Sau bản cập nhật mới nhất Apple TV chỉ có máy tính và các biểu tượng cài đặt

Apple TV thế hệ thứ 2

Phát hành ngày 29 tháng 9 năm 2010.



Đại diện: 85



Ngày đăng: 03/04/2012



Tôi đã mua Apple TV thế hệ thứ 2 vào tháng 1 năm 2012, nó đang hoạt động tốt. Tháng trước, tôi đã tải xuống phiên bản cập nhật 5. Sau đó, tôi chỉ có thể nhìn thấy Biểu tượng Máy tính và Cài đặt. Đã thử khôi phục, đặt lại, kết nối ethernet trực tiếp, thông qua itunes đã tải xuống các bản cập nhật bằng micro usb. không có gì hoạt động. Ai đó có thể giúp chúng tôi?



Cảm ơn

Bình luận:

Tôi đã giải quyết vấn đề này bằng cách thực sự thay đổi 'Vị trí' trong iTunes Store từ Hoa Kỳ sang Namibia (được chọn ngẫu nhiên)



01/11/2016 bởi rpcurt

Điều này cũng làm việc cho tôi. Chuyển từ Hoa Kỳ sang Namibia (tôi không thử một quốc gia khác) và sau đó quay lại Hoa Kỳ đã thực hiện thủ thuật.

01/11/2016 bởi Sadie Brown

Điều quan trọng cần lưu ý là cài đặt cửa hàng iTUNES, anh chàng này có nó đúng, những người khác chỉ ngồi thay đổi khu vực và điều đó không hoạt động, nó đặc biệt phải là Cài đặt> iTunes Store (không phải khu vực chung)> Vị trí. Nếu nó đã ở Hoa Kỳ, hãy chọn ngẫu nhiên và sau đó quay lại. Nó hoạt động.

Cảm ơn bạn rất nhiều, tôi đã thử thay đổi khu vực nói chung như 15 lần sau đó tôi tìm thấy hướng dẫn cụ thể hơn của bạn và nó đã hoạt động.

01/11/2016 bởi mdotrock

Nó khôi phục mọi thứ trừ Hulu. Có ai biết cách lấy lại Hulu không :(!

01/11/2016 bởi hhavlak

Tôi đã sửa lỗi của tôi bằng cách thay đổi địa điểm. Đây có phải là vấn đề đối với tất cả Apple TV ngay bây giờ không ?? Ứng dụng HBO Now và Showtime của tôi đã biến mất ...

01/11/2016 bởi troyfin2

17 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 115,8k

Chỉ kết nối nguồn điện cáp (KHÔNG HDMI) và cáp micro USB và quá trình khôi phục có thể được thông qua. Nếu Apple TV 2 không hiển thị trong iTunes sau khi kết nối với máy Mac, bạn có thể phải đặt nó ở chế độ DFU trước:

1. Ngắt kết nối HDMI, cáp nguồn và USB

2. Chờ trong 10 giây

cách luồn kim bằng kim chỉ

3. Kết nối lại cáp USB

4. Giữ ngay menu và các nút phát trên điều khiển từ xa trong 15 giây

5. Apple TV 2 bây giờ sẽ bắt đầu nhấp nháy đèn LED và xuất hiện trong iTunes với nút khôi phục.

Nếu nó vẫn không hiển thị, có thể đã xảy ra sự cố với cáp Micro USB của bạn.

Hãy liên hệ với Apple - đơn vị đó vẫn phải được bảo hành.

Nếu câu trả lời này hữu ích xin hãy nhớ quay lại và đánh dấu nó Đã được chấp nhận.

Bình luận:

Tôi đã có cùng một vấn đề ngày hôm nay. Tôi đã thử nhiều lần các bước ở trên nhưng không giải quyết được sự cố. Tôi đã có thể làm cho nó hoạt động bằng cách ->

1) Nhấp vào Cài đặt

2) Tìm 'Đặt lại' và đặt lại Apple TV

3) Kết nối lại WiFi và mật khẩu

Bây giờ bạn có thể thấy tất cả các biểu tượng.

Bạn sẽ cần nhập mật khẩu cho từng ứng dụng, chẳng hạn như Netflix.

Đề xuất của tôi là thử kỹ thuật trên trước tiên nếu nó không Reset được.

05/05/2018 bởi Khách hàng thường xuyên

Đại diện: 49

Tôi đã gặp vấn đề tương tự với ATV 3 của mình ngay từ đầu. Tôi đã thử một số đề xuất được tìm thấy khi tìm kiếm trên web: -khởi động lại, khôi phục, cập nhật phần mềm, rút ​​dây cáp và đợi 30 giây ..... vv Không có gì hoạt động.

Tuy nhiên, những gì đã hoạt động là:

Cài đặt> iTunes Store> VỊ TRÍ

iphone x sẽ không bật

Cần được đặt thành 'United States'

thực sự không phải những gì bạn nghĩ sẽ quan trọng nhưng nó đã hoạt động (btw tôi không sống ở Mỹ)

hy vọng điều này có thể giúp một số bạn ngoài kia

Bình luận:

Tôi sống ở các tiểu bang. Vì vậy, tôi đã đổi nó thành canada (đoán hoang dã) và bingo! Nó đã làm việc!

01/11/2016 bởi Phải thừa nhận rằng, Badejoko

Thật điên rồ. Tôi cũng vừa đổi tài khoản của mình sang Canada và nó đã hoạt động.

01/11/2016 bởi Lillian Owings

Cảm ơn bạn vì mẹo Canada. Điều đó cuối cùng cũng làm cho nó hoạt động cho tôi!

01/11/2016 bởi jackieswood

Cảm ơn bạn. Tôi đã gọi điện nhờ bộ phận hỗ trợ và họ không thể giúp tôi. mẹo của bạn đã thành công. Tôi ước gì tôi đã tìm thấy điều này trước khi dành 2 giờ để cố gắng nói chuyện với apple.

01/11/2016 bởi sellierofdarkness88

Điều này chỉ làm việc cho tôi quá!

01/11/2016 bởi Jenna Berg

Đại diện: 25

Canada cũng làm việc cho tôi sau đó tôi quay lại và đổi sang Mỹ và vẫn làm việc. NGOẠI TRỪ, rất nhiều ứng dụng của tôi bị thiếu (lịch chiếu, HBO, Hulu, và nhiều ứng dụng khác ...) bất kỳ ý kiến ​​nào về điều này? Một số cái mới cũng có ở đó.

Bình luận:

Tôi không có giải pháp nào, nhưng tôi chỉ muốn xác nhận rằng trên ATV Gen 3 của tôi, một số kênh cũng đã biến mất (Hulu, Sky News, v.v.). Theo kinh nghiệm của tôi, thật tốt khi biết rằng tôi không phải là người duy nhất gặp vấn đề cụ thể này, ngay cả khi không có giải pháp ngay lập tức, vì vậy .........: - /

Đánh giá về số lượng bình luận đã được đăng chỉ trong vài giờ qua, tôi có lẽ nghĩ rằng có điều gì đó đã xảy ra nhầm lẫn ở phía máy chủ của Apple đã làm xáo trộn ATV của chúng tôi. :(

01/11/2016 bởi John C Park

Tương tự như thế này ^

01/11/2016 bởi bigkal17

Rất biết ơn cho diễn đàn này. Của tôi cũng đi và mất tích Hulu. Rất thích nghe những gì đang xảy ra ...

01/11/2016 bởi xin chào

Cùng một vấn đề. Đã xuất hiện menu vị trí đã thay đổi. Nhưng không có Hulu hoặc một số người khác.

01/11/2016 bởi Michelle Acciardo

Cùng một vấn đề, cảm ơn vì mẹo. Tôi đang ở Hoa Kỳ, nhưng chuyển Cài đặt> iTunes Store> Vị trí sang Canada và để nó là Canada, dường như có tác dụng với Netflix, nếu đó là tất cả những gì bạn định xem ngay bây giờ.

01/11/2016 bởi wilsonmichaelpatrick

thay pin samsung galaxy s6 edge

Đại diện: 1

Tôi đang gặp vấn đề tương tự. Nấm là một cái gì đó bên trái táo. Tất cả các ứng dụng của tôi (Hulu, HBO, v.v.) đã biến mất. Hy vọng rằng họ nhận ra mọi người đang gặp sự cố này và khắc phục nó sớm. Hãy cho tôi biết nếu bạn tìm ra cách đưa các ứng dụng trở lại

Đại diện: 1

Ít nhất tôi không phải là người duy nhất !! Và ở đây tôi đã nghĩ ATV của mình không thích Chương trình hàng ngày tối qua vì nó đã chết giữa chừng.

FYI, Kiểm tra mạng không thành công trong lần thử đầu tiên của tôi, việc khởi động lại bộ định tuyến của tôi đã vượt qua được ngay bây giờ. AirPlay dường như đang hoạt động tốt, vì vậy tôi sẽ chạy Hulu từ iPad của chúng tôi ngay bây giờ vì có vẻ như việc thay đổi quốc gia gây ra một số sự cố ứng dụng khác nhau. Tôi có một btw ATV thế hệ thứ 3.

Đại diện: 1

Việc chuyển sang Canada cũng giúp ích cho chúng tôi, nhưng giờ chiếu, Hulu, HBO Go đã biến mất. Bất cứ ai có một giải pháp?

Đại diện: 1

Chào! Tôi chỉ muốn thêm giọng nói của tôi và cho bạn biết rằng điều đó cũng đang xảy ra với AppleTV thế hệ thứ 3 của tôi. Đã làm tất cả mọi thứ và cuối cùng đến đây để xem những người khác đã trải qua điều tương tự.

Đại diện: 1

Gặp phải vấn đề tương tự ở Birmingham ... rõ ràng là điều gì đó ở phía Apple.

Đại diện: 1

Cũng có vấn đề này. Thay đổi thành canada và hoạt động trở lại cho netflix ... hy vọng họ sửa lỗi để hulu và abc có thể quay lại :(

Đại diện: 1

Tôi đang gặp vấn đề tương tự tối nay, ngày 1 tháng 11 năm 2016. Tôi đang xem HBO NGAY BÂY GIỜ lúc 7 giờ tối, đã đi ăn tối, và đột nhiên, ATV chỉ cung cấp cho tôi 'máy tính' và 'tùy chọn cài đặt.' Tôi đã dành 2,5 giờ để khôi phục ATV. Khi nó hoạt động trở lại, các vấn đề tương tự. Tôi đã đổi nó thành Canada, theo vị trí và nó hoạt động nhưng các ứng dụng trông khác và HBO NOW của tôi đã biến mất.

Đại diện: 1

xử lý sự cố bissell proheat 2x không hút

Này anh bạn, tôi không biết bạn là ai nhưng tôi nợ bạn một triệu lời cảm ơn. Tôi đã thử mọi thứ tôi tìm thấy trực tuyến từ khoảng 50 trang web tìm kiếm khác nhau và điều này cuối cùng đã hoạt động sau khi làm việc ổn định trong bốn giờ qua. Cảm ơn một lần nữa

Pat từ Mandan North Dakota

Đại diện: 1

Ở đây cũng vậy trong CT. Rất vui khi biết nó không chỉ có tôi. Tôi đoán nó chỉ cần đợi Apple khắc phục sự cố của họ.

Brendan

Đại diện: 1

Ngày 2 tháng 11 và vẫn không thể sử dụng Apple Tv sau khi thực hiện khôi phục 5 lần ...... Apple có giải pháp gì và lịch trình khắc phục?

Đại diện: 1

Đã có tất cả các ứng dụng của tôi để trả về trung tâm lúc 12:50 trưa bằng cách phát trực tuyến nhạc trên google play từ điện thoại của tôi qua phát sóng. Sau đó Hulu và hbo, v.v. đều quay trở lại.

Đại diện: 1

Tôi đang gặp vấn đề tương tự nhưng tôi không có tùy chọn để chọn quốc gia khác! Khi tôi đi đến 'vị trí' trong 'i tunes store' nó trống! Tôi thậm chí không thể đăng nhập vào itunes! XIN TRỢ GIÚP !!!

Bình luận:

CÙNG ĐÂY! Rất bực bội. Có lời khuyên nào không?

26/12/2016 bởi allisondiana

Đại diện: 1

Có cùng một vấn đề với ATV 2. của tôi là chỉ nhận được ứng dụng Máy tính và Cài đặt và đã thử tất cả các cách khắc phục sự cố được đề cập ở trên, tuy nhiên tôi không thể thay đổi vị trí trong cài đặt của mình vì nó trống.

Đăng xuất khỏi mạng wifi của tôi và đăng nhập lại dường như giải quyết vấn đề này cho tôi!

Đại diện: 1

Điều này đã sửa nó cho tôi ... hoàn toàn:

Tôi đã có điều tương tự tối nay. Thay đổi đối với Canada là tạm thời (khi khởi động lại, không có kênh nào ngoại trừ máy tính và cài đặt) và bị mất một số kênh (HBO)

Tôi vừa thực hiện một KHÔI PHỤC đầy đủ. Tôi đã phải đăng nhập lại vào iCloud và WiFi của mình.

TUY NHIÊN, APPLE TV CỦA TÔI HIỆN NAY ĐÃ SỬA và trở lại bình thường với US as region và TẤT CẢ các kênh hiển thị như trước đây.

bởi