Ring Stick Up Cam khắc phục sự cố

Wiki do sinh viên đóng góp' alt=

Wiki do sinh viên đóng góp

Một nhóm sinh viên tuyệt vời từ chương trình giáo dục của chúng tôi đã tạo ra wiki này.



Máy ảnh sẽ không bật

Cam không có dấu hiệu khởi động khi nhấn nút cài đặt.

Cáp sạc bị lỗi

Đảm bảo rằng đèn sạc ở mặt sau của thiết bị sáng khi thiết bị được kết nối với nguồn USB. Nếu đèn sạc không sáng, hãy kiểm tra cáp USB của bạn với thiết bị khác hoặc thử cáp USB khác.



Pin bị lỗi

Nếu thiết bị chỉ bật nguồn khi được kết nối với nguồn USB và tắt khi ngắt kết nối sau khi cho phép sạc đủ thời gian, pin đã bị lỗi. Bạn có thể thay pin bằng cách sử dụng hướng dẫn này .



Không có âm thanh

Không có âm thanh từ cam hoặc từ ứng dụng Ring.



Âm thanh bị tắt trong Cài đặt thiết bị

Đảm bảo rằng bạn không vô tình tắt tính năng ghi bằng điều khiển trong ứng dụng Ring của bạn. Thiết lập pin Ring Stick Up Cam của bạn trong ứng dụng Ring là một quá trình đơn giản. Bạn có thể làm theo hướng dẫn trên Support.Ring.com .

Máy ảnh không được đặt đúng vị trí

Đảm bảo rằng cam được đặt ở vị trí tối ưu để nghe được mọi thứ bạn muốn nghe. Cho dù bạn đang gắn thiết bị ở ngoài trời hay trong nhà, máy ảnh của bạn sẽ chỉ thu âm thanh theo hướng chung mà nó định hướng.

Micrô bị lỗi

Sử dụng hướng dẫn này để thay thế micrô của thiết bị.



Loa bị lỗi

Sử dụng hướng dẫn này để thay thế loa của thiết bị.

Không có video hoặc video nào bị mờ hoặc bị méo

Khi kết nối với thiết bị xem không có video hoặc video có chất lượng kém.

Không có kết nối WiFi

Đảm bảo rằng cam và thiết bị xem của bạn được kết nối với cùng một mạng WiFi. Kiểm tra đèn nhỏ ở mặt sau của cam nếu nó nhấp nháy nhanh thì có vấn đề về thiết lập WiFi. Làm theo hướng dẫn thiết lập tại đây trên trang web của nhà sản xuất tại support.ring.com .

Kết nối Wifi kém

Đảm bảo rằng máy ảnh và thiết bị xem của bạn nằm trong phạm vi phủ sóng và có kết nối mạnh với mạng Wifi. Nếu không, hãy di chuyển thiết bị hoặc máy ảnh đến gần trạm phát Wifi.

Đèn LED hồng ngoại bị lỗi

Nếu máy ảnh ở trong vùng tối, hãy kiểm tra xem đèn hồng ngoại xung quanh ống kính máy ảnh có chiếu sáng hay không. Nếu không, hãy kiểm tra cài đặt ban đêm trong ứng dụng Ring. Di chuyển máy ảnh đến một khu vực tốt. Nếu vẫn không có video, bạn có thể phải thay đèn led.

Đơn vị máy ảnh bị lỗi

Nếu sau khi kiểm tra tất cả các vấn đề trên mà vẫn không có video, bạn có thể cần phải thay thế bộ phận camera bằng cách sử dụng hướng dẫn này .

Máy ảnh không phản hồi chuyển động

Máy ảnh không phát hiện chuyển động.

Phát hiện chuyển động bị tắt trong cài đặt

Điều đầu tiên có thể là chuyển động của anh ta được phát hiện không được kích hoạt. Sử dụng ứng dụng Ring để kiểm tra và cập nhật cài đặt máy ảnh.

Chương trình cơ sở hoặc Ứng dụng dành cho thiết bị di động đã lỗi thời

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng ứng dụng Ring được cập nhật thông qua cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn. Sau đó, thông qua ứng dụng Ring, hãy chuyển đến cài đặt thiết bị và kiểm tra cập nhật chương trình cơ sở. Nếu có bản cập nhật, hãy cập nhật thiết bị.

Máy ảnh chụp quá lâu hoặc không khởi động, ghi khi phát hiện chuyển động

Khi một đối tượng hoặc người đi qua trước máy ảnh, nó không bắt đầu ghi hoặc mất nhiều thời gian để bắt đầu ghi.

Độ nhạy được đặt thành thấp trong cài đặt thiết bị

Sử dụng ứng dụng Ring Mobile để tăng độ nhạy của cảm biến chuyển động.

Góc của thiết bị quá cao hoặc quá thấp để phát hiện chuyển động

Đảm bảo hướng của camera được đặt vuông góc với nơi bạn muốn theo dõi.