ZTE Zmax Pro: màn hình đen / nút home phát sáng, thậm chí không rung

ZTE Zmax Pro

ZTE ZMax Pro được nhận dạng bằng màu đen, cảm biến vân tay phía sau và tên model của nó, Z981, có thể được tìm thấy dưới vỏ sau.



Đại diện: 493



Đã đăng: 03/12/2017



Tôi có ZTE Zmax Pro. Đây là chiếc điện thoại thứ hai thuộc dòng máy chính xác này mà tôi đã có trong 4 tháng qua và cả hai đều có cùng một sai sót CHÍNH XÁC. Tôi đã trả lại chiếc cuối cùng vì tôi nghĩ rằng đó chỉ là một số vấn đề sản xuất với chiếc điện thoại cụ thể đó ... dường như không phải.



Điện thoại đã quyết định ngẫu nhiên rằng nó sẽ không mở khóa hoặc bật. Không có đèn đỏ, không có màn hình FTM và không có màn hình khôi phục hệ thống Android. Tôi không thể tìm thấy bất kỳ ai có vấn đề chính xác này ở bất cứ đâu, nhưng nó đã xảy ra với tôi hai lần với hai điện thoại khác nhau! Màn hình hoàn toàn đen kịt ngoài nút Home đang hoạt động chậm. Tôi đã thử sạc nó thường xuyên, sạc nó qua máy tính như được đề xuất, tôi đã thử mọi tổ hợp nút ở đó và nó thậm chí sẽ không rung nhiều như vậy.

Tôi không làm rơi nó. Tôi giữ nó xa bất kỳ độ ẩm nào. Các nút không bị kẹt. Pin ở mức sạc 87% khi màn hình chuyển sang màu đen và nó dường như không thực sự tắt (trông như thể nó chỉ bị khóa như bình thường), vì vậy tôi nghi ngờ nó chỉ có một cổng sạc bị hỏng như một số nhận xét. gợi ý.

Xin vui lòng giúp đỡ. Tôi không đủ tiền mua chiếc điện thoại thứ ba. :(



Bình luận:

Tôi đang sử dụng điện thoại thứ hai của mình trong 2 tuần không vui

04/05/2017 bởi Melanie Flagg

Cảm ơn bạn rất nhiều!!!!!! Tôi sắp phát hoảng khi CHỈ mua chiếc điện thoại này sau khi gặp sự cố với chiếc cuối cùng của tôi. Zte zmax pro của tôi chỉ làm điều này tương tự và tôi đã cắt mọi số nút được đề xuất chính xác như được đề xuất để đặt lại nó và nthing. Sau đó nhấn và giữ trong 30 giây có tác dụng. Tạ ơn Chúa

04/05/2017 bởi ashleydye26

ổ cứng wd không hiển thị

Omg điều tương tự đã xảy ra với tôi. Hai lần. Trong thực tế, lần thứ hai chỉ xảy ra như trong bài đăng này từ máy tính bảng của tôi. Lần đầu tiên điều đó xảy ra, tôi đã ngủ gật và để điện thoại trên sàn gần chỗ tôi (tôi ngủ quên trên ghế lol). Tôi đứng dậy đi kiểm tra giờ thì màn hình đen thui nhưng nút home từ từ phát sáng nên tôi biết là nó chưa chết. Tôi đã thử mọi cách từ cố gắng tắt nó đến sạc nó trong một giờ và không có gì. Tôi đã lấy nó và vừa nhận được chiếc điện thoại mới này có cùng kiểu mẫu cách đây 4 ngày và nó bị đen khi đang sạc. Tôi không hiểu tại sao vì tôi đã không làm rơi điện thoại hoặc có bất kỳ loại hư hỏng nào trên nó. Thật khó chịu vì khi tôi lấy chiếc đầu tiên vào, người thay thế đã đến nhưng chúng tôi không nhận được thông báo và tôi không có điện thoại trong 12 ngày.

05/09/2017 bởi Lawton Timoteo

OMG ... Tôi đã phát điên trong một giờ trôi qua. Điện thoại của tôi đã làm điều tương tự và tôi sắp phát điên. Tôi đã dành 30 phút để cố gắng google cách khắc phục nó. ĐIỀU NÀY GIÚP TÔI RẤT NHIỀU

05/10/2017 bởi annette.luster76

Cảm ơn bạn ashleydye26 rất nhiều! ... và có 'Ngợi khen Chúa!'

18/05/2017 bởi elmobasketball

14 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 316.1k

Chào,

Trả lại cái này là tốt.

Nó cũng nên được bao phủ bởi bảo hành của nhà sản xuất . Ngay cả phần còn lại của bảo hành khi mua điện thoại ban đầu vẫn phải có giá trị, nếu bạn đã có cả hai điện thoại không quá 4 tháng. Xác minh ngày mua trên biên lai bán hàng hoặc chứng từ mua hàng cho điện thoại để chắc chắn.

Nếu người bán không giúp đỡ, hãy tham khảo tuyên bố bảo hành có trong tài liệu đi kèm với điện thoại để biết phải làm gì để yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế bảo hành.

Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy tìm kiếm trực tuyến Bảo hành ZTE ZMax Pro cho đất nước của bạn.

Bình luận:

Tôi cũng đang gặp vấn đề tương tự. Tôi cũng không thể bỏ qua một giây. Tôi đoán tất cả những gì chúng ta phải làm là cùng nhau chịu đựng

13/03/2017 bởi Isabella

Chào @cái mũ len ,

Có còn trong thời gian bảo hành của nhà sản xuất không? Nếu không phải là quá khứ bao xa? Nếu chỉ còn hơn một tháng nữa, tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ZTE và bày tỏ sự thất vọng về việc sản phẩm bị lỗi sớm như vậy và lịch sự hỏi xem họ có thể giúp gì không. Nó không bao giờ đau để hỏi. Điều tồi tệ nhất mà họ có thể nói là không và bạn sẽ không tệ hơn.

13/03/2017 bởi jayeff

Jayeff, những câu hỏi như thế này khiến việc bảo hành trở nên vô dụng.

05/10/2017 bởi George A.

Chào @pccheese ,

Tại sao George?

Ít nhất là với bảo hành, bạn có một số quyền lợi trong trường hợp có sự cố sản xuất.

Bạn có thể tưởng tượng nó sẽ như thế nào nếu không có?

Thật không may, có vẻ như luật bảo vệ người tiêu dùng của một số quốc gia không tốt bằng những quốc gia khác và đương nhiên các nhà sản xuất sẽ chỉ làm hết sức có thể để tuân thủ các yêu cầu pháp lý của quốc gia nơi sản phẩm của họ có sẵn. (không nói về ZTE, chỉ nói chung là bảo hành)

11/05/2017 bởi jayeff

Rất tiếc, diễn đạt sai. Tôi muốn nói rằng rất nhiều người không biết về bảo hành. Có ích gì khi bao gồm một cái nếu không ai biết về chúng?

11/05/2017 bởi George A.

Đại diện: 649

Vì vậy, tôi đã thử nhiều lần và đây là lần cuối cùng, tôi giữ nút nguồn trong khoảng 20 - 30 giây và điện thoại của tôi khởi động lại và hiện hoạt động bình thường. Vì vậy, hãy thử điều đó nếu bạn vẫn gặp sự cố. Nếu không được thì em không biết làm cách nào để giúp anh. Nhưng đúng vậy, hãy giữ nó trong 30 giây hoặc cho đến khi nó khởi động lại.

Bình luận:

Cảm ơn bạn !!!!!! l Tôi vừa định bỏ cuộc.

Tôi nghĩ tôi đã nhấn giữ nó trước đó trong 30 giây nhưng sau khi đọc bình luận của bạn, tôi đã thử lại và đếm chậm. Cơn đau tim nhỏ đã tránh được. Điện thoại của tôi cũng chỉ mới chưa đầy 3 tháng. Tôi tự hỏi liệu bản cập nhật lớn một tuần trước có gây ra sự cố này không

19/03/2017 bởi stylisthope

Tôi rất vui vì đã giúp bạn! Rất vui vì điện thoại của bạn đã hoạt động trở lại. Nghĩ lại, nó rất có thể là bản cập nhật. Nếu có, hy vọng họ thực hiện một bản cập nhật khác để sửa chữa nó.

19/03/2017 bởi Isabella

điều này cũng xảy ra với tôi. cảm ơn bạn.

22/03/2017 bởi marynell_toro2000

Điều đó cũng thực sự hoạt động trên điện thoại của tôi !! Điện thoại POS, nó không có gì khác ngoài rắc rối. Đây là chiếc điện thoại thứ hai của tôi và chiếc còn lại cũng gặp sự cố tương tự. Cảm ơn các bạn!!

22/03/2017 bởi Paulo

Cảm ơn bạn, nó cũng có tác dụng với tôi.

26/03/2017 bởi Michael Fry

keurig 2.0 xử lý sự cố nước dưới áp lực

Đại diện: 133

Điện thoại của mẹ tôi gặp sự cố chính xác này. Tôi đã tìm kiếm một giải pháp và tìm thấy trang web này nhưng không có câu trả lời. Cuối cùng tôi đã hiểu ra, cho tất cả những đau khổ-

NHẤN VÀ GIỮ CẢ HAI PHÍM KHỐI LƯỢNG CHỈ ĐƠN GIẢN TRONG 20-30 GIÂY HOẶC CHO ĐẾN KHI NÚT TRANG CHỦ BẮT LỬA VÀ Ở ÍT. SAU ĐÓ HÃY LIÊN HỆ VÀ NHẤN NÚT NGUỒN ĐIỆN. Điện thoại của bạn sẽ khởi động như bình thường.

Bình luận:

Đúng! Điều đó đã hiệu quả! Tôi đã bắt đầu lo lắng! Cảm ơn bạn rất nhiều!

30/05/2017 bởi dinkyz_a_raider

cảm ơn, đã dành hai giờ điện thoại với dịch vụ khách hàng và không có gì cả, điều này đã thành công, bạn thật tuyệt vời!

29/06/2017 bởi steverhude

Cảm ơn, đây là mẹo !!

14/07/2017 bởi Leslie Erlewine

Đã làm cho tôi. Nút home hoạt động không bao giờ sáng, nhưng tốc độ xung chậm lại. Nhấn nút nguồn ở mặt sau rồi khởi chạy hệ điều hành

08/08/2017 bởi Larry A Summers

Đây là điện thoại của con gái tôi, tôi mới phát hiện ra rằng điện thoại của nó bị đen và tôi đã dùng vật nhọn dính vào đầu nút khởi động lại điện thoại, giữ nó 30 giây và tôi ấn nút thứ 3 nhưng ở bên cạnh nó sẽ rung rồi bật lại.

05/09/2017 bởi Latoyia

Đại diện: 13

Ngày đăng: 11/04/2019

Này các bạn, MÁY ĐÔNG LẠNH hoạt động, điện thoại của tôi bị hư, nứt màn hình khắp nơi, màn hình tắt và không muốn hiển thị hình ảnh cứ sau vài tuần. Tôi chỉ đặt con nhỏ đó trong ngăn đá khoảng 5 đến 10 phút, cắm lại. để sạc và thực hiện thiết lập lại nút nguồn cứng và nó sẽ hồi sinh trở lại giống như Lazarus!

Bình luận:

HaHaHa! Giống như La-xa-rơ !, cách bạn giải thích một cách thú vị .... Thật buồn cười! Của tôi đã crack thành! && * quá. sẽ thử

04/06/2020 bởi Janelle Piluk

Đại diện: 1

Chỉ cần giải quyết vấn đề tương tự này. Pin hết sạch. Tôi đã phải sử dụng một bộ sạc dự phòng để cung cấp năng lượng đủ nhanh để bật điện thoại vào trạng thái khôi phục. Sau đó, tôi xóa bộ nhớ cache và phân vùng dữ liệu và khôi phục cài đặt gốc cho nó. Sau đó, nó sẽ bắt đầu khởi động và tắt sau vài giây như thể nút nguồn đang được giữ. Tôi đã có thể vượt qua điều này bằng cách liên tục nhấn / nhả nút nguồn. Hóa ra là do nút nguồn bị chập và sẽ tắt điện thoại và thử bật lại ngay lập tức, làm cạn kiệt pin ngay cả khi đã gắn bộ sạc. Ngay cả khi đã gắn pin dự phòng, điện thoại vẫn tiếp tục hoạt động, nhưng pin dự phòng đã cung cấp đủ năng lượng đủ nhanh để cho phép điện thoại tiếp tục hoạt động cho đến khi sự cố được khắc phục. Có thể do nước vào nút nguồn sau khi dán miếng bảo vệ màn hình mềm.

Bình luận:

Ý anh là gì? Tôi có liên tục nhấn nút nguồn khi đang sạc không? Điện thoại của tôi sẽ không vào chế độ khôi phục ngay cả với ngân hàng ppower.

29/11/2017 bởi Jacob Kenley

Đại diện: 1

Đây cũng là điện thoại thứ 2 của tôi và cả hai điện thoại đều đã làm được điều này. Cái thứ nhất làm việc giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn cùng một lúc. Điện thoại này tôi đã phải sử dụng giữ tất cả 3 nút cho đến khi nút Home không nhấp nháy sau đó nhấn nút nguồn. Không phải là vấn đề duy nhất với chiếc điện thoại này và ước gì tôi chưa bao giờ mua nó. Bây giờ LG Stylo 3 có bộ nhớ trong 32gig, tôi sẽ sử dụng điện thoại đó. Metro sẽ không thay thế nó lần nữa và ZTE cũng vậy.

Bình luận:

Bạn đã nhấn nút nguồn hay chỉ nhấn một lần?

29/11/2017 bởi Jacob Kenley

Đại diện: 1

Gặp sự cố tương tự 2 ngày sau cầm điện thoại lên chỉ cần gõ nguồn b

Bình luận:

đợi bạn chỉ cần nhấn nút powwr một lần? Bạn không giữ nó xuống hay bất cứ điều gì?

29/11/2017 bởi Jacob Kenley

Đại diện: 1

tôi đã giữ nút tăng, giảm âm lượng và nút nguồn .... trong khoảng 10 giây. sau đó buông nút tăng âm lượng. đã đưa nó vào chế độ FTM, từ đó tôi chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn để đặt nó về chế độ bình thường

Đại diện: 73

Không cái nào trong số này hoạt động với điện thoại của tôi. Nhưng tôi cứ mò vào google và tìm được người đã sửa nó. Điều này thậm chí hoạt động với các thiết bị bị hỏng do nước !! Chỉ cần cho vào ngăn đá khoảng 5 phút. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy để nó thêm đá sẽ không thể làm hỏng điện thoại của bạn. Của tôi không bao giờ hiển thị một hình ảnh trước khi tôi đặt nó vào tủ đông. Tôi cắm nó vào thì nó báo 'hết pin, cắm sạc vài phút rồi bật nguồn'. Chỉ cần để nó trong 20 đến 2 giờ và điện thoại sẽ hoạt động ít nhất trong một khoảng thời gian ngắn. Hãy bình luận nếu điều này cũng giúp bạn!

Bình luận:

@jakob Kenley ... bình luận của bạn là cuối cùng trên chủ đề từ 2 năm trước. Tôi hy vọng bạn vẫn có sức khỏe tốt. Tôi đã mất hy vọng ngay trước khi tôi nhìn thấy bình luận của bạn.

Bởi vì không có gì khác dường như hoạt động. bao gồm toàn bộ phần cứng thiết lập lại .. sau đó BOOM ở đây bạn đang ở với thủ thuật băng. Ofc, lúc đầu tôi nghĩ nó thật ngớ ngẩn, nhưng vì tôi vừa mới đi lấy một chiếc điện thoại mới và ném chiếc này ra ngoài. Tại sao không thử nó? . trong khi nút màn hình chính của tôi vẫn phát sáng. Tôi đặt của tôi trong buồng đông lạnh khoảng 2-5 phút sau đó lấy nó ra. abit sợ hãi, Khi tôi lấy nó ra và nhấn nút nguồn, nó bật ngay lập tức !!! Nhưng đáng buồn là nút nguồn hiện không hoạt động, ngay sau đó, nút nguồn cuối cùng được bật lên sau đó. . Không biết nếu đó là do tôi liên tục nhấn nút trong quá trình khôi phục cài đặt gốc. Nhưng cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ điều này!

18/09/2019 bởi Melisa500

Đại diện: 1

Xin chào, điều này đã xảy ra với tôi, tất cả những gì bạn phải làm là giữ nút nguồn trong mười giây và nó sẽ tự động khởi động lại. Tôi đã phát hiện ra điều này và nó hoạt động tốt, nó đã xảy ra hai lần và giải pháp đó đã hoạt động, hy vọng điều này sẽ giúp

Đại diện: 1

người dùng z max pro:

nếu bạn đã tải xuống ứng dụng 'zedge', đó có thể là vấn đề. ngay sau khi tải ứng dụng xuống, điện thoại của tôi cũng xảy ra các vấn đề tương tự (màn hình đen, không sáng, không bật được hoặc chuyển sang chế độ 'ftm', v.v.) vì vậy, tôi đã gỡ cài đặt ứng dụng và khi quay lại điện thoại trên tất cả mọi thứ đã hoàn hảo một lần nữa. đã nhiều tháng và vấn đề này đã không xảy ra một lần nữa. (Tôi vẫn chưa cài đặt lại ứng dụng đó!), không có chi

Đại diện: 1

NHẤN VÀ GIỮ CẢ HAI PHÍM KHỐI LƯỢNG ĐƠN GIẢN TRONG 20 -30 GIÂY HOẶC CHO ĐẾN KHI NÚT HOME CÁC BƯỚC BAY VÀ Ở LẠI ÍT. SAU ĐÓ PHÁT HÀNH VÀ ÉP ĐIỆN CÁI NÚT . Điện thoại của bạn sẽ khởi động như bình thường.

câu lạc bộ xe nhấp chuột nhưng không di chuyển

Đại diện: 1

Tôi đã làm theo lời của người khác và chỉ cần cắm nó vào ổ cắm điện và nó đã bật

Đại diện: 1

Này các bạn, nhìn xem tôi đã làm mọi thứ được đề cập ở trên ngoại trừ tủ đông và tôi đã thử và thử và không có gì, cuối cùng thì cuối cùng tôi cũng kết nối điện thoại của mình với pin sạc dự phòng và ngạc nhiên là điện thoại của tôi đã bật trở lại. mọi người chỉ nên cắm điện thoại của bạn vào một Ngân hàng điện

toastedrupees3119