiên, tôi không dành một giờ để lái thử tại cửa hàng Apple, cũng không phải 3.000 đô la để tìm hiểu.

Công việc tốt nhất mà tôi tìm thấy là chỉ cần tắt TẤT CẢ các cử chỉ cho bảng điều khiển. Tính năng duy nhất tôi thấy hữu ích là Tap-to-Click, tính năng này phải được bật trong tùy chọn TrackPad. Trớ trêu thay, điều này là mặc định trên một số máy tính xách tay Windows.

Bình luận:

Cũng đang diễn ra trên màn hình 16 inch. Tôi làm chứng. :-(

19/01/2020 bởi Chuck Kay

Hiện có luật quốc gia chống lại Apple cho vấn đề này. Kiểm tra nó ra.

09/02/2020 bởi pwolfgirl

Đó là sự cố với MBP 2020 mới của tôi

31/05/2020 bởi Gừng L

Đại diện: 25

Nhấp vào tắt một số hoặc tất cả các tính năng của trackpad có thể giúp ích cho một số người, nhưng với tôi thì không. Tôi đã mang máy của mình đến một cửa hàng Apple và không thể tin rằng họ nói với tôi rằng vấn đề là ở cách tôi nhập! Tôi đã nói với họ với giá 1.400 đô la, chiếc máy sẽ hoạt động với tôi chứ không phải ngược lại. Từ các nhận xét sửa lỗi khác, rõ ràng là vấn đề không thể khắc phục được khi kết thúc. Họ đã đổi Air của tôi lấy một chiếc khác, nhưng nó vẫn làm điều tương tự. Ghét phải nói ra, nhưng tôi đã sửa đổi vị trí lòng bàn tay của mình để giữ con trỏ ổn định. Tôi nghĩ rằng chúng ta sẽ thấy bàn phím máy tính xách tay trong tương lai là màn hình cảm ứng, tính năng thanh cảm ứng mới trên Pro là đỉnh của mũi nhọn đó. Tôi cũng nghĩ rằng Apple cuối cùng sẽ loại bỏ hoàn toàn những cuốn sách này và biến các miếng đệm trở thành lựa chọn duy nhất cho máy tính di động.

Đại diện: 13

Tôi cũng gặp sự cố này trên chiếc Macbook pro 2017 13 đầu tiên mua vào năm 2018, đột nhiên con trỏ ở trên một dòng mới hoặc thay thế toàn bộ đoạn văn bản ... được gọi là, đã chạy hết xung quanh, bạn đang lướt trên trackpad, lấy tháo đồ trang sức của bạn, cài đặt lại từng thứ một. Cuối cùng họ đã yêu cầu tôi gửi nó đến và họ thay thế bàn phím. Lại xảy ra ngay lập tức… nhiều hơn nữa chạy xung quanh. Cuối cùng, họ đã thay thế toàn bộ máy bằng một chiếc 2019 sau nhiều vấn đề và như bạn có thể đã đoán nó vẫn đang xảy ra! Nó đang làm cho tôi phát điên! Họ cần phải sửa chữa điều này!

Đại diện: 13

cảm ơn tôi biết rồi! Tôi không buồn mang nó vào vì hầu hết đều đồng ý, đó là vấn đề với MacBook Pro này, đặc biệt là track pad… không thể nói rằng tôi đã từng ghét máy tính của mình trước đây, nhưng cái này thì có vấn đề. Cuối cùng tôi đã giải quyết được vấn đề email..c con trỏ và lời nói không chỉ nhảy xung quanh mà còn gửi email của tôi ra ngoài trước khi tôi hoàn tất…. Vì vậy, nếu tôi đang trả lời ai đó, tôi sẽ xóa địa chỉ của họ cho đến khi tôi sẵn sàng gửi. Nhưng vẫn không thể viết một đoạn văn có ý nghĩa mà nó không xảy ra..các phần lỗ hổng bị loại bỏ, các câu bay sang các lĩnh vực khác ... thật bực bội ... Tôi đã mất tình yêu của mình với các sản phẩm của Apple ... mọi thay đổi dường như làm giảm giá trị sản phẩm của họ. Tôi tin rằng Giám đốc điều hành mới, một phụ nữ, tôi tin rằng, đã chuyển sang các sản phẩm cao cấp, như đồng hồ, v.v. Cảm giác như tất cả chúng ta đều say mê mua những sản phẩm mới nhất mỗi năm hoặc hai năm, đi học, gặp gỡ thiên tài… vv, và sau đó tất cả chúng ta đều bị bỏ lại ngay lập tức, với dây không còn phù hợp, với đĩa cd không còn khe cắm, với âm nhạc không qua iTunes… hoặc bất cứ điều gì…. lấy lại mẩu tin tào lao này và đưa cho chúng tôi một cái có hiệu quả.

Bình luận:

spresoul, vì vô hiệu hóa tùy chọn Track Pad thành “‘ Tap to Click ”, tôi không gặp sự cố nhảy con trỏ.

cách tháo pin galaxy s6 edge

09/04/2020 bởi Thiên thần

Chà - chính tôi cũng không thể nói tốt hơn! Tôi cũng đã bắt đầu nhập email và tin nhắn mà không có địa chỉ cho đến khi hoàn tất, vì MBP 2020 hoàn toàn mới của tôi sẽ xóa các phần, sau đó chỉ cần gửi đi! Rất khó chịu!!! Và “chạm để nhấp” đã bị tắt khi nó được giao cho tôi - do nhà máy thực hiện, nhưng không có gì khác biệt.

31/05/2020 bởi Gừng L

Đại diện: 13

Cùng một vấn đề. Tôi đã gặp vấn đề với MBP 15 giữa năm 2015 của mình ”. Sau 4 năm, tôi đã giao dịch nó trên một MBP 16 2020 ”, biết rằng vấn đề“ con trỏ nhảy ”sẽ được khắc phục sau ngần ấy thời gian. TÔI RẤT BẤT NGỜ. Tôi đã là một người dùng trung thành của Apple kể từ chiếc máy tính Apple // e và LISA đầu tiên của tôi vào năm 1983.

Có bất kỳ luật sư kiện tập thể nào ngoài đó đọc cái này không ???

Đại diện: 25

Khi “Nhấn để nhấp” được định cấu hình trong cài đặt bàn di chuột, rất dễ vô tình chạm vào bàn di chuột trong khi nhập. Apple không đưa ra bất kỳ giải pháp nào cho vấn đề này, nhưng có một ứng dụng trong App Store để giúp giải quyết vấn đề này. Được gọi là “Dừng nhấn sai” và không cho phép các lần nhấn xảy ra khi bạn đang nhập.

Bình luận:

Cảm ơn bạn!! Đây là gợi ý đầu tiên có thể thực sự hiệu quả. Tôi sẽ cho bạn biết!!

Ồ không ... Tôi có 10,14.6. Phải là 10,15 hoặc cao hơn ... Tôi sẽ phải nâng cấp ... không bao giờ như vậy..có gì đó luôn luôn gặp trục trặc.

30/08/2020 bởi xpresoul

Đại diện: 25

Tôi đã khắc phục sự cố với ứng dụng “Dừng nhấn sai”

Bình luận:

Điều này đã khắc phục sự cố cho tôi. Vô cùng biết ơn những người đã đăng giải pháp này. Cảm ơn!!!

04/09/2020 bởi Strachan Pindar

Đại diện: 37

Truy cập App Store và tìm ứng dụng “False Tap Stop”. Điều này đã khắc phục sự cố cho tôi và những người khác. Thử nó. Hi vọng bạn cũng có được thành công như ý.

Đại diện: 13

Tôi cũng gặp sự cố này, vì vậy tôi đã thử Ap - False Tap Stop và các bản sửa lỗi được đề xuất cho đến nay. Tôi sẽ không bận tâm với Ap nó không giúp ích gì cả! Khó chịu, vấn đề với MacBook Pro.

Bình luận:

Cảm ơn ... Tôi đã phải cập nhật lên Catalina để tải ứng dụng. vì vậy cảm ơn vì đã cứu tôi khỏi điều đó.

08/09/2020 bởi xpresoul

Đại diện: 37

Truy cập App Store và tải xuống Dừng nhấn sai . Ứng dụng này đã hoàn toàn giải quyết vấn đề cho tôi.

Đại diện: 13

Dán một mảnh giấy lên bàn di chuột và khoảng trống bên cạnh bàn di chuột. Dừng con trỏ nhảy

Bình luận:

Dán một mảnh giấy lên bàn di chuột. Nó sẽ vẫn hoạt động như một bàn di chuột và không còn con trỏ nhảy

04/12/2020 bởi Lynn Osterkamp

Đại diện: 1

Nó hoàn toàn giống với Macbook Pro mới của tôi. Tôi yêu thích chiếc Macbook trước đó và nó hoạt động hoàn hảo. Tôi đã phải từ bỏ nó do lỗi đồ họa. Bây giờ, tôi cực kỳ không hài lòng với con trỏ nhảy. Tôi đã thông báo cho Apple qua điện thoại hai lần về lỗi này. Họ nói, tôi nên mang nó đến Apple Store. Tuy nhiên, tôi không nghĩ rằng họ có thể khắc phục sự cố. Thêm vào đó, tôi không thể để Macbook ở đâu đó trong nhiều ngày hoặc nhiều tuần, tôi đang tự làm chủ.

Sự hiểu biết của tôi về vấn đề này là bàn di chuột quá lớn và bằng cách nào đó, bạn sẽ di chuyển con trỏ bằng tay. Nó đặc biệt xảy ra, khi tôi cần các số hoặc các phím phía trên, vì vậy tôi đoán, khi đó các bàn di chuột của tôi sẽ rời khỏi bàn di chuột, và điều này sẽ di chuyển con trỏ. Nếu họ chỉ có thể điều chỉnh phần mềm theo cách mà bạn có cơ hội xác định độ rộng của độ nhạy trackpad một cách riêng lẻ, tôi nghĩ điều này có thể khắc phục được sự cố.

Một vấn đề khác là các phím (đặc biệt là s và d) liên tục bị dính và tôi phải sử dụng không khí áp suất khá thường xuyên. Điều này là không thể chấp nhận được đối với một thiết bị ở mức giá này.

Đại diện: 1

Tôi có cùng một vấn đề. Xóa hoàn toàn máy Mac và cài đặt sạch HĐH Mojave. Hoạt động tốt trong một ngày nay trở lại vấn đề tương tự. Đột nhiên, nó chọn văn bản hoàn chỉnh và bắt đầu ghi đè hoặc đôi khi con trỏ di chuyển đến một phần ngẫu nhiên của đoạn văn. Điều này làm tôi phát điên.

Một điều tôi đã nhận thấy. Nếu tôi mở ứng dụng đầu cuối và nhập bất cứ thứ gì, nó hoạt động hoàn hảo.

Đại diện: 1

Giữ nó đơn giản. Hãy thử tắt gần như tất cả các cử chỉ, v.v. trên các tùy chọn bảng điều khiển, hầu hết chúng đều không hữu ích và / hoặc khó nhớ.

Đại diện: 1

Bàn di chuột của tôi đã hoạt động theo cách đó. Tôi đã tắt máy tính và lau bàn di chuột của mình bằng khăn ướt rất cẩn thận, sau đó dùng khăn giấy để lau sạch hơi ẩm và nhìn thấy nó hoạt động. Theo thời gian, bụi bẩn từ ngón tay của chúng ta tích tụ trên bàn di chuột, đó là kết luận khiêm tốn của tôi!

Bình luận:

MBP 2020 của tôi đã làm được điều đó kể từ ngày đầu tiên - khi hoàn toàn sạch sẽ.

31/05/2020 bởi Gừng L

Đại diện: 1

Điều hữu ích: Tôi đã tắt bàn di chuột, vì vậy bàn di chuột không hoạt động khi có một con chuột được kết nối với MBP, nó chỉ hoạt động khi không có chuột được kết nối - tất nhiên với con trỏ nhảy «đùa». Nếu không có bàn di chuột, lỗi không xuất hiện nữa. Nhưng tất nhiên bạn đã quen với việc làm việc mà không có trackpad. Dù sao, nó vẫn tốt hơn một con trỏ nhảy (hoặc một MBP mới có thể gặp vấn đề tương tự…)

Đại diện: 1

Vấn đề là khi bạn đang gõ, bạn vô tình chạm rất nhẹ vào bàn di chuột được đăng ký như một lần nhấn trên bàn di chuột của mac.

Có một giải pháp mặc dù. Bạn có thể tắt tính năng chạm để nhấp trong:

Tùy chọn hệ thống> Bàn di chuột> Nhấn để nhấp

nhưng có một nhược điểm, rõ ràng là bây giờ bạn phải bắt đầu nhấp vào bàn di chuột thay vì chỉ có thể nhấn, điều này gây khó chịu. Chỉ cần một ghi chú của tôi, tôi đã làm quen với nó khá nhanh chóng.

Đại diện: 13

Nó là một cơn ác mộng. May mắn thay, tôi thực hiện hầu hết công việc của mình trên iMac ở nhà - máy tính xách tay chủ yếu để tải lên và chỉnh sửa ảnh khi tôi đi du lịch và lên lịch cho khách hàng khi ở văn phòng của tôi. Ngay cả sau đó nó đã khiến tôi phát điên. Hôm qua, tôi đã có mặt tại cửa hàng Apple để xem MacBook Pro mới và 'cải tiến' và hỏi nhân viên bán hàng về vấn đề bàn di chuột. Anh ta tuyên bố chưa bao giờ nghe nói về nó. Nhưng dù sao, tôi không nghĩ sẽ có cách sửa chữa ngoại trừ việc tắt hoàn toàn và sử dụng chuột, điều mà tôi không định làm. Sẽ bám vào cái này cho đến khi nó tồn tại trừ khi tôi suy yếu và đánh đổi. Sự thật là những chiếc MacBook này tồn tại lâu hơn bất kỳ máy tính xách tay PC nào mà chồng tôi có được. Xấu hổ về bàn di chuột.

Đại diện: 1

Trong Tùy chọn> Bàn di chuột, 'Nhấn để nhấp' không được chọn nhưng 'Nhấp chuột phụ' đã được chọn. Tôi đã bỏ chọn Nhấp chuột phụ và thì đấy, sự cố đã biến mất. Thật tệ khi tôi đang cân nhắc việc chi thêm hàng nghìn đô cho một chiếc máy tính xách tay mới chỉ để giữ lại sự tỉnh táo của mình.

Cảm ơn rất nhiều cho mẹo!

Bình luận:

Chà, nhấp chuột phụ đã là một phần của hệ điều hành trong một thời gian dài. Tôi cũng vừa tắt nó đi. Sẽ xem nếu nó giúp. Nhấp chuột phụ rất quan trọng đối với quy trình làm việc hiệu quả - giống như nhấp chuột phải vào máy Windows. Điều này thật nực cười về phía Apple. Apple rất muốn nói rằng KHÔNG sử dụng các bộ phận của bên thứ ba. Nhưng Apple làm gì? Họ chế tạo những cỗ máy này ở Trung Quốc - vua của các bộ phận kém chất lượng của bên thứ 3. Có mối tương quan nào không? Tôi hy vọng là không.

19/01/2020 bởi Chuck Kay

Đại diện: 127

Vừa có MacBook Pro 16 inch. đã đặt hàng vào cuối tháng 12 đến khoảng một tuần sau vào đầu tháng 1 năm 2020. Vấn đề con trỏ nhảy đang xảy ra ngay khi xuất hiện. Nực cười. nó đã xảy ra rất nhiều đối với tôi trong Microsoft Outlook khi soạn email. Không biết liệu có một số tổ hợp phím / phím tắt “tiên quyết” trong Outlook hay không, nhưng có, nhưng điểm chèn sẽ nhảy ngược lại một vài hàng văn bản và / hoặc xóa toàn bộ câu. Một sự kiện kỳ ​​lạ khác, không có màu xanh lam, thông báo Outlook hiện tại sẽ biến mất (thực sự trở thành một tab ở cuối Outlook) và một email mới sẽ ngẫu nhiên mở ra. MBP mới này sẽ thay thế MBP từ cuối năm 2014. Đó là một chiếc máy tuyệt vời và chưa bao giờ thể hiện loại hành vi đó trong cùng một ứng dụng Outlook. Điều này cũng xảy ra khi tôi đang nhập tài liệu Word. Tôi phải 'hoàn tác' 'văn bản đã thay đổi' và tiếp tục. Một vấn đề lớn về năng suất. Việc tắt “chạm để nhấp” không có tác dụng gì đối với tôi. Tôi vừa mới tắt tính năng “buộc nhấp chuột và phản hồi xúc giác”. Sẽ báo cáo lại nếu điều đó có ích hoặc không. Thực sự muốn biết tại sao Apple lại làm cho bàn di chuột lớn như vậy.

Cập nhật (06/01/2020)

tốt, tôi đã không cập nhật trong một thời gian dài. Chiếc MacBook Pro 16 inch mới của tôi đã trở lại với Apple 2x ngay bây giờ. Lần đầu tiên, họ giữ nó như 5 ngày tại Apple Store địa phương của tôi - thậm chí không gửi đi. Chạy tất cả các bài kiểm tra phần cứng của họ. Đã nói không có gì sai. Nhưng ngay sau khi tôi nhận được nó về nhà, điều tương tự !! Quay lại cửa hàng địa phương của tôi lần thứ hai. Tôi hơi ngạc nhiên khi tôi vừa chi 3500 đô la cho một chiếc máy có những vấn đề này. Họ đã giữ nó và gửi lại cho Apple - hoặc bất kỳ ai mà họ ký hợp đồng. Thay thế toàn bộ phần trên của máy tính xách tay - pin bàn phím bàn phím mới. Tôi nhận được nó về nhà vào một ngày thứ sáu. Ngay lập tức, những vấn đề tương tự !!! Con trỏ nhảy rất nhiều. Nhảy lùi. Xóa câu. Nhảy giữa từ… một nửa của từ kết thúc trở lại một vài câu. Xảy ra trong MSWord Outlook iMessage Notes BẤT CỨ nơi nào có văn bản được nhập. CHỈ ĐÃ XẢY RA le trắng gõ câu trả lời này !! Và đôi khi, thực hiện một số điều kỳ lạ .. như trong khi nhập, nó sẽ đóng một cửa sổ email và mở một cửa sổ khác. Hoặc đóng một hộp văn bản. Ngay cả trên một trang web, việc nhập các biểu mẫu cũng không thành vấn đề… Chỉ cần làm lại khi tôi nhập. Diễn ra lặp đi lặp lại suốt cả ngày. Nhân tiện, khi tôi nhận lại máy tính xách tay của mình (vào ngày thứ Sáu), đó là khi APPLE đóng cửa TẤT CẢ các cửa hàng của họ ở Hoa Kỳ vì đại dịch. Và họ vẫn chưa mở. Tôi sử dụng FCPX, các ứng dụng khác hàng ngày. Giáo sư. đã làm nó một lần nữa. Chỉ lấy ra hai câu trước của tôi. Tôi chỉ cần “un-do” (control-Z) hoặc chỉ cần nhập lại. Rất bực bội. Và tôi đã tắt mọi cử chỉ trên bàn di chuột. Không thành vấn đề. Tôi hy vọng họ sẽ thay thế máy tính xách tay của tôi. Sẽ gọi lại trong tuần này. Họ có tất cả các trường hợp # của tôi. Tôi sẽ giữ cho bạn được đăng. Tôi bắt đầu nghĩ rằng mình sẽ bán chiếc máy này… và có được một chiếc máy Windows đẹp. (((Tôi thực sự tin tưởng vào FCPX. Không muốn phải chuyển sang Premiere và bắt đầu một quy trình công việc hoàn toàn mới. Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Apple đã trở nên rất, rất kém trong vài năm qua. Các bạn của Apple Store thì Tốt thôi. Các trung tâm sửa chữa bên thứ 3 của họ làm bậy !! Xin lỗi về vấn đề này, nhưng xin lưu ý rằng ... Tôi cũng có một số tai nghe không dây Beats Pro. Tôi cũng gặp vấn đề nghiêm trọng với chúng. Sau vài tháng, nó vừa chết Đúng vậy, đã gửi lại cho Apple - họ nói rằng họ ổn. Gửi lại lần thứ 2 và họ nói rằng đó là lỗi của tôi và họ có thể sửa chữa với giá 99 đô la. Và nó đang được bảo hành !! Một ví dụ khác về Dịch vụ khách hàng kém của Apple.

cách sửa màn hình samsung galaxy s3

Cập nhật * 12/03/2020

Chà, tôi đã giải quyết vấn đề này cả năm rồi. MBP của tôi hiện đã được Apple 2x. Sắp gửi nó trở lại fora lần thứ 3. Khi tôi nhận lại máy lần thứ 2, RẤT THỨ HAI TIẾP THEO, tất cả các Cửa hàng Apple đều đóng cửa trên toàn quốc. KHÔNG CÓ GÌ ĐỂ LÀM VỚI TRACKPAD HOẶC CÀI ĐẶT !! Tôi đã thử mọi thứ! Tắt mọi thứ, ngay cả ứng dụng theo dõi dừng, bất kể nó được gọi là gì. Kể từ đó tôi đã phát hiện ra một mô hình không có ý nghĩa gì. Nhưng 95% trường hợp, khi con trỏ nhảy ngược lại, đó là khi tôi gõ hoặc nhấn phím 't'. Khùng. Tôi đã gọi cho Apple một vài tuần trước và sắp được họ kiểm tra nó LẠI! Họ mà tôi đã nói chuyện thông qua APPLE SUPPORT không có ích lợi gì. Tôi đã dành một giờ để nói chuyện với anh ấy. Đó là mức cao nhất của nhiều giờ trước đó trong năm. Thật là bực bội. Tôi hy vọng tôi có thể mang nó vào Apple Store địa phương của tôi (mới mở cửa trở lại gần đây) vì đó là một người 'sống' và họ nhận thức được vấn đề cá nhân của tôi. Và họ cũng quan sát vấn đề tôi đang nói. Và nhân tiện, trong khi nhập bản cập nhật này, con trỏ đã tăng gấp 5 lần. )) Nhưng nó cũng có những hành vi kỳ lạ khác như mở một cửa sổ văn bản khác (khi ở trong cửa sổ Tin nhắn, Ghi chú, Outlook hoặc Apple Mail. Rất kỳ lạ. Tôi cũng nghĩ nó có thể liên quan đến cái mà Apple gọi là “Neural Engine ”. Về cơ bản, đó là AI… và khi nhập, các công cụ thần kinh được cho là“ học ”phong cách của bạn… Thật tệ. Và ngay lúc này, nó chỉ lấy đi 4 câu trước đây. Nhưng thông thường, một hoàn tác hoặc“ Command-Z ” mang nó trở lại, tôi là! # ^ & @@ ít nhất phải nói rằng. Là người ủng hộ Apple từ đầu những năm 1980.

Bình luận:

Như đã nêu ở những nơi khác trong chủ đề này, vô hiệu hóa TẤT CẢ các cử chỉ là một giải pháp. Nó đã làm cho tôi. Tôi đã nhập MBP 16 'mới tại Apple Store và gặp sự cố nhảy điểm chèn. Tôi đã hỏi một đại diện về nó, người nói rằng tắt cử chỉ. Apple biết về vấn đề này. Rõ ràng nó quá ngẫu nhiên và ảnh hưởng đến một tỷ lệ nhỏ người dùng đến mức không thể sửa chữa được hoặc họ không quan tâm. Tôi thấy thật khó để trở thành một người dùng Apple ngày nay, nhưng các lựa chọn thay thế không hấp dẫn.

19/01/2020 bởi Jim Kahnweiler

@Jim Kahnweiler Khi tôi đang gõ một câu trả lời, thật đáng buồn, nó lại ... bị xóa như 2 hoặc 3 câu. Tôi sẽ đến Apple Store trong vài ngày tới. Sẽ thấy những gì họ nói. Tôi đã vô hiệu hóa tất cả các cử chỉ nhưng không tạo ra sự khác biệt.

19/01/2020 bởi Chuck Kay

@Jim Kahnweiler vâng, tôi bắt đầu thực sự không tin tưởng các sản phẩm của Apple. Và điều đó thật đáng buồn. Là người dùng và là người cổ vũ của Apple (giáo dục, cộng đồng của tôi) từ đầu những năm 1980. Rất tiếc ... con trỏ lại nhảy lên. (((((

06/01/2020 bởi Chuck Kay

tôi đã gặp vấn đề tương tự, con trỏ nhảy và chập chờn, và vấn đề là (sau khi đọc về nó ở đâu đó) tôi đang sử dụng nguồn điện sai. và nó đã được sửa ngay lập tức khi tôi mua và sử dụng đúng loại apple.

24 tháng 1 bởi Dimitri Skliros

Đại diện: 733

Ngày đăng: 19/01/2020

Họ đã thay bàn phím / bàn di chuột của tôi một tháng sau khi tôi mua bàn phím của tôi vào năm 2017. Năm ngoái, khi tôi lấy lại nó, họ đã nói với tôi rằng hãy bán nó đi vì nó có bảo hiểm chuyên nghiệp và mua một cái mới, điều này sẽ giải quyết được vấn đề. Ừm…

Bình luận:

Có ai đã sử dụng MacBook Pro 16 mới để xem nó có vấn đề tương tự không?

19/01/2020 bởi Paula Maloof

Rất tiếc— chỉ cần đọc phần trên. Chán nản họ đã không sửa mô hình mới.

19/01/2020 bởi Paula Maloof

Đại diện: 1

Tôi có cùng một vấn đề. Tôi đã trả lại của tôi hai lần cho dịch vụ. Họ đã thay thế nắp trên xung quanh bàn phím một lần, nhưng nó không tốt. Sau lần thứ hai, họ nói rằng không có gì sai với nó. Tôi đã làm theo một số đề xuất từ ​​những người khác và không có gì hiệu quả. Tôi hy vọng vụ kiện này là đúng và từ đó, chúng tôi nhận được một số khoản bồi thường cho máy tính của chúng tôi với sự cố này.

Đại diện: 1

Tôi cũng đang gặp vấn đề này. Tôi đã xác nhận rằng “Nhấn để nhấp” đã được bỏ chọn nhưng vẫn có con trỏ di chuyển với một số (nhưng không phải tất cả!) Nhấn trên bàn di chuột. Sau đó, tôi đã thay đổi độ nhạy “Nhấp chuột” từ Trung bình thành Công ty. (Thanh trượt ngay bên dưới “Nhấn để nhấp” trong cài đặt Điểm & Nhấp.) Điều đó dường như đã giải quyết được vấn đề cho tôi. Không có thao tác nhấn không nhấp chuột nào sẽ di chuyển con trỏ nữa.

Hi vọng điêu nay co ich!!

Bình luận:

Điều đó đã cải thiện nó phần nào cho tôi, nhưng không giải quyết được nó. :(

25/02/2020 bởi Paula Maloof

Đại diện: 1

Việc tắt tùy chọn Track Pad thành “‘ Tap to Click ”dường như đã khắc phục được sự cố của tôi.

Đại diện: 1

Tôi đã đăng ở đây trước đây rằng tôi đang gặp sự cố tương tự trên iMac. Cuối cùng đã mua một bàn phím mới không phải của apple. Vấn đề đã biến mất mà không có một dấu vết. Trong trường hợp của tôi, đó chắc chắn là một lỗi phần cứng.

Đại diện: 1

Tôi có cùng một vấn đề. Ngay từ đầu khi tôi mua chiếc MacBookPro này hai năm trước. Tôi nghĩ đó là do tôi đánh máy chậm. Rất vui khi biết rằng đây là lỗi sản xuất. Mong rằng sẽ sớm kết thúc vụ khóa này. Trong thời gian chờ đợi, tôi muốn được cập nhật về các giải pháp.

Bình luận:

Tôi dán một mảnh giấy lên bàn di chuột và khu vực bên cạnh của nó. Vẫn có thể sử dụng bàn di chuột và không còn con trỏ jumoy nữa!

21/06/2020 bởi Lynn Osterkamp

Đại diện: 13

Tôi đã từ bỏ, mua cho mình một bàn phím không dây apple, mua Magic Mouse và đặt MacBook lên giá đỡ. Vấn đề đã được giải quyết. Đau ở cổ.

Bình luận:

Thật điên rồ khi bất cứ ai cũng phải làm điều đó với một chiếc máy tính xách tay trị giá 1500 đô la! Nếu Apple không làm rõ điều này, họ sẽ mất một số khách hàng. Tôi sắp trả lại phiên bản Pro hoàn toàn mới của mình

21/06/2020 bởi Gừng L

Đại diện: 1

MacBook Pro 2020 hoàn toàn mới của tôi cũng làm được điều đó. Tôi nghĩ rằng đó là các cạnh của ngón tay cái của tôi nơi chúng tiếp xúc với lòng bàn tay vô tình chạm vào track pad khi gõ. Có ai biết cách giảm độ nhạy cảm với kiểu đụng chạm tình cờ đó không? thực sự không có cách nào để gõ trên bàn phím mà không cần chạm vào trackpad mà tôi có thể thấy. Tôi đã có độ nhạy đối với các nhấp chuột được thiết lập để ổn định.

Tôi đã đọc ở trên và bây giờ cũng đã bỏ chọn nhấn để nhấp. Sẽ xem liệu điều đó có đủ tạo ra sự khác biệt không?

Bình luận:

Đặt một mảnh giấy trên bảng điều khiển. Băng nó xuống. Bạn vẫn có thể sử dụng track pad và bạn sẽ không bị con trỏ nhảy lung tung khi nhập. Tôi đã làm điều này hơn 6 tháng trước và nó hoàn toàn hoạt động!

02/09/2020 bởi Lynn Osterkamp

Disbaling Chạm để nhấp để khắc phục sự cố nhưng sau đó bạn phải tạo áp lực (nhấp) Tôi cảm thấy tay mình bớt căng hơn khi có 'Tap to Click' và tải xuống ứng dụng 'False Tap Stop', điều đó đã khắc phục sự cố của tôi

03/12/2020 bởi Inaki Zuloaga

Đại diện: 1

Xin chào, hãy chuyển đến tùy chọn hệ thống / bàn di chuột và tắt hầu hết các tùy chọn. Các tùy chọn duy nhất tôi đã chọn nằm trong Điểm và nhấp (nhấp chuột phụ) và dưới cuộn & thu phóng (Hướng cuộn: tự nhiên). Tất cả các tùy chọn khác trong hai mục này đều bị tắt và TẤT CẢ các tùy chọn trong các cử chỉ khác đều bị tắt. Điều này đã hạn chế chức năng của bảng điều khiển nhưng nó đã ngăn chặn việc nhảy con trỏ ngẫu nhiên rất khó chịu và lãng phí thời gian. Qua Apple để có một bản sửa lỗi thực sự!

Max