Khắc phục sự cố HP Laserjet Pro 200 Color MFP

Wiki do sinh viên đóng góp

Một nhóm sinh viên tuyệt vời từ chương trình giáo dục của chúng tôi đã tạo ra wiki này.

Trang khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn tìm ra các sự cố thường gặp với HP Laserjet Pro 200 Color MFP M276nw và cách giải quyết các sự cố này.

Thiết bị không thể lấy giấy để in. Thiết bị đang cảnh báo bạn về việc kẹt giấy.

Để loại bỏ kẹt giấy, dùng hai tay kéo mạnh giấy để lấy giấy ra khỏi thiết bị. Kẹt có thể xảy ra trong khay nạp tài liệu, cửa sau, khay giấy, v.v.

Có thể do giấy quá ẩm hoặc quá khô. Nếu quá ẩm, hãy loại bỏ 10 tờ giấy đầu tiên. Nếu quá khô, hãy uốn giấy xung quanh để loại bỏ tĩnh điện tích tụ.

Đảm bảo rằng khay giấy không bị quá tải. Nếu có, hãy lấy ra lượng giấy thích hợp để giấy sẽ nạp vào máy in. Nếu vẫn không được, hãy đảm bảo rằng giấy đã được xếp đúng. Tháo tập giấy ra, chạm vào một bề mặt phẳng để căn chỉnh lại các cạnh, lắp lại tập giấy vào máy in và thử in lại.

Để đảm bảo các con lăn trơn và sạch, hãy sử dụng khăn ẩm để lau sạch bụi hoặc mảnh vụn tích tụ. Nếu các con lăn quá mòn hoặc bị hỏng, bạn có thể cần phải thay thế chúng. Bạn có thể xem cách thay thế / sửa chữa trục lăn của máy in trong hướng dẫn thay thế con lăn .

Khi quét hoặc sao chép, hình ảnh mờ hoặc đầy các đường dọc.

Đầu tiên, hãy kiểm tra cả khay nạp tài liệu phẳng và khay nạp tài liệu tự động (ADF) bằng cách nạp một tờ giấy vào cả hai và chạy một bản sao đen thử nghiệm.

iPhone 5 của tôi không bật hoặc sạc được

Nếu các dòng xuất hiện từ mặt phẳng hoặc khay nạp tài liệu tự động, nhưng không phải cả hai: Sau đó, có bụi bẩn hoặc mảnh vỡ trên cụm máy quét vẫn cần được làm sạch. Để vệ sinh cụm quét, hãy sử dụng vải mềm, không xơ hoặc bất kỳ loại vải nào không để lại xơ và nước lọc, nước cất hoặc nước đóng chai (nước máy có thể làm hỏng máy in). Đảm bảo tắt máy in và rút dây nguồn trước khi tiếp tục. Làm ẩm nhẹ miếng vải với nước và lau sạch bụi có thể nhìn thấy khỏi cụm quét.
Để biết thêm thông tin về cách làm sạch kính máy quét, hãy thử truy cập Hướng dẫn sử dụng HP .
Nếu các dòng xảy ra từ cả khay nạp tài liệu phẳng và tự động: Vui lòng tiến hành các bước khắc phục sự cố bên dưới để giải quyết sự cố phần cứng này.

Vui lòng cắm máy in của bạn trực tiếp vào ổ cắm trên tường. Dải điện và bộ bảo vệ chống sét lan truyền có thể khiến máy in HP thiếu nguồn và hoạt động không bình thường. Sau khi cắm dây nguồn vào ổ cắm trên tường, vui lòng kiểm tra lại chức năng Quét / Sao chép.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại nguồn. Bật và trong khi bật máy in, ngắt kết nối dây nguồn từ phía sau máy in trong ít nhất 30 giây. Sau khi đợi, hãy cắm lại dây nguồn vào máy in và nó sẽ tự bật lại.

Máy tính của bạn không phát hiện máy in của bạn. Bạn đang gặp sự cố khi kết nối máy in của mình với kết nối wifi.

Rút phích cắm của máy in và bộ định tuyến Wi-Fi nếu có thể, đợi 20 giây và cắm lại các thiết bị. Kết nối lại máy in với Internet sau khi tất cả các thiết bị bật lại.

Xác minh rằng máy tính của bạn được kết nối với máy in và điều hướng menu bắt đầu của máy tính cho đến khi bạn tìm thấy trang có nhãn Thiết bị và Máy in. Mở trang và tìm tên máy in bạn muốn chuyển sang chế độ trực tuyến. Nhấp vào từ Ngoại tuyến và tiếp tục nhấp vào tùy chọn Máy in trong tab bật lên. Bỏ chọn tùy chọn có nhãn “Sử dụng Máy in Ngoại tuyến”.

Nhiều mạng không dây công cộng khác nhau không hỗ trợ in không dây, chẳng hạn như một số trường đại học. Máy in của bạn phải kết nối với thiết bị qua dây USB hoặc bạn phải in bằng mạng không dây khác.

Máy in sẽ không khởi động khi nhấn nút nguồn. Màn hình hiển thị máy in đang tắt.

Đảm bảo rằng máy in được cắm vào ổ cắm trên tường đang hoạt động.

Nếu máy in được cắm vào ổ cắm trên tường nhưng vẫn không bật nguồn, hãy đảm bảo rằng ổ cắm trên tường đang hoạt động hoàn toàn. Kiểm tra điều này bằng cách cắm các thiết bị khác vào ổ cắm. Nếu nó không hoạt động, hãy thử cắm vào bằng một ổ cắm tường khác.

Kiểm tra xem nút nguồn có nhấp chuột khi được nhấn không. Nếu nút không nhấp được, nó đã bị kẹt và cần được làm sạch từ bên trong hoặc có thể thay thế. Nếu cần thay thế, bạn có thể xem cách sửa / thay thế nút nguồn trong hướng dẫn thay thế nút nguồn .

Khi cố in, tài liệu bị mờ, không hiển thị màu sắc phù hợp hoặc hoàn toàn không in được.

Nếu các tài liệu in ra bị trắng hoặc hiển thị sai màu, có thể do hộp mực bị lỗi. Để thay hộp mực, hãy mở bảng điều khiển phía trước của máy in bằng cách sử dụng các tab ở mỗi bên của bảng điều khiển và kéo tay cầm khay hướng về phía bạn. Bên trong khay chứa các hộp mực của bạn, hãy tháo và thay thế chúng nhưng hãy nhớ rằng mỗi hộp mực màu có một vị trí cụ thể trong khay và phải được đặt trở lại đúng vị trí để máy in hoạt động tốt.

Nếu máy in tắt khi đang in, hãy kiểm tra kết nối nguồn được đề cập trước đó.