Âm thanh HDMI chưa bao giờ hoạt động

Máy tính xách tay Asus

Hướng dẫn sửa chữa và thông tin tháo gỡ dành cho máy tính xách tay do ASUS sản xuất.



Đại diện: 1



Ngày đăng: 03/08/2017



Chặn hình ảnh' alt=



Một vài năm trước, tôi đã mua một máy tính xách tay ASUS R556LA và tôi đã cố gắng xem video qua TV của mình thông qua kết nối HDMI và video được hiển thị nhưng không có âm thanh. Tôi đã thử một số cách từ nghiên cứu vấn đề này (bao gồm cả khởi động lại máy tính xách tay khi được kết nối) và vẫn không có gì. Bất kỳ ý tưởng hoặc đề xuất?

Bình luận:

Xin chào Dan,



cảm ơn vì câu hỏi của bạn. Tôi băn khoăn không biết máy tính Asus của bạn đã được sửa chữa chưa.

Tôi đang chờ câu trả lời của bạn.

cảm ơn trước.

03/08/2017 bởi maryzhu

CÓ, ASUS đã từng sửa chữa một vài lần với lần đầu tiên trong tháng đầu tiên. Mỗi lần họ chỉ cần cài đặt lại Windows và tôi vẫn gặp phải các vấn đề tương tự như tôi đã gặp trước đây và tôi đã từ bỏ việc họ quan tâm một chút đến việc khắc phục tất cả các vấn đề tồn tại. Tôi chỉ đề cập đến HDMI trong bài đăng đầu tiên của mình vì tôi đã hết hy vọng vào trọng lượng giấy này mà họ đã bán cho tôi

03/08/2017 bởi Và Rodrigues

Tôi rất vui khi biết rằng máy tính ASUS đã được sửa chữa. Sau khi mua, hóa đơn hoặc ảnh chụp màn hình của hóa đơn sẽ được đính kèm với mặt hàng. Nếu bạn có câu hỏi khác, bạn có thể liên hệ với người bán ban đầu để được trợ giúp.

09/03/2017 bởi maryzhu

3 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 316.1k

Chào,

Chỉ cần xác minh rằng âm thanh có hoạt động trên đầu vào HDMI của TV khi bạn thử nguồn khác, ví dụ: Đầu đĩa DVD hoặc tương tự?

Ngoài ra nếu bạn đã cài đặt Win 10 thì đây là một liên kết đến trình điều khiển Asus Win 10 mới nhất , điều đó có thể hữu ích. Chỉ làm những phần âm thanh ở giai đoạn này. Khắc phục từng vấn đề một để không làm nhầm lẫn vấn đề. Nếu nó không bị hỏng, đừng sửa nó!

Bình luận:

Có, điều đó xảy ra vì đầu phát Bluray và thiết bị DirectTV của tôi đều được kết nối với hai trong số các cổng HDMI khác và tôi đã chuyển đổi chúng để xem liệu đó có phải là trường hợp trước đây hay không. Ngoài ra, tôi đã tải xuống từng trình điều khiển từ ASUS cho kiểu dáng / kiểu máy của mình và tôi VẪN gặp vấn đề về trình điều khiển.

03/08/2017 bởi Và Rodrigues

Chào @ drod2070 ,

Bạn đã gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh hay chỉ cập nhật chúng?

Gỡ cài đặt trình điều khiển, khởi động lại máy tính xách tay và sau đó để Windows tìm phần cứng 'mới' và cài đặt trình điều khiển

OK, không cố gắng để kiểm tra sự kiên nhẫn của bạn.

Bạn đã thử kết nối máy tính xách tay với TV khác bằng HDMI chưa?

Nếu có, nó có hoạt động tốt không hoặc có vấn đề tương tự?

Nếu không, hãy thử nó. Không phải là không biết về vấn đề không tương thích giữa một số thiết bị khi sử dụng HDMI. Tôi biết là không nên nhưng có v.d. nếu một cái tuân thủ HDMI HDCP và cái kia thì không. Điều này có thể ảnh hưởng đến video hoặc âm thanh

03/08/2017 bởi jayeff

Chào @ drod2070

Chỉ cần nhìn thấy bình luận của bạn dưới đây.

Vào Trình xem sự kiện (nhấn phím Win + x từ màn hình, hộp tùy chọn sẽ xuất hiện, chọn liên kết Trình xem sự kiện) đợi nó tải và sau đó xem các sự kiện (đảm bảo Trình xem sự kiện (loca) l được chọn trong khung bên trái) . bắt đầu với Nghiêm trọng, sau đó Lỗi và sau đó Cảnh báo. Bắt đầu với số sự kiện có nhiều mục nhập nhất. Nhấp vào biểu tượng + để mở rộng các mục nhập, sau đó nhấp đúp vào mục nhập ID sự kiện riêng lẻ để mở hộp thông tin bên dưới, sau đó 'google' thông tin để xem vấn đề là gì và cách chữa có thể xảy ra. Quá trình dài nhưng một khi bạn loại bỏ hầu hết các nguyên nhân của các sự kiện được liệt kê nhất thì máy tính xách tay của bạn chắc chắn sẽ chạy mượt mà hơn.

03/08/2017 bởi jayeff

Đại diện: 97,2k

@ drod2070 , Dan, Bạn có thể đã thử điều này rồi. Đi tới Bảng điều khiển, Phần cứng và Âm thanh, Âm thanh và sau đó trong cửa sổ nhỏ được trình bày, có hai tùy chọn: loa máy tính xách tay và TV, hãy thay đổi TV thành mặc định.

Hoặc nhấp chuột phải vào loa ở góc dưới cùng bên phải nhấp vào cài đặt phát lại sau đó chọn thiết bị bạn muốn gửi âm thanh và đặt nó làm âm thanh mặc định. Chúc may mắn.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp bạn ra ngoài, nếu vậy hãy cho tôi biết bằng cách nhấn vào nút hữu ích.

Bình luận:

Tôi đã chỉnh sửa bài đăng ban đầu của mình để thêm ảnh chụp màn hình về sự cố trình điều khiển của mình trong Trình quản lý thiết bị và thiếu tùy chọn TV (tôi đã thử tùy chọn đó) và tôi cũng đang hiển thị các thiết bị bị vô hiệu hóa và được kết nối ...

03/08/2017 bởi Và Rodrigues

@ drod2070 Dan, tôi cho rằng bạn đã xóa và tải lại trình điều khiển cho thiết bị đó và sử dụng trình bắn sự cố windows.

03/08/2017 bởi L Pfaff

Xin lỗi, tôi phải tự cười với bản thân về điều đó. Đây là toàn bộ quả bóng bằng sáp. Tôi đã mua máy tính xách tay này vào tháng 3 năm 2015 và nó đã có vấn đề ngay từ đầu và nó đã được ASUS sửa chữa 3 lần cho đến nay với lần trả lại đầu tiên là trong vòng một tháng sau khi mua. Mỗi lần họ dán một chiếc khăn vào đó và gửi lại cho tôi rằng 'mọi chuyện đều ổn' nhưng khi tôi lấy lại thì họ giải quyết một số vấn đề chứ không phải toàn bộ vấn đề và vâng, tôi đi vào giải thích rất chi tiết những gì được và không ' không tiếp tục với nó. Về cơ bản những gì họ làm là cài đặt lại Windows trên đó nhưng không làm gì liên quan đến phần cứng. Khi tôi lấy lại nó, sẽ có một loạt các vấn đề về trình điều khiển giống như trước đây và lúc đó tôi đã dành quá nhiều thời gian để tranh luận với họ và tôi cố gắng làm với cái chặn giấy mà tôi đang mắc kẹt này. Tôi đã tải xuống từng trình điều khiển cho mẫu / mô hình của mình trực tiếp từ trang web và các trình điều khiển không chính xác tương tự. Tôi ước rằng họ là người địa phương vì sau đó tôi có thể đổ thứ này vào lòng họ và bắt họ sửa chữa nó

03/08/2017 bởi Và Rodrigues

Đại diện: 21.1k

Keurig 2.0 bã cà phê trong vấn đề cốc

Đầu tiên, làm những gì @jayeff nói và đi đến liên kết đó để tải xuống trình điều khiển. Vấn đề này nhiều khả năng là một vấn đề về trình điều khiển. Làm điều đó, sau đó đi tới Trình quản lý thiết bị và kiểm tra các bản cập nhật trên tất cả hệ thống thiết bị. Nếu bạn có đồ họa Nvidia, hãy truy cập GeForce.com và tải xuống các trình điều khiển chính xác. Nếu bạn không có GPU Nvidia, chỉ cần kiểm tra các bản cập nhật bên dưới bộ điều hợp màn hình trong trình quản lý thiết bị. Tin tưởng tôi, tải xuống chính xác trình điều khiển có thể làm nên điều kỳ diệu cho PC và máy tính xách tay.

Bình luận:

Cảm ơn nhưng tôi đang chạy Windows 8.1 và bất cứ lúc nào tôi cài đặt lại Windows để thực hiện khôi phục hệ thống (và mỗi lần thiết bị được ASUS sửa chữa), tôi kiểm tra các lỗi nhất định LUÔN LUÔN xuất hiện và chắc chắn, chúng sẽ ở đó. Chúng bao gồm các vấn đề về trình điều khiển không chính xác giống nhau và tôi đã tải xuống từng trình điều khiển từ trang web ASUS cho kiểu máy / kiểu máy của mình và chúng VẪN xuất hiện. Tôi cần một số điều chỉnh và thành thật mà nói, tôi không biết liệu đó có phải là điều chỉnh chính xác hay không nhưng thông báo lỗi sẽ biến mất cho mục đó. ASUS liên tục nói với tôi rằng 'mọi thứ đều ổn' với thiết bị nhưng tình trạng lỗi tương tự vẫn xảy ra lặp đi lặp lại. Tại thời điểm này, có một số thông báo lỗi đã được 'sửa' (có thể) nhưng vẫn có những thông báo lỗi khác vẫn tồn tại, chẳng hạn như HDMI. Tôi chỉ đề cập đến HDMI vì tôi đã từ bỏ tất cả ngoại trừ chiếc chặn giấy này mà họ đã bán cho tôi. Các vấn đề khác bao gồm Đĩa chạy ở mức 100% và đôi khi CPU ở mức 100%. Tôi chưa bao giờ làm rơi đơn vị này hoặc mở nó ra để lộn xộn ... cảm ơn

03/08/2017 bởi Và Rodrigues

Bạn đã thử cài đặt phiên bản Windows không phải asus chưa? Điều đó có thể sửa chữa nó. OEM có xu hướng tinh chỉnh phần sụn.

09/03/2017 bởi George A.

Và Rodrigues