Samsung HD TV sẽ không kết nối với hộp cáp

Tivi Samsung

Hướng dẫn sửa chữa và hỗ trợ cho TV Samsung của bạn.



Đại diện: 37



Ngày đăng: 02/07/2017



Chúng tôi vừa mua một chiếc Samsung HD Smart TV mới? Mãi mãi kết nối với Hộp Xfinity của chúng tôi. Hôm qua mất đài trên TV đó. Xfinity cho biết hộp rất tệ và chúng tôi phải lấy hộp cáp mới. Hôm nay chúng tôi đang sử dụng thiết bị thứ 2 và không thể kết nối với TV. Không nói tín hiệu.



CỨU GIÚP! Nó hoạt động trên một TV khác trong nhà nhưng không hoạt động trên TV mới này. Bất kỳ đề xuất sẽ được đánh giá cao nhất. Cảm ơn bạn trước. BỰC BỘI!

Bình luận:

TV này là mô hình nào? tất cả những gì bạn đang kết nối là hộp Xfinity?



07/02/2017 bởi oldturkey03

Đúng. Chúng tôi phải nhận được một hộp mới ngày hôm nay. Chúng tôi sẽ xem nếu nó hoạt động. Tôi không có số kiểu máy với tôi ngay bây giờ.

09/02/2017 bởi Tammy Pyrdum

Bạn đã kết nối TV với hộp bằng cáp ăng-ten, cáp HDMI, cáp scart hoặc linh kiện như thế nào?

Bạn đã sử dụng chu trình qua nút nguồn trên TV để xem nó có tìm thấy hộp trên bất kỳ cái nào trong số này không?

02/10/2017 bởi Claes

Chúng tôi có hộp mới. Đã thử với cáp ăng-ten và cáp HDMI. Không hoạt động.

Chúng tôi đã chuyển TV sang một phòng khác và nó sẽ kết nối tốt với hộp. Nhưng không phải trong hang.

Cáp trong DEN được chạy từ tầng áp mái đến tầng hầm và xuyên qua sàn nhà (không phải giắc cắm). Trên đường cáp này là một bộ chia ở tầng hầm mà cáp kia đi đến phòng ngủ. TV trong phòng ngủ đang hoạt động tốt.

Chúng tôi thấy không có gì sai với cáp đến cổng. Chúng tôi cũng đã nối một TV khác trong hốc vào hộp mới .. nó cũng không hoạt động.

Tuy nhiên, chúng tôi có thể mang một trong những hộp nhỏ hơn cũ của mình vào trong hốc và nó hoạt động với TV nhỏ hơn nhưng sẽ không hoạt động với TV mới.

GHI CHÚ: Ăng-ten cáp không được liệt kê là nguồn trên TV mới.

02/10/2017 bởi Tammy Pyrdum

Xin chào, Hộp nhỏ hơn hoặc TV nhỏ hơn của bạn có khả năng cung cấp cho bạn mức tín hiệu / chất lượng đọc không? Thông thường trong TV và hộp có một mục menu cho phép bạn kiểm tra mức độ và chất lượng tín hiệu. Có thể bộ chia bị lỗi và mức độ hoặc chất lượng tín hiệu quá thấp đối với hộp mới hoặc TV.

Ngoài ra, số model của hộp mới và TV mới là gì?

02/10/2017 bởi jayeff

3 câu trả lời

Đại diện: 103

Xin chào Tammy, được rồi ... Tôi đã xem các câu trả lời với đủ loại câu hỏi không cần thiết nên tôi sẽ thực hiện điều này thật dễ dàng!

1 /. Chỉ cần cắm đầu cắm HDMI là bạn đã có từ hộp cáp sang cổng HDMI tới TV ... Vui lòng sử dụng cổng HDMI 1 trên TV cho bước này. Sau khi bạn cắm cả hai bên của HDMI vào đúng vị trí của nó, hãy cắm dây điện hộp vào để lấy điện! Trước khi bật hộp cáp, hãy bật TV và sử dụng điều khiển từ xa để đến phần cài đặt của TV, nơi bạn có thể xem dòng kênh nào bạn đang cần sử dụng để nhận nguồn cấp tín hiệu phải là HDMI 1.

Bây giờ khi điều này được thực hiện, hãy bật hộp cáp ... và đợi cho đến khi thiết lập xong! Nó cũng sẽ là một điều tốt để đảm bảo rằng dây cáp ở đúng vị trí đối với tôi, nó là trung tâm phía sau của hộp của tôi nhưng đối với bạn, nó có thể ở ngoài cùng bên trái vì có hai vị trí trên hộp xfinity mà bạn có thể vặn. cáp hai có thể là một vấn đề đơn giản ... vì cả TV và Box đều đang bật, hãy thử vặn vào một trong hai và cho một vài giây cho mỗi cái để xem bạn có nhận được hình ảnh hay không. Và chúc may mắn!

Bình luận:

Ngoài ra, để tham khảo trong tương lai, tất cả những gì bạn phải nói là loại TV như Samsung KS8000 hoặc 85000 hoặc SUHD ... giống như trên hộp của nó. Tôi sẽ tiếp tục kéo các thông số kỹ thuật cài đặt và điều khiển để xem bạn có cần trợ giúp thêm không!

02/12/2017 bởi Joseph Morales Feliciano

Vui lòng cho tôi biết nếu điều này hoạt động như tôi đang chờ!

02/12/2017 bởi Joseph Morales Feliciano

Mỗi khi chúng tôi làm điều này, chúng tôi nhận được một hộp trên TV cho biết 'đã xảy ra sự cố' có vấn đề với kết nối của bạn. Samsung 6300 UHD TV là gì trên hộp

02/12/2017 bởi Tammy Pyrdum

TV và hộp kết nối tốt trong phòng khác của tôi. Nơi có cáp chạy đến ổ cắm. Cáp trong phòng này được chạy lên qua sàn và đi ra một đường dây có bộ chia. Chúng tôi đã thay đổi bộ chia trên đường dây và không có sự khác biệt.

02/12/2017 bởi Tammy Pyrdum

Được rồi, xin lỗi không biết các bạn có còn ở đó không! Bạn đã thử kết nối TV này với bất kỳ hộp nào khác như chuyển nó ra nguyên nhân nếu bạn không nên và nếu bạn đã làm và nó hoạt động thì hộp của chính nó! Hãy cho tôi biết nếu việc sử dụng / hoán đổi hộp ra có hiệu quả không

02/12/2017 bởi Joseph Morales Feliciano

âm thanh phát qua tai nghe và loa

Đại diện: 37

Chúng tôi đã gặp vấn đề tương tự và nhân viên truyền hình của chúng tôi đã tìm ra nó cho chúng tôi… TV Samsung mới hơn yêu cầu đế xuồng hdmi 4DK, hoặc hdmi 2. Anh ấy đã kết nối nó và bây giờ chúng tôi có mọi thứ. Người bán hàng nên nói với chúng tôi khi chúng tôi mua nó!

Bình luận:

Xin lỗi ... lẽ ra phải nói là cáp, không phải ca nô! Cười lớn!

06/08/2019 bởi Peggy Culp

Cảm ơn nhiều!

06/08/2019 bởi melbour4

Đại diện: 1

Thật kỳ lạ, khi chỉ sử dụng cáp HDMI, hình ảnh không tốt như vậy. Vì vậy, tôi cũng cắm vào dỗ dành cáp cũng vậy. Bây giờ tôi không gặp BẤT KỲ bức ảnh xấu nào. Nó thực sự rõ ràng. (Hoa Kỳ, Xfinity).

Tammy Pyrdum