Micrô không hoạt động trên iPhone 7. (Gọi điện thoại và Siri)

iPhone 7

Phát hành ngày 16 tháng 9 năm 2016. Mẫu 1660, 1778 Có sẵn dưới dạng GSM hoặc CDMA / 32, 128 hoặc 256 GB / Vàng hồng, vàng, bạc, đen và đen tuyền.



Đại diện: 167



Ngày đăng: 21/04/2018



Vì vậy, tôi có một chiếc iPhone 7, và nó chưa bao giờ khiến tôi nghi ngờ cho đến vài ngày trước.



Đây là câu chuyện:

Tôi dựa vào Siri rất nhiều, hỏi những câu hỏi như 'Trò chơi nào đang được chơi ở NBA tối nay' và 'Gọi (tên của người.) Gần đây, khi tôi mở Siri, nó không cho phép tôi nói chuyện hoặc có vẻ như nó nghe thấy. tôi. Khi tôi thường mở Siri, ở cuối màn hình, tôi sẽ thấy đường lượn sóng đầy màu sắc hiển thị khi tôi nói chuyện, nhưng bây giờ nó chỉ hiển thị cho tôi một vòng tròn đầy màu sắc và không cho phép tôi nhấp vào nó để nó có thể nghe thấy tôi. Tôi quyết định rằng đó có thể chỉ là một lỗi và việc khởi động lại (giữ nút nguồn sau đó bật lại) điện thoại của tôi sẽ hoạt động. Bây giờ, tôi đã làm điều đó nhiều lần, và nó không hiệu quả. Tôi quyết định để nó như vậy, và tôi sẽ nói chuyện với bố tôi về nó vào đêm đó.

Nhưng, sau ngày hôm đó khi tôi cố gắng gọi cho ai đó, tôi nghe thấy tiếng chuông, nhưng khi họ trả lời, tôi không thể nghe thấy họ và họ không thể nghe thấy tôi. Họ đã nhận cuộc điện thoại, nhưng chúng tôi vẫn không thể nghe thấy nhau. Sau này khi tôi nói với bố về điều đó, chúng tôi đã thử nghiệm tính năng gọi điện thêm vài lần nữa, luôn cho cùng một kết quả. (Xảy ra với Android và Apple)



Khi kiểm tra kỹ hơn, tôi thấy khi tôi gọi điện, tôi nhận thấy nút loa bị xám / mờ dần. Nó không cho phép tôi bấm loa ngoài.

Tôi cũng tò mò rằng liệu 'Hard Reboot' (giữ nút nghỉ và nút giảm âm lượng) có hoạt động hay không và tất cả các kết quả đều giống nhau. Cảm ơn vì đã dành thời gian cho tôi!

-Milder

Bình luận:

Điện thoại của tôi cũng gặp sự cố tương tự và thật khó chịu vì tôi không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào! Rõ ràng là nếu bạn đặt một số áp lực gần nơi đặt chip, bạn có thể tạm thời làm cho nó hoạt động hoặc nếu bạn cần gọi cho ai đó ngay lập tức, bạn có thể sử dụng tai nghe hoặc tai nghe bluetooth theo bài viết này.

http: //www.fixstop.com/blog/iphone-7-stu ...

15/09/2018 bởi Michael T

Đã giải quyết vấn đề!! Cảm ơn một bài viết khác!

Khởi động lại điện thoại của bạn ít nhất 5 lần và tiếp tục kiểm tra micrô hoặc thử gọi ra. Nó chỉ hoạt động với điện thoại của vợ tôi nên tôi cảm thấy có nghĩa vụ phải giúp đỡ những người khác, những người phải đối phó với những trò tếu táo.

Ban đầu, chúng tôi gặp vấn đề giống như những người khác đã làm và đã thử mọi cách khắc phục có thể. Loa hoặc micrô không hoạt động, quá trình khởi động lại mất nhiều thời gian.

Với bản sửa lỗi này, nó bắt đầu hoạt động sau lần khởi động lại thứ năm! $ miễn phí. 99 !! Hy vọng nó hoạt động cho bất cứ ai!

20/10/2018 bởi Maximillion Fernandez

Tôi đã đặt lại điện thoại của mình 5 lần và nó hoạt động trở lại..cảm ơn đã cho lời khuyên

12/09/2019 bởi ramona551

Tôi đã thử nâng cấp, thiết lập lại, nhấn màn hình, v.v. nhưng tôi thấy luồng này và thiết lập lại 5 lần thực sự hiệu quả! Thật là điên rồ.

19/10/2019 bởi Zenia30

Bằng cách 'đặt lại' có nghĩa là bạn đưa điện thoại trở lại cài đặt gốc? Xóa sạch hoàn toàn?

18/11/2019 bởi zoebug811

28 câu trả lời

Giải pháp đã chọn

Đại diện: 14.4k

Có vẻ như bạn gặp vấn đề về IC âm thanh 'Cổ điển' cần phải sửa chữa điện cực nhỏ. Tra cứu IC âm thanh Iphone 7 và jumper C-12 trên Google và Youtube, bạn sẽ tìm thấy kho video hướng dẫn sửa chữa cần thiết cho điện thoại của bạn. Bạn có thể tìm thấy một cửa hàng Sửa chữa có uy tín tại địa phương có thể thực hiện sửa chữa Microsolder bằng cách truy cập vào địa chỉ đó hoặc chỉ cần tìm kiếm tại đây trên Ifixit trong danh sách doanh nghiệp để biết một kỹ thuật sửa chữa có thể thực hiện sửa chữa bằng thư 'Không sửa / Không tính phí' cho bạn.

Bình luận:

Ngoài ra còn có một số bản sửa lỗi tạm thời có thể hữu ích. Một gợi ý là sử dụng tai nghe bluetooth cho các cuộc gọi.

Bài viết này đã giúp tôi

Fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/

11/06/2018 bởi Michael T

Tôi vừa đặt lại thiết bị của mình và micrô âm thanh của tôi đang hoạt động hoàn hảo

07/10/2018 bởi Osama Rasheed

Tôi cũng gặp phải vấn đề tương tự và tôi đã gọi và nhận được một chiếc điện thoại mới bởi vì tôi đã làm được điều đó và chiếc điện thoại mới cũng làm điều tương tự !!

06/03/2019 bởi Lisa Rieffanaugh

Tôi đã gặp vấn đề tương tự là không thể nói chuyện với Siri và không thể nghe thấy bất cứ điều gì khi thực hiện / nhận cuộc gọi. Tôi không thể tìm thấy câu trả lời ở bất cứ đâu và đã thử hầu hết mọi thứ. Tôi quyết định thử và đặt lại tất cả cài đặt (cài đặt—> chung—> đặt lại—> đặt lại tất cả cài đặt) khi điện thoại của tôi bật lại loa vẫn hoạt động bình thường và mọi thứ lại tốt như vàng.

11/06/2019 bởi jess.bazalo

Đại diện: 551

Tôi chọn nó từ chủ đề này. Tôi tin rằng điều này có thể được sử dụng như một bài kiểm tra để xem liệu IC Chip âm thanh có phải là vấn đề hay không,

Tắt điện thoại của bạn. Sau đó bật lại, tạo áp lực lên màn hình như trong hình khi điện thoại bắt đầu khởi động. Thao tác này sẽ nhấn chip âm thanh vào bảng mạch. Nếu điện thoại khởi động bình thường thì đó là IC Chip âm thanh.

Đây là liên kết đến bài viết như đã đăng trước đó.

http: //www.fixstop.com/blog/iphone-7-stu ...

Kiểm tra thêm :

  • Mở FaceTime
  • Bắt đầu quay số cho ai đó. Khi điện thoại bắt đầu quay số, hãy bấm vào cùng một vị trí. Nếu FaceTime hoạt động, thì một lần nữa, đó là IC Chip âm thanh.
  • Thử gọi điện bình thường, ngay khi máy bắt đầu quay, bấm vào chỗ cũ xem có hoạt động không, nếu có thì đó là IC Chip âm thanh.
  • Các bài kiểm tra khác mà bạn có thể thực hiện, Quay video mặt trước và mặt sau và nhấn vào màn hình, Ghi âm giọng nói và nhấn vào màn hình

Hi vọng điêu nay co ich.

Bình luận:

Roland điều này hoàn toàn chính xác. Tôi đã tự khắc phục tạm thời trước đó bằng cách mở điện thoại (tôi sửa chữa) và đặt một miếng nhựa cứng nhỏ vào khu vực chính xác đó. Nó hoạt động được một thời gian, khoảng một tháng nhưng sau đó các vấn đề khác bắt đầu xuất hiện.

05/05/2019 bởi Alex McBain

Cảm ơn Alex. Tôi cho rằng bất kỳ áp lực liên tục nào trên bảng mạch sẽ sớm gây ra các vấn đề khác.

05/05/2019 bởi Roland Chandler

Đúng chính xác. Apple hoàn toàn sai trong vấn đề này và đã không sở hữu nó.

05/05/2019 bởi Alex McBain

Này tất cả, tôi chỉ dán băng dính hai mặt trên bảng logic và nó hoạt động như một cái bùa. Chỉ có một vấn đề là màn hình hơi lệch về phía bên phải. Tôi chưa đặt lại con dấu chống nước vì tôi không thể tìm thấy nó nhưng một khi tôi làm vậy, màn hình sẽ khít lại một cách dễ dàng vì băng dính giống như một miếng bọt biển

Chúc mừng

08/01/2020 bởi Đặt trước Java

Tôi đã mệt mỏi khi đặt điện thoại của mình xuống (với nút khóa 5 lần và Siri và Nico của tôi vẫn không hoạt động ... Tôi thậm chí đã làm điều áp lực và không có gì

11/02/2020 bởi Winter Blouin

Đại diện: 49

Apple làm tôi kinh tởm. Đối với một công ty đối xử với những khách hàng như thế này, họ thực sự không xứng đáng với bất kỳ ai ngay từ đầu.

Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua bất kỳ chiếc iphone nào nữa. Bây giờ tôi đã đổi sang android và tôi phải nói rằng nó thực sự tốt. Tôi vẫn có thể sử dụng địa chỉ email icloud của mình trên đó và bây giờ tôi chỉ cần tải ảnh của mình lên thẳng ổ cứng. Không còn icloud quấy rầy tôi để kiếm thêm tiền.

Nó chỉ quen với một cái nhìn khác nhưng một khi bạn đã quen với nó, điều đó thật tuyệt. Tôi thích nó bây giờ hơn.

Vì vậy, thực sự tôi nên nói lời cảm ơn Apple vì đã ngăn tôi trở thành khách hàng lâu dài của những chiếc điện thoại quá đắt tiền.

Hãy cho tôi biết sự thay đổi của bạn diễn ra như thế nào?

Rào cản là hai tuần đầu tiên, một khi vượt qua điều này, tất cả lại trở thành bản chất thứ hai nên sự kiên trì sẽ phải trả giá.

Bình luận:

Họ đang kinh tởm

02/01/2019 bởi Alex McBain

Bạn có thể cắt tất cả những gì bạn muốn trên iPhone của Apple. Tôi đã chuyển sang một chiếc Samsung s7 edge hoàn toàn mới và dù gì thì đó cũng là một chiếc điện thoại, micrô không hoạt động được nửa thời gian trong khi gọi điện. Tôi đã bán nó để mua một chiếc iPhone 6s đã qua sử dụng và nó nhanh hơn galaxy s7 edge và thời lượng pin tốt hơn.

14/01/2019 bởi Jim Smith

Khoảng hai tuần trước, micrô trên iPhone 7 của tôi cũng ngừng hoạt động. Tôi đã đến cửa hàng Apple Store địa phương và họ nói 'ồ, đúng rồi, iPhone 7 có những vấn đề đó' nhưng họ từ chối khắc phục tình hình bằng mọi cách. Đối xử với tôi như thể không có chuyện gì xảy ra

Về cơ bản, tôi đã cung cấp cho tôi một khoản mua tương tự của một chiếc iPhone 7 khác với giá £ 318, đó là mức giá tương tự cho chiếc điện thoại này mà họ cung cấp cho những người khác mua.

Tôi sẽ nuốt nó bằng cách nào đó nếu họ giảm giá 100 bảng hoặc thậm chí chỉ 50 bảng.

Đồ ngu! Tôi đang cân nhắc việc không bao giờ mua iPhone nữa và có thể tẩy chay Apple (trong 10 năm qua, tôi đã chi hơn 6.000 bảng cho các sản phẩm của họ, vậy là đủ!).

18/05/2019 bởi mihaililiev

Tên khốn giàu có

17/01/2020 bởi Brandon Peterson

Đại diện: 163

Tôi thấy nhiều vấn đề hơn về vấn đề này trên iphone 7 và 7 plus. Tôi bắt đầu nghĩ rằng đó là vấn đề chữ ký với chúng. Tôi đã khôi phục một vấn đề và bắt đầu hoạt động tốt trong 5 phút và điều tương tự đã xảy ra. Nó có một số vấn đề với âm thanh nếu bạn có bảo hành, hãy mang nó đến apple và đổi nó ra nếu không liên hệ với trung tâm cai nghiện ipad hoặc sts telecom.

Đại diện: 37

Đã đăng: 01/09/2019

Tôi cũng đang gặp phải sự cố này, micrô ngừng hoạt động sau khi cập nhật 12.1.2.

Tôi không thể thực hiện / nhận cuộc gọi, Facetime, bất kỳ cuộc gọi trong ứng dụng nào, chẳng hạn như FB messenger, whatsapp, không thể ghi âm, quay video không có âm thanh.

Chưa được bảo hành và tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc, đặt lại cài đặt mạng, v.v.

Bình luận:

Chào. Bạn đã quản lý để khắc phục sự cố bằng cách nào đó? tôi có chung vấn đề đó

11/01/2019 bởi sebyk_cold98

Có cùng một vấn đề!

21/01/2019 bởi Makayla Soucie

Cũng có cùng một vấn đề.

31/01/2019 bởi Adam Wolfe

Cũng có vấn đề tương tự, bạn đã quản lý để khắc phục nó?

20/03/2019 bởi Jack Helson

Tôi gặp vấn đề tương tự sau khi cập nhật phần mềm. Vui lòng cho chúng tôi biết nó đã được giải quyết như thế nào

15/05/2019 bởi Aggarwal khắc nghiệt

Đại diện: 37

máy tính xách tay sẽ không kết nối với internet

Đó là một tháng tào lao đối với tôi. Tôi thực sự đã thử MỌI THỨ mà mọi diễn đàn nói là LÀM và KHÔNG LÀM. Tôi hoàn toàn không thể giải quyết vấn đề này. Tôi bắt đầu nghĩ rằng Apple làm điều này có chủ đích để khiến mọi người mua một chiếc điện thoại khác. Theo nghĩa đen, không có gì hiệu quả để khắc phục điều này.

Bình luận:

Điều đó chính xác, họ làm điều này có chủ đích. Kiểm tra kiến ​​nghị này:

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

14/01/2019 bởi Alex McBain

Đại diện: 31

Ở điểm nào thì cái thứ vớ vẩn “có kế hoạch lỗi thời” này lại vi phạm luật chanh?

Bình luận:

Đã đến cửa hàng apple, hai chuyên gia công nghệ của Apple đã xác nhận rằng họ nhận được nhiều khách hàng phàn nàn về vấn đề tương tự mỗi ngày và đây chắc chắn là một “vấn đề của apple” chứ không phải là vấn đề của người dùng cuối. Điều khó chịu nhất là giới công nghệ thậm chí còn ghi nhận mẫu iPhone 7 Plus cụ thể của tôi ở trong tình trạng nguyên sơ như thế nào, (không có vết xước trên thân máy hoặc mặt kính, không có vết lõm, không bị hư hại do nước) nhưng họ vẫn không thể làm gì cho tôi ngoại trừ đề nghị một tân trang điện thoại với khoản phí danh nghĩa là $ 349,99 cộng với thuế. Vì vậy, làm thế nào mà tôi đã làm mọi thứ chính xác để chăm sóc cho sản phẩm của mình nhưng apple lại để chúng tôi giữ $ @ $ * cho việc sửa chữa này. Tôi đủ may mắn rằng tôi đã có thể di chuyển thẻ SIM của mình sang một chiếc iPhone 6 dự phòng cũ mà tôi đã may mắn có được. Nhưng đây không phải là giải pháp cho tôi và cũng không nên là giải pháp cho bất kỳ ai khác.

Điều này thật đáng thất vọng với tư cách là một khách hàng và chỉ là sai lầm khi buộc người dùng trả tiền để bù đắp cho tỷ suất lợi nhuận giảm của bạn. Apple giờ đây đã trở thành một trò hề thảm hại.

11/05/2019 bởi Rafael Rosado

Bây giờ thêm sự xúc phạm đến chấn thương, apple muốn! # ^ & Trên đầu chúng ta một lần nữa:

Tin tức phát hành sốc Apple iOS 13 đưa ra cảnh báo cập nhật iPhone

Apple có vẻ sẽ cắt giảm những chiếc iPhone mà hãng vẫn bán với bản nâng cấp iOS lớn tiếp theo ...

Đọc trong Forbes: https: //apple.news/A8deD43p8T2eKgYpg8F4S ...

Thảm hại ...

11/05/2019 bởi Rafael Rosado

Đại diện: 25

Apple biết về sự cố với chip âm thanh của iPhone 7 nhưng họ không muốn sửa chữa nó miễn phí. Hiện đang có một vụ kiện tập thể. Bạn có thể google nó để tìm hiểu. Vợ / chồng tôi đã mua một chiếc iPhone7 đã qua sử dụng từ một đại lý bán lẻ của Walmart - nó cũng gặp phải vấn đề như đã đề cập ở trên. Lần mua thứ hai từ một đại lý Walmart khác cũng gặp phải vấn đề tương tự (nhân tiện, anh ta không thể trả lại chiếc điện thoại đầu tiên vì anh ta không nhận ra rằng thời gian trả lại chỉ là hai tuần). Tôi yêu thích các sản phẩm của Apple nhưng Apple (công ty) dường như không quan tâm đến khách hàng của họ.

Đại diện: 89

cảm ơn vì câu trả lời. cửa hàng của chúng tôi cũng bắt đầu nhận thấy một loạt các vấn đề liên quan đến vi mạch âm thanh này. nhờ kỹ thuật viên Leon Stacey.

Đại diện: 25

iPhone 7 của tôi là trên 11.4.1 có loa ngoài màu xám. Nó còn 71 ngày kể từ ngày bảo hành và tôi có một cuộc hẹn với một thợ sửa chữa Apple được chứng nhận. Tôi sẽ thử và sửa chữa hoặc thay thế

Bình luận:

Chúng tôi có thể sửa chữa hoặc thay thế không?

17/08/2018 bởi Susan Streeter-Lachhman

Màn hình của tôi có một vết nứt nhỏ ở góc, vì vậy họ nói rằng tôi sẽ phải trả £ 159 để được thay thế nó. Tôi đã nhận được tiền cùng nhau, và sẽ quay trở lại vào ngày thứ ba. Họ đã nói rằng nó sẽ được thay thế nếu tôi trả £ 159, vì vậy nhìn chung tôi không nghĩ nó quá tệ.

17/08/2018 bởi Tôi là người caspian

Đại diện: 13

Khi vợ tôi gặp vấn đề này, tôi đã thử mọi cách và bất cứ điều gì bạn có thể làm để làm cho nó hoạt động. Tôi phát hiện ra rằng nó hoạt động khi tôi tháo thẻ SIM, trước khi đặt lại điện thoại, sau đó cuối cùng nó sẽ hoạt động trở lại như một chiếc điện thoại bị hỏng.

Tóm lại, Apple nói rằng đó không phải là lỗi của họ, nhưng nói với tôi rằng vấn đề này đã được các kỹ sư của họ dự đoán trước nhưng họ không thể làm gì được ?? Vì vậy, chúng tôi phải mua một chiếc điện thoại mới và tôi chắc chắn rằng điều đó nằm ngoài kế hoạch của họ để buộc phải mua một chiếc điện thoại mới.

Chúc may mắn!

Bình luận:

Thao tác tháo thẻ SIM và đặt lại! Cảm ơn bạn rất nhiều. Thật buồn khi biết rằng nó có thể trở lại không hoạt động, nhưng ít nhất tôi có thể sử dụng nó ngay bây giờ trong khi tôi tìm ra thứ khác.

28/02/2019 bởi andy.sowar

Đại diện: 13

Chào mọi người,


Tôi đã tình cờ gặp sự cố này khi cố gắng khắc phục sự cố Iphone 7 Plus của mình. Tôi đã thử khởi động lại, khởi động lại cứng, sử dụng tai nghe .. sử dụng chế độ loa. Không có tác dụng nào. Sự cố của tôi không liên tục trong đó nó có thể hoạt động trong một thời gian ngắn và ngừng hoạt động sau một thời gian. Mặc dù vậy, sử dụng tai nghe bluetooth đã hoạt động.

Tôi đang ở Singapore và tôi đã tìm kiếm thông tin về triệu chứng này với từ bổ sung Singapore phía sau tìm kiếm.

Tôi đã liên hệ với họ và được báo giá 120 SGD để khắc phục sự cố. Khi đến cửa hàng, người đi trước tôi vừa sửa chiếc iphone 7 plus của mình cũng gặp sự cố tương tự. Mất khoảng 40 phút để sửa chữa. Tôi dự định sử dụng thiết bị của mình trong ít nhất một hoặc 2 năm nữa, để biện minh cho mức giá cao của thiết bị. Nhiều khả năng Apple sẽ né tránh Apple trong tương lai sau sự cố này.

Đại diện: 13

Tôi đã gặp sự cố này iPhone 7. Đã khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của tôi, không có gì thay đổi vẫn không thể sử dụng micrô hoặc nghe bất cứ điều gì qua loa tai. Việc đặt lại cài đặt mạng và điều này dường như đã thực hiện được thủ thuật.

Hãy thử đi, tốt hơn là bóc vỏ táo nếu bạn không có Apple + bảo vệ.

Bình luận:

Tôi đang gặp vấn đề tương tự .. Tôi đã thiết lập lại mạng hàng triệu lần nhưng sự cố vẫn ở đó .. Bất cứ ai có giải pháp khác?

03/12/2020 bởi Nurul Filza Norzam

Đại diện: 13

Tôi có cùng một vấn đề. mọi người có thể gửi báo cáo phản hồi để apple xem xét vấn đề này nghiêm túc hơn không nhé >> https: //www.apple.com/feedback/iphone.ht ...

Đại diện: 1

tôi gặp vấn đề tương tự, nhưng khi tôi quay video từ camera và thời gian khuôn mặt (Video và âm thanh) thì nó hoạt động. Tôi đã thử với cuộc gọi bình thường, cuộc gọi bằng whatsApp, micrô không hoạt động bình thường, có vẻ như micrô bị che cái gì đó. bạn còn ý kiến ​​nào không?

Bình luận:

Tôi cũng có cùng một vấn đề. Bạn có tìm thấy bất kỳ bản sửa lỗi nào cho nó không

21/01/2019 bởi Adarsh ​​pandey

Đại diện: 1

Các bạn, chúng ta có thể ngăn chặn vấn đề này, Apple có lỗi.

https: //www.change.org/p/apple-tell-appl ...

Bình luận:

Chỉ được gọi là Apple. Đã được thông báo rằng họ không có báo cáo nào khác về vấn đề này, do đó họ sẽ không đưa ra một ngoại lệ bảo hành. Tôi đã dành hàng giờ trên điện thoại với Apple và được thông báo rằng họ không thể làm gì cho tôi! Thật tức giận với Apple!

29/12/2018 bởi poodlemom

Đã ký - Tôi gặp vấn đề tương tự hiện đã được 3 ngày, rất khó chịu

14/01/2019 bởi tanay_ghosal

Ồ, tất nhiên là họ sẽ nói vậy. Tuy nhiên, nếu bạn vào diễn đàn / hội đồng thảo luận của họ, bạn thấy rằng hàng nghìn người đang trải qua vấn đề này. Không phải là một kích thước mẫu nhỏ. Và đó chỉ là những người đã báo cáo vấn đề.

14/01/2019 bởi Alex McBain

Xin chào, tôi đã là khách hàng trung thành của Apple trong 20 năm và chưa gặp bất kỳ vấn đề nào cho đến khi chiếc iPhone 7 của tôi gần như không sử dụng được vì tôi mua nó từ Ebay, họ sẽ không bảo hành bất kỳ. Họ biết về các vấn đề và đã đề nghị sửa chữa nhưng chỉ trong một thời gian giới hạn và khi tôi liên hệ với họ, đề nghị đã hết hạn. Tôi không chắc mình sẽ mua lại sản phẩm của Apple. Samsung có dịch vụ hậu mãi tuyệt vời và rất được khuyến khích.

09/10/2019 bởi byronlighthouse2

Đại diện: 1

Cùng một vấn đề chính xác đã xảy ra với apple và họ nói rằng sẽ tính phí cho tôi 350 để khắc phục nó. Sau đó, họ nói rằng họ sẽ cung cấp cho tôi 50 đô la tín dụng cửa hàng vì máy ảnh của tôi bị xước ở phía sau: /

Đại diện: 1

Cùng một vấn đề, micrô ngay lập tức ngừng hoạt động sau khi cập nhật. Đã liên hệ với apple và được thông báo rằng tôi phải trả $ 315 để được đổi đồ. Và họ cho biết chỉ một số ít người lan truyền thông tin trực tuyến trong vài năm khiến có vẻ như rất nhiều người đang gặp vấn đề.

Đại diện: 1

Vì vậy, đây là cách tôi giải quyết vấn đề này. Của tôi đã làm điều này như 2 tháng ngoài bảo hành 1 năm. Nhân viên Genius Bar đầu tiên của cửa hàng táo không hữu ích gì cả và nói rằng hãy mua một chiếc điện thoại mới, đó là vấn đề phần cứng, không phải vấn đề của chúng tôi.

Người thứ hai vào một ngày khác thừa nhận rằng trong một thời gian ngắn những chiếc điện thoại làm được điều này đã được thay thế, nhưng sau đó Apple quyết định rằng đó không phải là vấn đề của họ (như người đầu tiên đã nói với tôi). Mặc dù vậy, anh ấy rất thông cảm và bảo tôi hãy gọi điện đến bộ phận hỗ trợ khách hàng và phàn nàn, cho họ những lời nức nở, khóc lóc, cầu xin, v.v. và hy vọng những điều tốt đẹp nhất. Sau một thời gian trao đổi qua điện thoại và một số giọt nước mắt rất thực sự thất vọng, họ đã đồng ý trao đổi một lần duy nhất mà không mất phí. Tất nhiên một phần là do tôi đã trải qua tất cả quá trình cố gắng sửa chữa nó bằng khôi phục và hàng triệu thứ khác trước tiên. Đáng để thử.

Bình luận:

Điều đó thật tuyệt nhưng chúng ta không cần phải cầu xin điều này. Họ đã cung cấp cho bạn sự thay thế nào?

14/01/2019 bởi Alex McBain

Đại diện: 25

Xin lỗi, nhưng nếu điều này xảy ra, cách khắc phục DUY NHẤT là thông qua phần cứng hoặc điện thoại mới.

Đại diện: 1

Điều tương tự cũng xảy ra với IPhone của tôi 7. Đột nhiên, khi tôi đang cố gắng thực hiện cuộc gọi, tôi không thể nghe thấy và họ không thể nghe thấy tôi! Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng sự cố vẫn ở đó. Dịch vụ đã thông báo cho tôi rằng họ có thể sửa chữa và thay đổi chip âm thanh (tôi không chắc liệu mình có sử dụng các từ thích hợp để sửa chữa hay không) và bạn không thể làm gì khác ngoài việc đó! Nó có giá khoảng 200 € và mất khoảng 10 ngày! Họ nói rằng đó là một vấn đề phổ biến đối với các dòng máy này và nó xảy ra chủ yếu khi điện thoại di động đạt được 2 năm! Rất thông minh, 2 năm = hết bảo hành !!!! Tôi thấy điều đó không thể chấp nhận được và thật kinh tởm đối với những chiếc điện thoại như vậy! Apple phải nhận trách nhiệm và ngừng nói dối, đó rõ ràng là vấn đề của nhà máy !!!

Đại diện: 1

Tôi đang gặp vấn đề tương tự. Một buổi sáng thức dậy, tôi đã cố gắng gọi điện không có âm thanh nên tôi đã thử loa điện thoại của nó bị tắt đèn không có mic để có cuộc gọi hoặc siri, v.v. Tôi có thể nghe thư thoại tốt trên loa thông thường nên tôi biết nó hoạt động. Tôi có thể nghe nhạc qua các ứng dụng chẳng hạn như tôi yêu. . Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc vẫn không có gì. Khi tôi cố gắng khởi động lại điện thoại vì tôi đã đọc một số chỗ sau khi khởi động lại nhiều lần, nó bắt đầu hoạt động, phải mất mãi mãi để khởi động lại, biểu tượng quả táo vẫn nằm trong một thời gian khá lâu. Tôi đang có thu nhập rất cố định, tôi không đủ khả năng mua một chiếc điện thoại mới ngay bây giờ tôi thực sự cần tìm cách sửa chữa. Tôi đoán tôi sẽ thử giải pháp răng xanh bây giờ với hy vọng đó là giải pháp tạm thời. Nếu đây là một vấn đề phổ biến như vậy tại sao apple sẽ không quan tâm đến họ mà là những khách hàng trả giá quá cao cho một chiếc điện thoại lại khóc lóc và van xin vì tại thời điểm đó, tiếc là tôi không thể gọi cho apple cho đến khi tôi có thể mượn một chiếc điện thoại và quán bar thần thánh gần nhất khá xa trên xe buýt đối với tôi. Xin vui lòng giúp đỡ!!!

Bình luận:

Trường hợp của bạn hơi khác một chút. Điện thoại của tôi bắt đầu có vấn đề. Đôi khi, khởi động lại hoạt động và trước khi thực hiện cuộc gọi, tôi sẽ thử xem mọi thứ có ổn không bằng cách quay số tới thư thoại. Nếu tôi không nghe thấy gì, điều đó có nghĩa là điện thoại đã hoạt động trở lại.

Tuy nhiên, triệu chứng thường gặp là loa ngoài của điện thoại bị đen.

Apple dường như không đưa ra một bản sửa lỗi nào cho vấn đề này. Tôi đã nhờ đến việc gửi nó đến một cửa hàng bên thứ ba để sửa IC âm thanh. Điện thoại hoạt động bình thường sau đó. Điều tốt là, bạn có một số để kết thúc những gì đang xảy ra. Đây là một lỗi phần cứng rất phổ biến và tìm người sửa nó là cách khắc phục tốt nhất. Nó dường như đã làm việc cho khá nhiều người. Chúc may mắn!

24/03/2019 bởi Weng Yue Siew

Đại diện: 1

2 tuần sau khi hết bảo hành của tôi cũng như hoàn thành bây giờ có định lượng giấy 128gb rất sáng bóng

Đại diện: 1

Tôi đang sử dụng Bluetooth của mình hơi khó chịu nhưng ít nhất bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi. Có một bản kiến ​​nghị trực tuyến để kiện apple vì biết điều này sẽ xảy ra. Tôi đã làm điều tương tự trong khoảng một tháng sau khi bảo hành, tôi muốn đập vỡ nó. Nó thiết lập lại nó đã thử một số thứ khác nhau nhưng không có gì. Tôi có thể thay chip nhưng độ khó rất cao nhưng tôi đoán nó không thể làm tổn thương nó bị hỏng, nó sẽ không bị hỏng nữa trừ khi bạn làm rách cáp ruy-băng hoặc thứ gì đó. Hãy ký tên vào bản kiến ​​nghị, tôi sẽ cung cấp một liên kết sau ngày hôm nay và yêu cầu tất cả những người có iPhone 7 làm điều tương tự. Giống như tôi đã nói sử dụng Bluetooth, bạn có thể chọn một trong những ứng dụng ưu đãi hoặc letgo với giá khoảng 10 đô la và ít nhất nó hoạt động. Thật buồn cười khi video phát âm thanh && ^ & ^ $ ^ apple. Họ gửi những phần bổ sung đó để trao đổi lấy tín dụng điện thoại mới nhưng nếu nó bị hỏng, tôi tin rằng họ lừa dối giao dịch của bạn về giá trị, hãy sửa cho tôi nếu tôi sai Tôi biết họ làm với màn hình nhưng tôi chắc chắn rằng con chip sẽ giảm giá trị khi nó ở đó *! & * ^ #% lỗi. Xin lỗi anh bạn, thật tệ, tôi đã sử dụng Bluetooth được khoảng ba tháng và thật khó chịu nếu tôi có thể tìm thấy nó hoặc nó không ở gần tôi bỏ lỡ các cuộc gọi, chúc may mắn cho Riemann

Đại diện: 1

Tôi không thể đọc qua toàn bộ chủ đề Tôi có ul và có một chiếc điện thoại mới nhưng đó là chip ic âm thanh một trong những chân có xu hướng bị gãy ở một trong những góc không đáng để nỗ lực mặc dù nếu bạn có tay nghề cao thì nó chỉ có vài đô la thôi. dưới 10

Đại diện: 1

Tôi đã thử khởi động lại một vài lần, không hoạt động. Sau đó tôi đã xóa điện thoại và khôi phục từ một bản sao lưu, không hoạt động. sau đó tôi tình cờ vào chuỗi thảo luận này nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của Apple (anh ấy đang đề nghị cài đặt lại hệ điều hành từ ITUNES trước khi sao lưu. Trước khi tôi có thể làm điều đó, tôi đã khởi động lại 2 lần nữa và vào lần khởi động lại thứ 2, âm thanh cuộc gọi điện thoại bắt đầu hoạt động trở lại .. Cảm ơn vì chủ đề này !!!

xbox một cổng sạc bộ điều khiển bị hỏng

Đại diện: 1

Tôi đã trải nghiệm nó hôm nay, không ... chỉ một lúc trước .. tôi rất hoang mang không biết phải làm gì vì tôi đánh rơi điện thoại cách đây không lâu, ý tôi là nó khoảng gần một tuần sau khi nó bị rơi. Vì vậy, tôi đã tìm thấy trang web này và tôi đã thực hiện khởi động lại, hoặc ép buộc hoặc bất cứ thứ gì mà nó gọi, nó không hoạt động !! Tôi vô vọng, sau đó tôi tìm thấy nhận xét “đặt lại về trạng thái ban đầu”, tôi đã nói như “cái gì vậy? Plz no ”vì nó không đơn giản đối với tôi, tôi không muốn ngồi xuống và chờ đợi bản cập nhật hoặc bất cứ điều gì, hoặc thậm chí sửa chữa nó. Sau đó, tôi đã tìm thấy menu đặt lại, tôi cố gắng đặt lại cài đặt không phải về khôi phục cài đặt gốc, nó chỉ là cài đặt và sau đó một số vấn đề gây ra tắt tiếng micrô như không thể ghi hoặc không thể gửi ghi chú giọng nói hoạt động !! Nhưng vẫn im lặng như người điếc. Tôi có ý tưởng đặt lại mạng, tôi chỉ thực hiện từng bước chứ không phải trực tiếp khôi phục cài đặt gốc. Và Voila!! CÁC ÂM THANH TRỞ LẠI !! Tôi rất vui khi không thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại: 'godd u save my life .. Tôi hy vọng các bạn có thể giải quyết vấn đề này như tôi đã làm. Gbu và gudluck !!

Bình luận:

5 ĐẶT LẠI ĐÃ CỐ ĐỊNH CHO TÔI QUÁ.

Cảm ơn!

06/02/2020 bởi Seb Ranguis

Sau 5 lần đặt lại trong cài đặt tại phần Chung và cuộn xuống để khởi động lại và thực hiện chúng, micrô đã hoạt động trở lại. :)

Cảm ơn rất nhiều!!!!!

04/07/2020 bởi vỗ béo

Đại diện: 80,9k

Thay thế Cụm kết nối Lightning có thể giải quyết vấn đề:

Thay thế lắp ráp kết nối Lightning của iPhone 7

Wilder Hume